人力资源专业能力模型

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1、人事资源能力素质模型之专业能力知识：公司知识、行业知识、法律知识技能：人力资源规划、招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理、行政管理、岗位分析、能力素质模型1、公司知识定义：结合企业发展阶段，深刻理解公司文化（发展历史、价值观等）、组织结构，参与制订规章制度和业务流程等，使公司各项经营活动规范化。维度：企业文化、规章制度级别关键词行为描述一级了解历史和文化1、了解企业发展的历史和企业文化的内容；了解制度和流程2、了解与本岗位有关的管理制度、流程。二级释义企业文化1、熟悉公司现状和未来发展方向，能为他人进行企业文

2、化的释义；熟悉架构和流程2、熟悉公司组织架构、管理制度及整体运作流程。三级践行企业文化1、完整全面的理解公司文化，并能身体力行，进而影响身边的人；编写制度和流程2、主导与职位相关的制度、流程的编写、修订。四级企业文化变革1、根据企业发展阶段，引领企业文化的变革；制度和流程变革2、主导跨部门的制度、流程的编写和修订，并能结合企业发展需要，引领制度和流程的变革。1、行业知识定义:依据公司的定位，深刻理解和把握公司所属行业的特征、发展动态、影响发展趋势的各种因素，为公司各项职能活动奠定基础。级别关键词行为描述一级了解基本特点了解公司所

3、处行业的基本特点。二级熟悉发展动态熟悉行业发展动态，了解主要竞争对手的信息及发展动向。三级洞悉影响因素对影响行业发展的相关因素，有较强的洞察力；对企业发展的优劣势，有较清醒的认识。四级预测发展趋势对行业未来发展的趋势有深刻的洞见，对公司制定正确的战略规划起到引导和正面影响的作用。2、法律知识定义:在法律允许的范围内开展经营管理工作，并能利用法律知识规避风险，指导经营，确保组织经营合法合规。级别关键词行为描述一级了解法律避免错误了解与工作相关的各项法律、法规，使自己的工作合法、合规，避免出现原则性错误。二级解答疑问提供培训能为其他

4、同事解答工作中的相关法律知识，并能根据自己掌握的法律知识对他人进行培训。三级营运法律规避风险能运用法律知识制订制度的和梳理流程，规避制度性的法律风险，确保组织的经营在合法合规的条件下运行。四级精通法律提供咨询精通行业商品相关的法律法规，为需要相关法律的人员提供法律知识，重大决策方面提供相关法律意见，规避重大法律风险。3、人力资源规划定义：从组织战略及业务发展要求出发，借助人力资源规划工具，通过组织设计、人力资源体系建立、人才队伍建设等工作，为企业经营战略和目标的实现提供人力资源保障。级别行为描述一级1、了解企业的战略目标及业务信

5、息，明确组织架构、岗位设置、人员配备等基础情况；2、了解人力资源规划的基本工具与方法，包括诊断、统计、设计与分析、评估、预测方法等；3、了解常规人才队伍建设的方法和途径。二级1、基本掌握企业的战略目标及业务发展要求，及时关注组织变化的相关信息，同时熟悉组织中岗位和人员配备情况；2、能部分应用组织诊断、统计、设计与分析、评估、预测等工具和方法协助开展人力资源规划工作；3、能协助建立人才队伍建设体系。三级1、掌握企业的战略目标及动态发展信息，明确组织的定位，并对组织架构、定岗定编、人员配备等信息有较深的理解，并能草拟人力资源规划方案

6、；2、精通组织诊断、统计、设计与分析、评估、预测等工具和方法，并能全面应用到人力资源规划工作中；3、掌握人才队伍建设的方法和途径，能主导建立人才队伍建设体系，及时满足公司现有架构下各级人才需求。四级1、结合企业战略、行业发展现状及趋势，对组织架构具有前瞻性思考，并提出合理化建议，能主导制定人力资源规划方案；2、追踪、运用人力资源前沿性工具与方法，在结合组织现状的基础上提出可行性建议或方案；3、具备战略性思维，对公司人才需求有前瞻性思考，能准确预测公司将来所需人才，并提前进行人才储备。4、招聘管理定义：根据人力资源规划，通过招聘需

7、求分析，构建完备的招聘渠道，吸引一定数量的候选人，并通过各种测评手段从中挑选最终适合公司及岗位要求的人员，以满足公司的人才需求。级别行为描述一级1、了解公司组织架构、人员编制和目前人员缺编情况，熟悉缺编岗位职能；2、了解常规招聘渠道，熟悉操作流程；3、了解人才测评的原理、方法和作用，对基层岗位候选人的适岗性具初步的判断能力；二级1、熟悉各岗位职能，对岗位设置目的有准确清晰的认识和了解；2、熟练操作现有招聘渠道的维护工作，并能提出合理化建议；3、熟练应用两种以上的测评方法，对部分管理人员的适岗性具初步的判断能力；三级1、结合内外部

8、环境因素分析，对于各部门人才招聘的需求提供专业意见；2、熟练应用各种招聘渠道及其组合，能满足高级人才或特定人才的招聘需求；3、熟练应用各种测评方法，并积累丰富的经验，对企业的各层级候选人的适岗性提供专业的意见；四级1、根据公司发展战略和人才战略，有预见性的进行人