电力市场营销新观念及策略分析

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1、电力市场营销新观念及策略分析　　电力企业在不断地发展过程中，市场营销策略的改变与活用的重要性愈发明显，以下是小编搜集整理的一篇探究电力市场营销新观念及策略的论文范文，欢迎阅读查看。　　[摘要]市场营销策略研究是电力企业管理的重要部分，是电力企业再发展的重要步骤，妥善解决电力企业市场营销方面的问题有利于加强企业的财务能力。本文介绍了电力市场营销新观念，针对电力营销市场营销的策略进行了分析与探讨。　　[关键词]电力;市场营销;新观念;策略　　伴随着电力体制改革以及面对日新月异发展的电力市场，供电企业面临着

2、重大的挑战。电力营销是供电企业的核心业务，电力营销工作关系到供电企业自身的生存和发展。市场营销的根本任务，就是通过努力解决生产与消费的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要与欲望相适应，具体地实现生产与消费的统一。因而，市场营销在求得社会生产与社会需要之间的平衡方面发挥着重要作用。　　1.电力市场营销新观念　　1.1基于电力市场环境下营销观念的更新　　电力市场营销新观念的发展，离不开电力市场营销的发展，电力市场营销水平影响观念的转变，同时也在不同程度影响了电

3、力企业社会效益和经济效益。因此，电力市场营销观念的转变要基于对市场环境的分析，得出符合市场发展的营销观念。　　1.2树立营销人员市场竞争意识　　市场是双无形的手，社会竞争不断为电力市场带来不同程度的挑战，新能源的开发和应用，无形中也影响了电力企业在市场的竞争力。电力市场营销难度相应了提高，使得营销人员工作积极性大大降低，营销人员作为市场营销的主力军，缺乏士气的营销人员难以为企业带来营销所带来的效果，因此电力企业人员要提高营销工作人员的竞争意识并且激发营销人员工作的积极性，提高工作士气，营销人员在充满斗

4、志的工作氛围中更能够提高营销效率。　　1.3树立以用户需求为导向的新观念　　以人为本的工作理念能够提高电力市场营销的针对性，提高对电网改造和建设力度，同时需要电网建设要符合用户用电发展的观念，完善供配电网络，进一步满足用户的需要。同时提高通信、网络、计算机技术方面的操作水平，为用户提供全面的服务，并且对各项目的业务进行严格的监控，提供以消费者消费能力为主的电力产品，这样才能进一步提高市场营销的效率。　　1.4营销人员应树立优质服务的理念　　优质服务作为电力企业发展关键工作，必须提高员工的优质服务的意识

5、，优质服务的意识可以通过相关的业务培训，帮助营销人员树立优质服务观念。在优质服务方面，为了确保该项目的顺利的进行，需要建立完善的优质服务的考核体系，提高电力企业对业绩考核的重视程度，为电力市场营销工作开展提供便利的条件。　　1.5电力企业应树立系统化、智能化营销观念　　为了能够让电力企业向系统集约化、智能化转变，需要电力企业在各项业务、资源在原有的基础上都能得到系统化的管理，提高工作人员的系统业务知识专业程度，提高管理信息一体化的水平，为电力市场营销信息化管理的提供保障。　　2.电力市场营销策略　　2

6、.1转变电力企业的思想观念　　通过转变电力企业的思想观念，能够有效的保障电力企业进行优质服务。对于任何企业来说，为了促进发展，最重要的就是转变思想，改变传统的旧思想，运用能够顺应现代市场发展潮流的新思想观念。因此，要求电力企业及时、快速转变思想观念，更好的顺应新形势下的市场发展秩序，提高服务水平。另外，由于电力企业服务水平是否优质，关系到电力企业自身的经济效益和社会效益，所以转变电力企业思想观念，能够有效的实现电力企业的优质服务。此外，电力企业要将客户至上作为生产经营观念和促进企业发展的归宿点。　　2

7、.2保证电网的顺利、稳定运行　　提高电网的优质服务水平，最基础、重要的前提条件就是要保证电网的顺利、稳定运行。只有在确保电网顺利运行的基础上，才能够为电力用户提供优质的电能服务，保障人们的高质量生活。因此，为了保证电网的顺利、稳定运行，首先要运用质量水平高的电力设备，然后安装设备时，安装人员要严格的依据安装流程规范进行安装，避免由于安装不到位影响电网的安全运行;另外，在对电力设备进行调试时，要保证调试的规范性，保证电力设备的有效使用;在设备的运行过程中，要严格根据标准运行，防止出现违章情况;此外，对电

8、力设备进行维护时，及时发现设备运行过程中存在的问题，对其进行及时维修，保证供电连续运行，进而提高电力服务质量水平。　　2.3构建电力营销服务管理机制　　在目前社会主义市场经济环境下，通过构建电力营销服务管理机制，来对电力企业的营业行为和营销服务管理流程进行严格、完整的规范，确保电力企业内部的电费管理以及合同管理等项目能够方便进行。另外，还能够及时对电力用户的实际需求进行详细的了解，及时发现其遇到的困难，并对其进行解决，极大地满足电力客户的要求。最终有效的