医院管理贵在执行力论文

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1、医院管理贵在执行力论文..作为一个企业医院，主要服务于公司员工、家属的医疗、保健及健康教育、疾病预防等。工作繁复而琐碎，时有人少事务多，当执行力做到位时，工作就会轻松完成而效果好，通过几年的实践真正体会到，医院的管理贵在执行力。余世维的《赢在执行》作为我们公司员工的必读书，公司组织员工认真学习..，多次组织听课，使每位员工对执行力有了全新的解读。作为医院管理的众多问题，如果医院执行力不足，则会是影响医院发展、提高绩效管理的瓶颈。1医院管理执行力不足首先是医院管理者自我感觉与实际情况存在差距，我们许多从事医院管理包括医院领导甚至医务人员，平时对自己的工作，自我感觉是比较好的，但是与实际发现的问题

2、相比，差距比较大，如制度落实不严，医院管理偏向“人治”。其次对医院管理与医疗业务研究力度上有差距，医院的管理人员大多来自业务岗位，平时在临床、科研方面研究的时间多了些，研究管理的时间少了些，管理工作抓的不够细，不重视纠正偏差，不注重细节。再者对开展高科技、新技术、新项目与对医院基础质量管理方面，在重视程度上存在差距。医院领导都很重视高科技、新技术、新项目的开展，但是忽视了对基础质量的管理。特别是一些“三基三严”的培训，缺乏实际效果。制度执行状态有模糊，如考核制度的落实，有的仅仅走过场，搞形式。同时医务人员的沟通能力与患者期望程度有差距，普遍认为医务人员沟通能力较弱，不能与患者进行有效沟通，从而

3、容易引发一些医患矛盾。医务人员在服务理念上还跟不上社会和经济的发展，一定程度上缺乏以人为本，以病人为中心的服务理念。2医院管理执行力不足的原因首先是管理者自身的原因。管理者决定了整个团队执行力的强弱，一个医院的管理者决定了一个医院的执行力，假如管理者责任不明确，怕承担责任，导致相互推诿扯皮，假如管理者走形式主义，医院的规章制度、文件也就失去意义。其次是医院制度的原因。制度是医院一系列的规则，推行规章制度的目的在于期望获得最大的潜在利润，从而提高组织的协调和管理的有效性。一些没有结合本院的实际情况，在制度的制订方面，生搬硬套，结果导致“水土不服”。企业管理认为，制度的执行不是关键，关键是制度的制

4、定要考虑周全。再者医院执行环节的原因。患者不会理解医院内部的有关程序，只关心执行的结果，如患者在医院就诊的流程是否方便，手续是否简捷，服务是否规范等问题。如果执行过程过于繁琐，将严重影响执行。也就影响医院的服务质量和患者的满意度。另外是医院执行监督环节的原因。监督就是追踪考核，监督是执行力的灵魂，善于执行的人都会注意监督组织所制定的制度以及计划和落实情况。有两种情况，一是没有监督，二是监督的方法不对，医院管理执行往往只偏重经济效益的反馈和评价，而忽视了管理全过程剖析和监督，忽略了执行的细节到位。不能满足广大群众不同层次的医疗需求，出现“看病难，看病贵”的现象也就不足为怪了。3如何提升医院管理执

5、行力执行力的三个核心就是人员流程、战略流程和运行流程，战略就是做正确的事，运营就是把事做正确，人员就是用正确的人。在此，主要从执行过程进行分析，即执行前、执行中、执行后、执行环境几个方面进行分析。3.1必须有好的管理团队医院的发展需要资金、学科、人才，更需要一个以院长为核心的高层、中层管理团队。一方面要努力营造一种团结协作的整体良好的执行氛围，严格按程序办事，按制度办事、按客观规律办事，执行程序的人要对“事”负责，淡化个人的作用，自觉遵守业务流程，提高管理效率，另一方面，增强大局意识，全院一盘棋，克服科室本位主义思想，当发生不协调时，应该求大同，存小异，同时敢于承担责任。医院领导在管理过程中要

6、获得好的执行力，必须以身作则，一手抓发展战略，一手抓管理执行力，领导是战略执行的最重要的主体，应重视下属执行力的培养，充分发挥每个人的积极性，激发医院高层的事业心，激发医院中层的上进心，激发医院普通员工的事业心。3.2必须建立完善的医院运作管理体系通过开展医院管理年活动，医院管理日趋规范，已形成一套较完善的管理营运体系。对医院的现代化管理是十分有益的。3.3营造医院执行力文化有执行力的企业一定在于通过企业文化影响企业所有员工的行为，因此，营造企业执行力文化，提高企业执行环境和氛围是十分必要的。医院文化作为医院一种经营管理理念、行为准则、经营理论和宗旨，是医院发展中不可或缺的重要组成部分，在潜移

7、默化中发挥着无形的力量，没有文化的企业就是没有生命的企业。