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时间:2018-11-26
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1、坐车礼仪和领导一起坐车,下属一般坐副驾驶的位子,而让领导做在后座.因为下属可以提醒驾驶员路线及行车当中的一些注意事项,尽量按排妥当领导的行程.而领导这时候坐在后座,可以闭目养神,或是打开笔记本电脑看公本,抑或是接打电话等,后座空间大,便于处理公务.在外打的,同样可以遵循以上原则.只要你仔细体味一下,就不难发现,看似复杂多变的商务礼仪所遵循的基本规则不外乎三条:方便为上,安全为上,尊重为上。单从方便的角度讲,作为坐车者上下车比较方便的位置有二个,即前排右座和后排右座。而前排右座通常被视为最不安全的位置,所以后排右座就通常被尊为上座了。你可能会说,如果以安全论,车上最安全的位置当
2、数后排左座,即司机后面的位置,却因何未被视为上座,是否意味着方便优先,安全次之呢?也不尽然。在一些政务或外交礼仪中,确是把后排左座视为尊位的。因为这时车上坐的都是政府要员或重要外宾,在这种情况下安全性就被提升到更重要的位置了。从这两种不同的排位方式你大致可以理解方便为上和安全为上的礼仪规则了。但什么是尊重为上呢?所谓尊重为上就是在遵守礼仪规则的同时还要尊重客人的生活习惯和认知水平。比如说有时候客人在并非出于谦让的情况下座错了位次,即坐在了下位,而这种错误又不影响别的客人,我们就应当将错就错尊重他的选择,而不必告诉对方您坐错位置了。这就是商务礼仪中通常说的客人坐的位置即为上的道
3、理。在前面的故事中如果我坚持和经理争辩他应该坐后排的话,也是违反了尊重为上的原则。好了,现在回来继续说轿车上的位次问题。前面已经讲了后排右座为上和后排左座为上的两种情况,那么,有没有前排右座(副驾驶)为上的情况呢?答案依然是肯定的。那就是主人(或领导、长者等)亲自驾车的时候,副驾驶位成了尊位,后面依次是后排右位、后排左位位置。这次不讲你也能分析得出来,它体现了是尊重为上的礼仪原则,即客人对开车者的尊重,而安全和方便又都变得相对次要了。说完轿车,下面再说说面包车内的位次。面包车内的位次是中间为上,前后两端为下。即第二排(紧挨司机后面的一排)的位置为上,第三排次之,最后一排和第一
4、排(副驾驶)居末。在同一排的两(三)个座位中,又以里面(左面)的座位为尊。也就是说,正对司机后面的座位(二排左席)是全车中的首席。说完了车内位次,下面再说说上下车次序方面的礼仪。读到这你一定会有些好笑,我甚至能够想象得出你那副不以为然的神情:这谁不知道,领导或长者先上后下呗。其实也不尽然。通常情况下,应等领导上车后我们再上车,在领导上车时,我们应主动为领导打开车门,若是特别尊贵的客人,我们还应在打开车门的同时,礼节性地用另一只手护住车门的上沿,防止客人上车时碰到头部。下车时,我们先下车,以便在领导下车时为之提供必要的服务或帮助。但也有几种特殊情况。先说上车,如果我们是外出办事
5、,同去的人较多,对方热情相送,这时候我们应主动向对方道谢后先行上车等候。因为送别仪式的中心环节应是在双方的主要领导人之间进行的,如果我们都墨守领导先上车的规矩,所有的人都非要等领导上车后再与主人道别上车,就会冲淡双方领导之间道别的气氛,而上车时也会显得混乱无序。所以,如果大家是同乘一辆面包车时,我们先上车后,应主动坐到后排去。如果我们是分乘几辆轿车的话,则应上到各自的车内等候,只需留下一个与领导同车的人陪同领导道别即可。再说下车。如果我们去出席某个重要的活动,我们到达时对方已经准备了十分隆重的欢迎仪式,这个时候一定要等领导下车后我们再下车,否则就会有“掠光”之嫌。也许你会问,
6、难道我们先下车为领导开车门也不好吗?如果我们是与领导一起坐面包车的话,领导边上的人可以为领导打开车门后再避到车的后排去,为领导下车让出通道即可。若是坐轿车去,我们则不必为领导开车门了(因为我们坐在车上根本无法为领导开车门)。这种情况,欢迎的人群中自然会有人为领导开车门。当然,上面只是两种特例,领导后上或先下车的情况还有一些,这里就不再一一列举了,但无论是先上后上,还是先下后下,只要我们能够遵循“方便领导、突出(突出就是尊重)领导”这样的原则,再结合当时的实际情况,我们对上下车的顺序就不难做出正确的判断了。最后,我想再和你聊聊坐车时应注意什么的几个问题。选择适当的位置。如果与领
7、导同车,你最好坐在副驾驶的位置上,这样除了可以为领导留出更多的空间以便休息外,坐在副驾驶的位置上通常还有保护领导的含义。如果领导喜欢和你坐在一排或你需要在车上向领导汇报重要的工作则另当别论。如果你与朋友同坐一车,则最好同坐一排,这样便于交谈。如果只是你一个人坐车时,最好也坐在副驾驶的位置上,以便与司机做些交谈,这样容易给人留下良好的印象,也是对司机劳动的一种尊重。车上不要睡觉。我们长时间坐车时,特别是在午后或酒后乘车时,特别容易犯困,但这种时候我们尽可能不要打瞌睡。原因有三:一是对同车领导的不尊重。如果
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