2014年公积金中心工作总结及2015年工作计划

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3、心承担的年度扩面任务是新增缴存职工2.8万人。一年来，面对不利的宏观经济局面和企业用工普遍萎缩的被动形势，分中心坚定信心、主动作为、迎难而上，全力扩大制度覆盖范围。全年实现新增缴存单位过千家，新增缴存职工3.9万余人，年末正常缴存人数比年初净增加25,459人。2.归集工作。一是积极规范开展年度基数调整工作，严格执行调整政策，积极引导单位“按实缴存”，年度职工账户调整率达87.47%；二是在新开户单位中严格落实“开户登记、职工账户设立、委托收款签约、付款授权、首月缴存到位”的“五同步”，避免了“开空户、空开户”等现象。此外，分中心创新举措，建立了新开

4、户单位缴存基数与镇（区）社保所联审机制，有效提高了职均缴存水平。全年归集公积金23.亿元，比上年多归集3.6亿元，完成年计划的101.83%。职工月平均缴存额由上年的739元增加至788元，增幅6.63%。二、服务大局，广惠民生，充分发挥制度保障作用一年来，分中心认真落实XX市中心的各项惠民政策，做实做优各项保障举措，住房公积金制度的民生保障作用得到了充分发挥。全年共审核公积金提取.70亿元，审批发放公积金贷款1,964笔5.08亿元，两项合计共为中低收入家庭投入住房保障资金17.78亿元；全年共审核公积金保障房公积金贷款贴息454笔，贴息金额103

5、.3万元；全年对3,311名符合长期未使用账户职工补贴331.31万元，人均达超千元；全年共审核大病提取119笔392.56万元，有效缓解了大病职工家庭的燃眉之急；当年为地方政府补充廉租房建设资金2,559万元；此外，分中心根据职工的关切及资金使用情况，还及早申请恢复了差别化贷款政策，积极助力职工解决基本住房需求。一年来，公积金制度在增强职工住房自我保障能力、促进常熟房地产市场稳健发展、促进地方经济发展、惠及职工民生福祉方面的贡献度继续提升。三、创新举措，提升效能，管理服务再现新常态一年来，分中心在创新服务举措、提升服务效能方面不断探索和实践，主要是

6、：1.试点乡镇住房公积金协管员制度。根据XX市人民政府《关于进一步扩大住房公积金制度覆盖面的实施意见的通知》（苏府〔2013〕206号）和XX市住房公积金管理中心《关于同意在XX市部分镇（区）开展住房公积金协管员试点工作的批复》的文件精神，为探索建立乡镇住房公积金扩面机制，延伸服务网点，密切缴存单位与住房公积金管理机构间的沟通，给缴存单位提供更近更便捷的服务，分中心在苏州大市范围内率先试点乡镇住房公积金协管员制度。6月起在尚湖镇以及虞山镇4个管理区（谢桥、兴福、莫城、大义）的劳动所设立乡镇公积金协管员专柜，负责在乡镇就近为企业办理公积金的职工增减员及

7、政策业务咨询服务。经国家统计局常熟调查队抽样调查，这项机制得到了广大缴存企业的广泛肯定，实现了企业跑一个地方，两项业务通办，极大提升了服务效能。2.积极推广“云服务”平台。围绕服务转型升级，全面落实市中心服务单位“五个一”长效机制。积极推广“云服务平台”，分中心通过举办4次约800家单位的培训会、上门指导、对优胜使用单位实施奖励等方式，密切了与缴存单位联系，提高了单位经办人员的业务水平。年末，云服务登录使用率在系统内名列前茅。3.进一步加强服务窗口建设。按照窗口服务标准，分中心服务大厅和6个银行提取服务网点积极开展“找差距、抓整改、快达标”的服务提升

8、活动。工作人员放弃休息，加班加点，全员参加了服务贯标复训活动，努力实现服务品质的新提升；以客户需求为导向，服