企业团队管理研究

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1、摘要:团队作为企业执行任务的基本单位已经得到越来越广泛的应用,营销团队作为企业发展的重要推动力,担负着为企业直接创造效益的责任,建设和管理好一支高效、忠诚、团结、专业的营销团队,是企业开拓市场、占领市场的基石和利剑,也是企业具备持久市场竞争优势的重要保证。营销是企业的重要环节,很多企业都非常关注营销管理方式的创新,以团队为形式的营销模式展现出强大的生命力。鉴于此,本文在分析营销团队的特点的基础上,对营销团队的建设路径提出建议,并对其作用机制简要分析,以期丰富营销团队的建设理论,对企业营销实践有所启示。关键词:团队;营销;团队管理7目 录摘要··········

2、···················1一、企业团队管理概述·····················2(一)企业团队管理概念····················2(二)企业团队管理的特点···················2(三)企业团队管理的意义···················2(四)企业团队和个人之间的关系················3二、企业团队管理存在的问题··················3(一)团队统一目标未能达成完全一致竞争的问题·········3(二)团队规则与团队建设的矛盾················3(三)团队精神

3、与团队冲突···················4(四)缺乏有效的激励·····················4三、企业团队建设存在问题原因分析···············4(一)目标模糊没有动力····················4(二)团队领导的领导力有待提高················4(三)缺少团队成员培训,团队竞争力弱·············5四、企业团队建设存在问题原因分析···············5(一)强化沟通,巩固和强化“目标共识”············5(二)平衡团队规则与团队灵活性间关系·············5(三

4、)培养企业团队精神,提高企业团队向心力··········6(四)强化信任氛围,提高企业团队亲和力············6(五)建立合理有效的团队激励政策···············6总结·····························7参考文献···························87企业团队管理研究一、企业团队管理概述(一)企业团队管理概念企业团队管理是指在工作中紧密协作并相互负责的一小群人,他们拥有共同的目的、绩效目标以及工作方法,且以此自我约束。 企业团队管理是组织行为学研究的一个重要论题。因为团队有助于管理人员增强组织的

5、民主气氛,提高工人的积极性,而且具有快速组合、重组及解散的优点,所以,团队在现代企业的组织发展中日益受到欢迎。在此基础上也就产生了企业团队管理这么个概念。(二)企业团队管理的特点企业团队管理是相对部分或小组而言的。部分和小组的一个共同特点是:存在明确内部门工的同时,缺乏成员之间的紧密协作。团队则不同,队员之间没有明确的分工,彼此之间的工作内容交叉程度高,相互间的协作性强。 1.民主性 决策是管理的核心内容。每一个组织都要做一些决策,然而组织内的人员,由于其思维的出发点、思维方式和目的不同,故常常有不同的意见存在,决策也就相当困难。由于在组织中决策要牵扯到很多争

6、论,加之缺乏一套无偏无私的程序,多数人便会选择逃避这项任务,决策的便在那些持不同观点者之间形成了一种排挤比赛。于是权力最大的人变成了主宰,其它人则接受其决策,以保住面子,避免直接对抗。这是传统的严格等级制度的组织模式中个人决策的一种表现,在这种情况下做出的决策是无民主性可言的,与此相应,团队管理则需要团队协作精神,集思广益,充分调动每一位管理者,甚至是员工积极参与管理和决策,体现了更强的民主性。 2.创新性 创新是一个民族的灵魂,创新也是企业生存与发展的不竭动力。团队管理通过团队成员之间的协同合作,在集体智慧的推动下,较之传统的管理模式而言,具有更多创新的可能

7、,包括管理思想、管理体制、管理组织功能、管理者能力以及企业经营战略的创新等等。从系统论的观点出发,团队管理能够发挥团队的智能结构效应,这种效应往往大于团队中每个成员单独创造能力的总和;通过团队中成员之间的信息交流可以产生“思维共振”,进而发挥创造性的思维,有可能在较短的时间内得到富有成效的创造性成果。 3.科学性 团队是一个系统整体, 团队整体所拥有的信息量、考虑的因素和提供的方案远比某个成员单独拥有的信息量、考虑的因素和提供的方案要多、要具体和全面。因而, 团队管理体现了更强的科学性。(三)企业团队管理的意义团队,是一个企业或公司的核心,成功的团队管理会给公

8、司或企业带来巨大的利益,提高业绩。而在

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