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时间:2018-11-27
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1、完美公司的成功系统怎样从事完美事业?5(五大心态);6(六项工具);4(四个S);5(五大原则);6(六不为);7(每日七件事);8(八种好习惯)。五大心态:一、学习的心态1、空杯归零;2、次次参与,重复学习,学以致用;3、投资学习。二、老板的心态1、关心公司、理解公司;2、具备独立解决问题的能力;3、有接受拒绝的雅量;4、规范经营、行为自律;5、强烈的成功欲望;6、具备投资意识(库存、工具)。三、积极的心态1、不管发生什么事都是好事情《国王打猎的故事》、《塞翁失马的故事》;2、信心来自于了解和行动;3、将积极主动变成习惯(一个消极的想法会将以前积极的做法一笔勾销)。四、长远的心
2、态1、挖井与挑水《管道的故事》;2、积极而不着急;3、不投机、不计较。五、感恩的心态1、常怀感恩之心:①待人真诚;②心怀感恩的人才会得到尊重和认同;2、多讲感恩的话:①多赞美;②多鼓励;③多推崇(公司、产品、指导);④多包容;3、多做感恩的事:①彼此无私的互相支持;②以实际行动来关心、支持合作伙伴;③信守承诺、尊重伙伴;④对社会多做公益的事情;⑤关心爱护家人。六项工具:一、产品;二、公司资料;三、笔记本;四、名片;五、VIP申请表;六、其它(如产品示范工具、数码相机、录音笔、手提电脑等)。18四个S一、自我消费1、热爱完美产品并生活化,做完美的忠实客户;2、信心源自于产品:“己所
3、不欲,勿施于人”《防弹衣的故事》;3、以身作则,树立榜样;4、对自己和家人的健康投资是最好的投资。二、销售1、销售的重要性①销售是业绩的来源;②销售是建立顾客群的保障。2、销售方法⑴准备工作:①列出准顾客的名单,了解顾客的需求;②列名单时不下判断;③分析:有需求、有信任关系、有消费能力、有决策权;④工具(资料、示范、产品实例、光碟、)。⑵分享和口碑是最好的销售方式通过三角图形的对比,引出运用倒三角销售的重要三、服务服务是任何一次销售不可或缺的,买卖只有在服务的前提下才可以进行;每一次良好的服务是下一次销售的开端。1、所有的服务都是主动完成的;2、服务要有好的态度;3、服务分售前、
4、售中和售后(售前服务不要乱承诺、打包票);184、所有的服务都是多次的,持续完成的(当顾客不再购买时,还要继续服务);5、服务要有专业知识;6、服务是顾客转介绍最好的方法;7、养成服务的习惯;8、服务关键期:⑴服务周期:1、3、7、15、28天;⑵服务内容:①教会产品的使用方法,当场使用产品;②拜访顾客,了解产品使用方法是否正确,沟通观念;③情感沟通,关心顾客;④排除障碍,坚定信心;⑤了解需求(顾客及家人),介绍新产品;⑥顾客转介绍,扩大需求四、推荐1、灵活应用ABC法则,一对一沟通,家庭聚会;2、做好跟进工作(48小时内完成)。五大原则:一、推崇公司;二、消极不乱传;三、钱财分
5、明AA制;四、不干扰他人私生活;五、男女关系要分清。六不为:一、不谈宗教;二、不妄评政治;三、不谈是非(包括其他公司);四、不夸大产品功效;五、不乱价;六、不抢顾客。每日七件事:一、自用产品;二、学习(看资料、听录音);三、列名单;四、分享;五、推荐;六、积极参与(逢会必到);七、服务与跟进。八种好习惯:一、形象:衣着整洁,大方得体,精神饱满,专业化;二、守时:养成守时的好习惯;三、守序:自觉遵守会场的秩序,带领并提醒顾客遵守会场秩序;四、陪同:全程陪同;五、回应:积极回应,配合讲师,营造良好氛围;六、点头:对讲师所讲内容给予充分肯定;七、微笑:时刻微笑,体现亲和力;八、鼓掌:赞
6、美与认同从鼓掌开始。系统的概念是100%的复制,否则就乱了!!!!!18如何介绍公司完美公司成立于1994年3月,起步投资500万港币,到现在已经有16年的历史,固定资产总投入达到了10个亿。完美公司在中国的占地面积达到了478亩(广东中山120亩,江苏扬州358亩)。完美公司于2006年12月1日就获得了由中国国家商务部颁发的《直销经营许可证》,成为合法的直销企业。完美公司生产有五大系列产品:分别是营养保健品、美容护肤品、家居日用品、个人护理品以及食用油。等上百个品种。2003年1月,完美公司四大系列产品光荣入选人民大会堂精品展示中心。2002年6月完美公司产品率先突破了四项国
7、际权威认证,分别是保健食品GMP认证;HACCP食品安全控制体系认证;ISO9001:2000质量管理体系认证和ISO14001:2004环境管理体系认证。其后又于2003年3月通过了中国伊斯兰教协会的清真食品HALAL(哈拉)认证。完美公司始终坚持“取之社会,用之社会”的的经营方针,16年来,完美公司为社会做义务捐款达到了2个多亿。完美公司的经营理念是始终坚持三个不变:一、坚持为消费者提供优质产品的理念不变;二、坚持为完美业务员提供事业发展机会的理念不会改变;三、坚持在中国长远
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