1428458889培训手册+_+慕思

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1、WORD格式整理培训手册专业知识分享WORD格式整理第一部分中国好家居联盟第四季惠民工程非去不可之九大理由理由一：百万现金，一百当做4200花在活动期间购买惠民手册的贵宾客户可享受100元抵4200元优惠。理由二：14家一线大品牌，14家工厂总部，开仓放价中国好家居联盟第四季惠民工程，14家一线大品牌强强联手，工厂补贴，年终钜惠，年底收官，抄底价格。理由三：喜上加喜，喜砸金蛋在活动期间购买惠民手册的贵宾客户，订单就有机会参与喜砸金蛋活动，100%中奖，奖品有：50寸液晶电视，三门电冰箱，5公斤全自动洗衣机，

2、挂烫机，电烤箱等等，最小的奖品都是200块钱的华润万家超市的购物卡。理由四：惠民工程，惠民“金”喜客户订单2单以上，即可获得100-500元的惠民补贴，补贴形式与时间，12月20日绿地笔克揭晓。理由五：14大品牌联动，百款产品工厂专供活动现场选购中国好家居联盟14大品牌推出的联盟专供产品，百款特价产品，限量特供，抢到即赚到。理由六：14大品牌，年终让利1、年终让利，工厂直接到消费者模式，成本节约10%；2、全西安消费者集中批量采购，集中备货，物流成本下降12%；3、工厂直接回收货款，加快资金周转，成本下降3

3、%；4、节省这么多的成本，售价更加经济实惠，全都让利给终端消费者。理由七：终极大奖，订单抽奖现场订单客户，可参与终极抽奖，奖品有IPHNE6PIUS手机和金条大奖。专业知识分享WORD格式整理理由八：全年升值保价，让您放心购物。14大品牌，均实行明码实价，绝不抬高价格再打折销售，本次活动价格更是年终抄底，感恩回馈消费者全年的支持，全年保价，十倍反差理由九；14家一线品牌，大品牌，讲诚信，服务好，售后无忧14大品牌，均为行业一线品牌，经营历史悠久，口碑好，品质过硬，服务优良，网点齐全，讲诚信，重声誉，选择更放

4、心，。注：每个慕思参战人员必须熟悉九大理由，大家可随时抽查身边伙伴，员工不合格者罚款50元/次，领导不合格者罚款100元/次，督查人员不合格罚款200元/次，老板不合格者罚款500元/次，作为本次活动水果基金，活动期间欢迎大家随时相互督促，共同进步！第二部分店内售卡流程&话术一、工具齐备：1本《中国好家居第四季惠民工程手册》，1张DM单，1张客户登记表，纸+笔；统统夹在文件夹里；文件夹随身带。专业知识分享WORD格式整理二、形象统一：统一工作服三、主动出击：第1步：在店门口邀客话术：先生/小姐，上午/下午好

5、，欢迎光临慕思xxxtrr54店，您今天来的真是时候，我们店正在举办中国好家居联盟第四季惠民工程的活动，您可以进来了解一下；第2步：介绍我们的中国好家居联盟的特供产品，留下客户信息这是我们公司此次活动推出的惠民手册升值优惠，我们中国好家居联盟涵盖慕思寝具，欧派衣柜，橱柜，圣象地板，意风家具，顾家家居，方太厨电，松堡王国，朗斯淋浴房，美尔凯特吊顶，蒙娜丽莎瓷砖，九牧卫浴，TATA木门，瑞宝壁纸都是行业的一线品牌。你先坐，我帮您倒杯水，给您详细介绍一下。第3步：了解客户需求和信息，快速建立信任。要领：多问少说，

6、讲故事，说案例，跟客户谈活动，作比较，说服客户买卡。话术：“12.20”中国好家居第四季惠民工程，当天现场多款产品和套餐都是工厂特批价，而且在最低价基础上还可以享受了联盟的给的优惠。（用手指点单张上的每一个细节给客户介绍）第4步：直接要求客户买卡12月20日正好是周六，一家人都可以到现场逛逛，可以在现场享受各种优惠，有吃有礼品，最主要的是，这次价格真的很实惠，您看，我给您报个名吧。（拿登记表开始做登记）第5步：如果消费者没有反应，但又不抗拒，就直接在登记表上登记并收钱。这是中国好家居联盟今年来第4次西安落地

7、，集团总部为保证活动成功，这次活动的优惠力度，是史无前例的，这次是总部直接放价，而且当天还有很多优惠。下单就可以砸金蛋100%中奖，奖品很丰富哦，有50寸液晶电视，三门电冰箱，5公斤全自动洗衣机，挂烫机，电烤箱等等，最小的奖品都是200块钱的华润万家超市的购物卡。您看，我给您已经给您登记好了，100块，很划算的，请这边交钱吧。（拿登记表开始做登记，并收钱）第6步：顾客买完卡准备离开!话术：如果您有朋友或同事也需要购买，麻烦您转告一下或帮我们带过来，我一定会好好感谢您的，并且这次是我们中国好家居今年来第4次在

8、西安做工厂团购活动，真的很优惠的，您的朋友肯定也会感谢您的，所以您一定要告诉他们。祝您生活愉快！再见！四、稀缺原则：要领：记住——你永远只有3个名额，你身上也只有2张《中国好家居第四季惠民手册专业知识分享WORD格式整理》，要让客户知道名额是稀缺资源，你在给Ta机会，而不是Ta给你机会，要让Ta知道机不可失，失不再来！话术：我们这次是14个品牌做全城联动，像以往单品牌做全城联动会场都来1.2千人（例如我们慕思做的