君来湖滨饭店企业文化建设浅谈

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1、·164·价值工程君来湖滨饭店企业文化建设浅谈DiscussionontheEnterpriseCultureConstructionofJunlaiHubinHotel朱晓霞ZHUXiao-xia(无锡君来酒店管理集团有限公司,无锡214023)(WuxiJunlaiHotelManagementGroupCo.,Ltd.,Wuxi214023,China)摘要院本文通过君来湖滨饭店企业文化建设的实践,反映企业文化建设对于企业发展的重要性。Abstract:Throughthepracticeoftheconstru

2、ctionofenterprisecultureofJunlaiHubinHotel,thispaperreflectstheimportanceofconstructionofenterprisecultureinthedevelopmentofenterprises.关键词院企业文化;价值观;服务;竞争力Keywords:corporateculture;value;services;competitiveness中图分类号院F279.23文献标识码院A文章编号院1006-4311(2015)06-0164-020

3、引言当一座座新颖别致的摩天大楼拔地而起之时,当一家君来湖滨饭店在其近40年的成长过程中,从组织形态到管理模式都发生了深刻的变化。尤其是在学习和引进国际知家富丽堂潢的星级饭店登场亮相之际,常常有人问笔者:开业已达37年之久的君来湖滨饭店凭什么使其能在竞争异常激烈的江苏省饭店行业保持领先地位,在无锡处于领名饭店管理经验的同时,充分将其与本国、本地区和本企业的文化相融合,形成了为广大员工所共同拥有的价值观、酒店精神、经营哲学,并将这些渗透于企业的一切活动之中。头的地位,其长盛不衰的奥秘何在?从1978年开业之初的单体饭店向规

4、模化方向发展,管理理念由模仿西方饭店管理思想向管理模式创新发展,要要作者简介院朱晓霞(1957-),女,江苏无锡人,中共党员,高级经济师,研究方向为企业管理。由此,我们的切身感受是:优秀的企业文化不仅是饭店的核心竞争力,它更是企业的灵魂所在。而一个企业的企业文化建设与企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。1企业文化的定义企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践要进行指导和管理控制,可以成立专门的旅游文化产业规4结束语划发展小组,发挥国家和政府的管理职能,加强国家和政进入新世纪,随着我国经济社会的不断发展和科技的

5、 府对旅游文化产业的宏观指导和监管力度。不断进步,我国旅游产业与文化产业的发展速度不断加以市场为导向为旅游产业与文化产业的融合创造良 快,并且出现相互融合的发展趋势。主要是因为旅游产业好的环境,所以,必须坚持以市场为导向,促进旅游产业和 和文化产业的本质上具有相通的地方,同时社会经济发展文化产业的融合发展。利用市场机制进行资源的合理配 的趋势也促进了两大产业的不断融合和发展。政治、经济、置,为旅游文化产业的发展营造良好的产业发展投资和市场消费环境[6]。要对产业的运营机制进行创新,加强文化旅游资源的所有权、管理权和经营

6、权的改革和创新。产业要实现融合发展,不但要对产业的内部机制进行整合,而且进行跨所有制、跨行业的整合,从而实现两大产业的资源互补和共享,提高两大产业的市场竞争力。以整合为纽带推动旅游与文化产业融合发展,要加强对分散旅游文化资源的整合与挖掘力度,以旅游资源为基础,文化资源为切入点,把主题鲜明、地方特色明显的文化资源进行整合,建立具有地区文化特色的旅游线路,丰富旅游文化内容,提升旅游产品品位,树立地区旅游文化品牌。因为旅游产业与文化产业融合发展过程中,涉及的行业和门类较多,产业链较复杂,所以产业发展的路径选择也较多。例如:产

7、业的集群、区域的合作、集约化的发展等,都是两大产业可以选择的发展模式,但是各旅游区在进行旅游产业与文化产业融合中,要根据地区的实际发展情况和市场需求,利用地区旅游产业与文化产业发展的优势,充分发挥自身优势和特点,选择出符合地区旅游和文化产业发展的路径。社会和技术因素作为旅游产业与文化产业融合的外在推动力,构成了两大产业融合发展的动力机制。旅游产业与文化产业相互依存、互相促进,共同发展,旅游产业对文化产业的发展具有引导和传播作用,反过来文化产业又丰富了旅游产业的文化内涵,提升了旅游产品的品味和文化性。因此在未来旅游产业和

8、文化产业的发展中,要不断促进两大产业的相互融合与发展。参考文献院[1]程锦,陆林,朱付彪.旅游产业融合研究进展及启示[J].学刊,2011,12(04).旅游[2]谭颖.从旅游与文化关系谈旅游文化产业的发展[J].商业时代,2011,13(01).[3]张海燕,王忠云.旅游产业与文化产业融合发展研究[J].源开发与市场,2010,

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