卓越绩效模式区长市长质量奖自评报告

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1、卓越绩效模式管理自评报告XXXX有限责任公司2015年4月10日组织概述1组织描述XXXX有限责任公司(以下简称公司)是在XX省委XX市人民政府的大力支持下,由XXXX公司、XX市工业发展投资有限公司、XX有限公司三方共同出资,于XXXX年X月组建的。公司注册资金为X亿元人民币。公司下设XXXXXX。主要生产经营XXXXXX加工。1.1组织的环境a)主要产品和服务及其交付方式公司主要从事XXX产品,目前公司的生产规模、产品交付方式、途经见表1.1a。表1.1a公司生产规模、产品及其交付方式序号部门产品项目产

2、量商标支付方式、顾客群备注123b)企业文化公司承接集团公司的企业精神、使命、价值观等,结合公司实际情况提出企业愿景。l企业精神:“求实创新合作自强”。l企业使命:“XXXXXXX贡献社会进步”l企业核心价值观:“创造成就未来”l企业愿景:“XXXXXX创建国内一流企业”c)员工的基本情况公司职工总人数为XXXX人,员工基本情况见表1.1c。91表1.1c员工基本情况表1.职工人数XXXX3.学历构成人数所占比例其中:公司高管人员X研究生XXX%部门、厂级管理人员XX本科生XXXXX%科级人员XXX专科生X

3、XXXX%员工XXXX中专及以下XXXX%2.年龄构成人数所占比例4.构成人数所占比例55岁以上XXXXX管理人员XXXX50-54岁XXXXX工程技术人员XXXX40-49岁XXXXX其中:高级XXXX30-39岁XXXXX中级XXXX29岁以下XXXXXX特种作业人员XXXX生产员工XXXX员工年龄、学历结构见图1.1c-1和图1.1c-2。图1.1c-2学历构成饼分图:图1.1c-1年龄构成饼分图:公司员工涉及XX作业,因此实现定期体检制度,对在XX、高温环境下的作业员工给予特殊的健康和安全保护。对起

4、重工、锅炉工、水质化验工、焊工、电工、厂内机动车辆等特种设备的操作人员进行持证上岗。d)主要的技术和设备设施公司拥有XX、生产车间及辅助生产车间,主要生产工艺有XX工艺。其中XX获XXX二等奖;XX获XXX奖。主要设备见表1.1d。91表1.1d主要生产技术和设备工序主要设备装备水平核心技术……国内领先………国内领先………国内领先………国内领先…..……..国内领先…e)组织运营的法规和政策环境公司严格遵循国家法律、环境、职业健康和安全、财务及产品的相关要求,以及认证和注册登记等方面的要求,遵循合法经营,按

5、章办事原则。组织运营的主要法规和政策环境见表1.1e。表1.1e组织运营的主要法规政策环境序号类别内容1公司规范治理《公司法》、《会计法》、《审计法》、《统计法》、《合同法》2保障员工权益与社会责任《劳动法》、《安全生产法》、《工会法》、《环境保护法》、《职业病防治法》、《产品质量法》、《计量法》、3产品执行标准<>(GBXXXX)4其他XX年XX月取得XX安全生产许可证XX年XX月取得安全标准化二级企业认证XX年XX月通过IS09001质量管理体系认证1.2组织的关系a)组织机构和治理系

6、统公司管理体系:实行董事会领导下的总经理负责制。依法设立股东大会、董事会、监事会和公司法人治理结构。公司下设五部,组织机构图见图1.2a。91图1.2a:公司组织机构总经理监事会股东会人力资源部商务部财计部安环生产部综合管理部董事会党委书记b)关键的顾客群、市场区域公司主要产品XX产品属同质市场,采用无差别性市场策略:为XX行业企业提供XX产品;为XX、XX、XX等提供XX产品。关键的顾客群见表1.2b。表1.2b:关键的顾客群:序号产品顾客群销售比例1XXXXXX%XXXX%2XXXXXX%XXXX%XX

7、XX%XXXX%目标市场及市场定位:公司生产的XX主要市场集中在华东经济带。XX市场主要集中在XX省等水运较发达区域。91c)供应商与分销商公司材料供方(即供应商)有XX家,其中与XX余家供应主要原料XX企业建立战略合作伙伴关系。进口XX业务主要依托国贸部。大宗辅助材料和机物料,公司通过招标,与资质高、信誉好、保证能力强的供应商建立良好的供需关系。供应商所提供原辅材料的数量和质量,直接影响到公司产品的质量和产能,构成公司价值创造过程中的重要供应链。公司XX产品向顾客直供,依据长短单情况,公司将其划分为战略顾

8、客、重点顾客和一般顾客,并对战略顾客在货源、价格和服务方面提供优惠条件。d)战略合作伙伴关系与沟通机制公司致力于与重要的供应商、顾客和相关方建立相互沟通、全面合作、实现“共赢”的战略合作伙伴关系。公司高层定期走访战略供应商和顾客,进行双向交流。公司授权商务部,收集调查顾客要求与期望,负责进行合同评审,评审的内容主要包括:产品品种、规格、产品用途、价格、付款方式、需求量、交付期限、质量要求等。公司密切关注顾客需求及

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