试谈高校图书馆应是基于知识的生态化组织

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1、试谈高校图书馆应是基于知识的生态化组织论文关键词:知识经济时代生态化组织生态机能学习进化知识管理　　论文摘要:论述了知识经济时代高校图书馆的基本特征及生态化组织应具备的基本特征，并就如何将高校图书馆建成生态化组织进行了探讨。　　随着数字信息技术的发展和市场机制的深化，许多非图书馆的公司企业直接面向用户提供信息服务，它们对于图书馆中介性的信息服务具有部分的可替代性，文献信息的提供不再是图书馆独占的功能。面对这些挑战，高校图书馆必须对传统的组织进行根本的思考与变革。生态化组织模式是新世纪组织形式的一个重要发展方向。高校图书馆选择这种

2、改变，是与生态化组织的基本特征及知识经济时代自身特征密切相关的。一、生态化组织的基本特征生态化组织是基于相似系统工程和生态系统的自然原理，使组织按照自然生态系统的机能运作。在这里，组织如同一个生物有机体，不断地进行学习、成长进化，并对复杂环境快速反应。生态化组织作为一种新的组织形态，它必须具备学习力、进化力、文化力、创新力与适应力等组织行为能力特征。基于知识之上，学习是其最基本的特征。生态化组织是基于知识之上的，从某种意义上说其本身就是一个知识体。生态化组织的活动是以知识活动为核心的，它不断地吸收知识、转化并产出新知识。知识成为

3、组织的核心资源，处理知识的能力决定了生态化组织的核心竞争力。自组织与快速进化。由于生态化组织间的竞争与共生，要求组织对外界环境有极强的快速反应能力，这种反应能力来源于生态化组织的自组织与快速进化特征。自组织是建立在自学习基础上的。知识的更替和创新迫使组织要不断地快速进化。知识与技术的创新。创新能力决定生存能力和生存质量。生态化组织不单是为适应和生存而学习，更重要是通过开创性的学习，不断地实现知识与技术的创新，进而实现产品创新。高校图书馆的产品是服务，开展服务创新以适应新形势发展的需要，如服务观念创新、内容创新、模式创新。新组织文

4、化。文化是组织的灵魂，大至国家民族，小至一个企业，都可以形成文化，文化一旦形成，将大大增强组织的生命力。新组织文化是一种对快速环境变化具有高度敏感性的文化，变化是生命的形式，生态化组织根据环境的需要尽快做出反应。一个物种能够生存下来不是因为它更强壮，而是因为它更能适应环境。　　二、知识经济时代高校图书馆的基本特征知识经济时代高校图书馆的以下特征要求其不断学习，自组织与快速进化，不断进行知识与技术的创新，形成自己的组织文化。资源数字化。资源数字化是知识经济时代高校图书馆的首要特征和必备条件。高校图书馆的数据、文本、语音、图形图像和

5、视频信息等信息资源经过计算机逐步处理，其传递突破时空限制，提供更为快捷和方便。流通网络化。传统图书馆向读者提供的是直接面对面交流的流通服务，而知识经济时代高校图书馆的读者查询、检索、预约、下载等一切服务需求几乎都可通过计算机网络完成。管理自动化。馆藏信息资源库的常规管理如数据库的月/日更新、数据库访问量的统计、读者类型的统计分析、各种资源利用率的比较等均可通过管理员在服务器上的预设置而实现操作的自动化。资源共享化.本地或者远程用户可以对图书馆提供的开放的、有组织的信息资源库进行访问，获取自己需要的最终信息。同样的个体信息源如一篇

6、文章或者一个视频作品可以提供给不同地点的几十个甚至是几百个以上用户同时利用，实现了真正意义上的资源共享。人员素质综合化。工作的开展需要知识面宽广、才能全面的综合素质高的人才，单一具备图书情报领域专业知识将无法胜任工作的要求。除专业知识外，还应熟练地掌握计算机和网络等方面的实操技能。三、高校图书馆生态化组织的构建(一)转变传统的服务理念图书馆事业曾经辉煌过，但如今不少地方图书馆却到了困窘的地步。除了大环境的变化外，图书馆对于外界迅猛发展的应对还是显得迟缓，显得被动，缺乏战略性思维，缺乏统筹，存在着整体性的反应迟钝，服务浅表化、单一

7、化，即使是对信息技术的吸收也大多停留在传统服务与网络平台、数字技术的嫁接上，很多时候是在数字化网络化条件下复制传统图书馆。要将高校图书馆建成基于知识的生态化组织需要大力建设图书馆文化，必须实施知识管理，以知识为内涵，以服务为中心，走知识服务之路。树立新的服务理念，从传统的、停留在知识浅层次的文献服务，转化为深人文献内容的知识服务。相对于图书馆传统服务而言，知识服务是一种更高层次的信息服务，它把文献所含的知识通过图书馆的服务转移给读者，从而提升图书馆服务的质量。(二)推进生态组织机制首先，构建新的组织架构，减少纵向层次，增加横向联

8、系，优化图书馆业务部门设置与工作流程，建立一套柔性的、灵活的知识型生态化组织体系。其次，利用信息技术，加强技术创新。高校图书馆技术装备水平较高，有硬件上的优势，相对于公共图书馆有人才方面的优势。积极采用现代信息技术，加强技术创新，不仅能使高校图书馆在改革大潮中占