区消费者协会2010年度工作总结

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2、活动。315活动期间，**区消费者协会召开消协理事会议，布署纪念3.15活动有关具体工作。组织工商干部、消协人员开展红盾进校园、进社区、进居委会活动30次，组织市场专项检查25次。制作宣传展板7块，散发宣传资料8000余份，共张贴宣传横幅、条幅45条。开辟了315宣传专栏10处，各单位向**红盾信息网投稿20篇，向等新闻媒体投稿10篇。　　区消费者协会2010年度工作总结编辑admin精心整理，可为2017年写作与“消费者,协会,年度工作总结,工作总结,范文”有关的文章提供参考，需要更多范文资料请进行政后勤总结栏目，我们为您准备了更丰富实用的最新资料，或从右侧的搜索框重新搜索，会有更多

3、发现。二00九年**区消费者协会在区委、区政府的正确领导下，在市消协和**区工商分局的大力指导下，在各分会的共同努力下，我会以科学发展观为指导，以消费与责任年主题为主线，大力宣传、，切实履行消协职能，认真开展各项工作，均取得了一定的成绩，现总结如下：一、围绕消费与责任年主题活动，较好地完成各项工作任务1、认真开展了315国际消费者权益日纪念活动。315活动期间，**区消费者协会召开消协理事会议，布署纪念3.15活动有关具体工作。组织工商干部、消协人员开展红盾进校园、进社区、进居委会活动30次，组织市场专项检查25次。制作宣传展板7块，散发宣传资料8000余份，共张贴宣传横幅、条幅45条

4、。开辟了315宣传专栏10处，各单位向**红盾信息网投稿20篇，向等新闻媒体投稿10篇。　　区消费者协会2010年度工作总结编辑admin精心整理，可为2017年写作与“消费者,协会,年度工作总结,工作总结,范文”有关的文章提供参考，需要更多范文资料请进行政后勤总结栏目，我们为您准备了更丰富实用的最新资料，或从右侧的搜索框重新搜索，会有更多发现。二00九年**区消费者协会在区委、区政府的正确领导下，在市消协和**区工商分局的大力指导下，在各分会的共同努力下，我会以科学发展观为指导，以消费与责任年主题为主线，大力宣传、，切实履行消协职能，认真开展各项工作，均取得了一定的成绩，现总结如下：

5、一、围绕消费与责任年主题活动，较好地完成各项工作任务1、认真开展了315国际消费者权益日纪念活动。315活动期间，**区消费者协会召开消协理事会议，布署纪念3.15活动有关具体工作。组织工商干部、消协人员开展红盾进校园、进社区、进居委会活动30次，组织市场专项检查25次。制作宣传展板7块，散发宣传资料8000余份，共张贴宣传横幅、条幅45条。开辟了315宣传专栏10处，各单位向**红盾信息网投稿20篇，向等新闻媒体投稿10篇。3月14日上午，**区工商分局、**区消费者协会积极参与在秋浦影剧院广场隆重举行的XX市纪念3.15销售假冒伪劣商品启动仪式。在启动仪式上共出动宣传彩车30多辆，

6、并对标值100多万元假冒伪劣商品进行了集中焚烧处理。当日还在城乡设立了10个咨询服务台，现场提供咨询、受理消费者申诉、介绍识真辨假知识和散发宣传资料。主咨询服务台设在电信大楼附近，重点宣传先行赔付制度。同时还组织电信、移动、邮政、供电等单位走上街头向社会公开书面服务承诺，并现场受理消费者投诉。各工商所、各消协分会均围绕宣传主题，精心设置了咨询服务台。值得一提的是池口工商所、池口消协分会还创办简报。2、扎实推进普法宣传教育。一是以315国际消费者权益日纪念活动为契机，设立咨询服务台、制作宣传展板、编印红盾活页、介绍识真辩假、散发宣传材料、开展巡回宣传等多种形式进行宣传；二是各消协分会继续

7、利用学习园地开展消费教育；三是组织工商干部，消协工作人员开展食品安全进校园、社区、居委会活动对消费者进行广泛宣传教育。3、依法受理消费者投诉。全年共受理消费者投诉114件，调解结案1件，建议消费者寻求其它途径解决2件，调解率达98.2％，为消费者挽回经济损失217326.00元，不予受理5件，接待来访和接受咨询50人次。从投诉问题性质看：质量问题居首位，投诉87件，占投诉总量的76.6%；从投诉商品类别看：百货类投诉最多，投诉42件，占投诉总量