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1、《企业信息管理》学习要点第四章企业信息系统建设的原则与战略规划目录（－）企业信息系统开发的基本观点1（二）企业信息系统的战略规划与企业系统规划（BSP）方法2（－）企业资源与信息资源9（二）信息资源的三要素9（三）信息资源的管理10（四）信息资源管理的意义10（五）信息资源管理的体系10（六）信息资源管理的相关技术14（－）企业信息系统开发的基本观点1．系统观点企业信息系统作为一个系统，具备系统的基本特性，它可以分解为一组相互关联的子系统，这些子系统各自有起独立的功能，有其边界、输入与输出。但各子系统之间彼此联系、配合，共同实现系统的总目标。这反映了系统的目的

2、性。对子系统本身进行观察，它也是一个独立的系统，有其自身的目标、界限、输人与输出。一个子系统还可分解为更低一层的子系统，逐级分层便构成了系统的层次性。开发企业信息系统，必须用系统的总体观点来进行。在系统的总目标下，设置各个子系统。开发子系统时，必须首先搞清楚系统与该子系统的关系，子系统与子系统之间的相互关系，也就是某个子系统与其他子系统之间的信息输入、输出关系。孤立的开发一个个小项目只能是事倍功半，从形式上看起来可能见效快，但总体上看效率低、进度慢。2．用户观点第17页共17页《企业信息管理》学习要点管理信息系统是为管理人员决策服务的。管理人员就是系统的用户，

3、只有用户使用方便满意的系统才称得上是好的系统，而为一个用户所接受、在实际工作中真正服务于用户的成功的管理信息系统，离不开用户的参与，从最初的总体规划的制定，到系统分析、系统设计，以及最后的系统实施的全过程，都需要用户与系统开发人员的真诚合作。管理信息系统的开发包括用户自己，用户不仅是使用管理信息系统的主人，也是开发管理信息系统的主人。只有系统开发人员与用户真诚的合作，才是系统成功的关键。3．“一把手”原则开发管理信息系统是一个周期长，耗资大，涉及面广的一项任务。它需要专业技术人员、管理人员和相关的职能科室的业务管理人员的协同配合。它的开发影响到管理方式、规章制

4、度以及职责范围，甚至会涉及管理机构的变化。这种影响面大的开发工作，没有最高层领导，特别是企业一把手的参与和具体领导，协调各部门的需求与步调，开发工作不可能顺利进行。系统开发的成败在一定程度上决定于领导层的参与与支持。也称为一把手原则。4．重视企业信息系统的战略规划作为一项复杂的系统工程，企业信息系统的战略规划是非常重要的。严格区分企业信息系统开发工作的阶段性，每个阶段必须规定明确的任务，提供响应的文档资料，作为下一个阶段的依据，这些原则都是企业信息系统的开发过程中所积累的工作经验和教训。如不严格按阶段进行开发，将会给工作带来极大的混乱，以致返工或某些工作推倒重

5、来。系统分析未完成之前，就匆忙地选机型，确定硬件配置，或系统设计未完成之前，就开始编写程序，这都是开发企业信息系统经常出现的情况，这样做，很可能造成浪费与返工。（二）企业信息系统的战略规划与企业系统规划（BSP）方法企业信息系统的战略规划是企业信息系统的长远发展计划，是企业战略规划的一个重要部分。这不仅由于企业信息系统的建设是一项耗资巨大、历时很长、技术复杂且有内外交叉的工程，更因为新鲜已成为企业的生命线，企业信息系统和企业的经营方式、文化习惯息息相关。1．BSP法的基本原则（1）企业信息系统必须支持企业的战略目标。（2）企业信息系统的总体规划应当表达出企业的

6、各个管理层次的要求。第17页共17页《企业信息管理》学习要点（3）企业信息系统应向整个企业提供一致的信息。（4）企业信息系统应在组织结构和管理体制改变时保持工作能力。（5）企业信息系统的总体规划应当由系统结构中的子系统开始实现。2．BSP的研究步骤（1）研究的准备工作人员的准备：企业的最高层领导亲自参与；企业各主要业务部门的负责人能正确解释他们所在部门得到的资料；由经验丰富的系统分析师全面负责。系统分析设计人员作为具体从事系统总体设计的工作人员，在整个过程中，需要各业务部门的具体管理人员、工作人员积极配合，提供详细真实的材料。参与研究的人员在思想上要明确“做什

7、么（what）”，“为什么做（why）”，“如何做（how）”，以及希望达到的目标是什么。甚至要进行适当的培训和辅导。准备阶段的主要成果应当是研究计划的制定，内容包括：一个研究计划；一个会谈日程表；一个同主持单位一起做复查的时间表；一个研究报告大纲。另外，分析整理有关BSP方法、企业本身和企业信息系统的有关资料，以备研究正式开始时使用。（2）研究的开始阶段BSP研究的首项活动是企业情况介绍，全体成员都要参加，介绍内容有三方面。第一，由企业的最高层领导介绍研究的目标，期望的成果和研究的远景，以及与企业的活动和目标的关系。第二，由系统分析设计人员介绍收集的有关资料

8、，使成员熟悉有关资料，并讨论有关企业的