县政府网站网上民声.doc

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1、县政府网站“网上民声”简报第7期（总第18期）广饶县信息中心2012年9月14日“中国·广饶”政府网站“网上民声”8月份回复办理情况2012年8月份，“中国·广饶”政府网站“网上民声”栏目共受理社会公众留言88条，部门回复83条，回复率94%，回复及时率84%，群众满意率73%。受理留言中，咨询类56条，投诉类14条，建议类8条，举报类7条，感想类3条，其中公开74条，不公开14条，涉及28个部门单位。【热点问题】社会公众留言反映的问题主要集中在城市管理、社会事业、居民生活、劳动保障等方面。◆受理留言中，城市管理方面的留言37条，占留言总数的42%。反映交通出行方面的问题主要有，一是市民

2、反映文安路与迎宾路交叉路口以北到开发区刚修的道路上许多下水道没有井盖，存在安全隐患的问题。县城市管理局回复，现在施工单位尚未将此路段交接给市政处管理，但会尽快通知施工单位对丢失的下水道井盖进行补齐。二是市民反映稻庄镇王家大营村西边的南北公路，是王家大营村外出通向石大路的必经之路，由于该路常年失修，严重影响群众出行，希望政府整修的问题。稻庄镇回复，镇政府将严格按照稻政发﹝2012﹞21号文件下发的《稻庄镇2012年度农村基础设施建设奖励补助办法》对农村道路修建进行扶持帮助。三是市民咨询孙武路与綦公路交叉路口是否安装交通信号灯的问题。县城市管理局回复，孙武路与綦公路交叉路口目前车辆多、车速快

3、，存在较大的安全隐患，安装交通信号灯非常必要，但綦公路信号灯的安装应由公安、交通部门负责，县城市管理局会积极与有关主管部门沟通，建议尽快实施孙武路与綦公路交叉路口交通信号灯安装工程。四是市民反映月河路体校游泳馆处车辆乱停乱放的问题。县公安局回复，已安排警力加强对月河路乱停乱放和逆行车辆的整治。五是市民反映县城多处路口红绿灯损坏，应及时检修的问题。县公安局回复，由于近期多雨导致信号灯因进水出现故障，现已联系厂家尽快更换或修复。反映小区配套设施方面的问题主要有，一是市民反映东方丽景小区21号楼，到现在已经交房3个多月，可是房子里面的电视信号、网络、天然气等配套设施到现在都无法使用的问题。县住

4、房城乡规划建设局回复，需携带个人相应证件到县广播电视台、县网通或电信公司、县宇通燃气公司等相关部门办理备案手续。二是市民反映渤海尚城外部在建的花池离门口太近，给业主及顾客出行带来不便的问题。县住房城乡规划建设局回复，花池绿化由绿化管理部门牵头组织实施，会进一步与相关单位进行核实。三是市民反映西苑小区改造接近尾声，但路灯好像没改造的问题。县住房城乡规划建设局回复，对于路灯改造问题，已上报县政府，待文件批复后，按照计划进行改造。反映固定场所管理维护方面的问题主要有，一是市民反映县体校的运动场所破旧亟须改造的问题。县文体广电新闻出版局回复，已向县委、县政府以及县政协等部门提出请示，待确定具体方

5、案后实施改造，同时，近期将开展体育场卫生清理等工作。二是市民反映晚上乐安公园有成群的自行车和电动车在广场上飞奔，给出来散步的老人孩子带来安全隐患的问题。县城市管理局回复，乐安公园是一处集观光、休闲、健身、娱乐和文化功能于一体的综合性开放式公园，也是我县游客最多的公园，尤其是暑假期间，学生游客明显增加。由于公园看护管理人员少，致使管理工作不到位，给游客游园带来不便。下一步将采取有效措施，加大管理力度，规范游园秩序，为广大市民提供一个良好的舒适的游园环境。反映房产证办理方面的问题主要有，一是市民咨询凯泽名苑雅居小区何时办理房产证的问题。县住房城乡规划建设局回复，开发公司于8月3日提交了凯泽名

6、苑雅居14幢楼的房产证手续，等开发商办证完毕后，各业主再办理《房屋所有权证》。二是市民咨询我县办理房产证缴纳的契税以什么标准征收的问题。县住房城乡规划建设局回复，购买一手房住宅面积低于144平方米的，首次购房契税按1.5%交纳；住宅面积高于144平方米的、不属首次购房的及购买非住宅的，契税均按3%交纳。购买二手房住宅且取得房产不满5年的，除去按以上标准交纳契税外，还需按5.55%和1%分别交纳营业税和个人所得税；属于购买二手房非住宅的按标准交纳营业税、契税、印花税、土地增值税等。反映房地产开发商交房方面的问题主要有，一是市民反映东方华苑小区交房延期，咨询开发商是否违约的问题。县住房城乡规

7、划建设局回复，东方华苑小区由东营华东房地产开发有限公司开发建设，五证都已办理完成，手续齐全。该项目在建设过程中因国家政策、恶劣天气等原因影响，导致工程建设比预期缓慢，影响了工程按期交工。二是市民反映在东方华苑小区贷款买房子的业主，在贷款早已批复的情况下被要求按照贷款额的2.5%交贷款保障金，认为不合理的问题。县住房城乡规划建设局回复，贷款保证金的收取仅限于使用按揭贷款方式支付购房款的业主。银行在各购房户的贷款发放前，东方华苑小区开发