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1、JISHOU UNIVERSITY本科生毕业设计题目：固定电话收费与查询系统设计作者：学号：所属学院：物理与机电工程学院专业年级：电子信息科学与技术专业2012级指导教师：职称：教授完成时间：2012年12月7日吉首大学教务处制固定电话收费与查询系统设计（吉首大学物理与机电工程学院，湖南吉首416000）摘 要固定电话缴费与查询管理系统是公共服务管理体系中的一个非常重要的部分，这个环节对于公共服务的管理、运转至关重要。面对日益复杂化的固定电话收费与查询工作，迫切需要一个能够提便捷、简洁、有效的进行缴费管理
2、工作的系统。本文主要针对目前固定电话缴费与查询系统的情况，设计和实现了固定电话收费与查询管理系统。本系统使用VisualStudio2012集成开发环境,利用C#语言，结合数据库SQL2008，实现了用户通话记录的管理，话费的收取管理等功能。通过本系统，电信部门能提高固定电话的信息录入、缴费情况查询、统计话费收取情况的效率。同时也能加快用户对电信业务的办理速度.从而方便人们的日常生活.关键词：固定电话；缴费管理；查询DesignofFixedTelephoneChargeandQuerySystemSai
3、like.Kuerman(CollegeofPhysics,MechanicalandElectricalEngineering,JishouUniversity,Jishou,Hunan416000)AbstractFixedtelephonepaymentandquerymanagementsystemisaveryimportantpartofthepublicservicemanagementsystem.Thispartisveryimportantforthemanagementandoper
4、ationofpublicservice.Inthefaceoftheincreasinglycomplexfixedtelephonechargesandinquiries,theurgentneedforaquick,simpleandeffectivemanagementsystemforpayment.Inthispaper,wedesignandimplementthesystemoffixedtelephonepaymentandquerysystem.ThissystemusesC#lang
5、uage,combinedwiththedatabaseSQL2008,toachievetheusernumberofthemanagementofthecallrecordsmanagement,chargemanagementandotherfunctions.Throughthissystem,thetelecommunicationssectorcanimprovetheinformationinputoffixedtelephone,paymentinformation,theefficien
6、cyofthecollectionofstatistics.Atthesametime,itcanalsospeeduptheprocessingspeedoftheusertothetelecommunicationservice,soastofacilitatepeople'sdailylife.Keywords：Fixedtelephone;paymentmanagement;query12目录第一章绪论11.1课题背景11.2研究现状11.3论文主要内容2第二章需求分析32.1市场容量32.2市场
7、特点32.3市场发展42.3.1传统固话发展42.3.2新型固话发展4第三章数据库设计73.1实体属性分析73.2实体关系分析73.3数据库表8第四章概要设计134.1系统组织结构分析134.2系统业务流程分析144.2.1固定电话办理业务管理144.2.2固定电话注销管理154.2.3充值业务管理154.2.4挂失业务管理164.2.5系统管理17第五章详细设计185.1系统软件结构185.2程序流程图185.3具体设计以及程序设计195.3.1登陆界面程序:195.3.2添加用户与账号信息215.3.
8、3固定电话搜索与查询23125.3.4固定电话收费26第六章结束语29参考文献30附录3112固定电话收费与查询系统设计绪论第一章绪论1.1课题背景信息是物质进化的标志，随着个人计算机的发展迅速，以计算机为基础，发展出相当多的通信方法，由于电话在中国的大量普及，每天需要服务的人数很多，需要办理的业务也有很多种，如话费查询、打印话单、电话交款等。面对各个层次的用户,长期欠费、恶意欠费问题长久存在,坏帐、呆帐越来越大,欠费数额越积
