关于如何增强凝聚力，提升竞争力，改善员工流失率的思考

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1、关于如何增强凝聚力，提升竞争力，改善员工流失率的思考员工是最有活力和创造力的组成部分，理应得到更多的关注和爱护。稳定的员工队伍，是企业持续健康发展的源泉。近年来，金融同业竞争愈发激烈。要有效稳定员工队伍，改善流失率，必须抓好业务发展，切实提高员工收入，提升银行竞争力，增强员工凝聚力。一、大力拓展业务，提升竞争力。业务发展是银行经营的基础，是员工收入的保障。要有效稳定员工队伍，必须大力拓展业务，提高竞争力，夯实员工增收的基础，坚定员工发展信心。当前金牛支行净息差偏低、贷存比偏高等方面的压力较大。必须狠抓核心存款，努力优化负债结构，为业务增量提供低成本资金保障。进一步加大行政事业客户

2、营销投入力度，充分挖掘市区级社保、财政、工商等优质客户资源；加强对重点客户、重点项目的挖潜和联动营销，确保兴蓉19亿募集资金和奥兴能源2亿澳币入股资金的尽快到账和省政务中心、成都铁路局及其下属企业的资金账户开立；大力开展营销竞赛活动，充分调动全员揽储积极性。继续发挥资产带动负债业务发展的优势，加强授信客户上下游企业的营销，优先拓展对我行存款贡献较大的行业和客户。客户基础尤其是优质客户和行业客户基础薄弱已成为金牛支行持续发展面临的最大障碍。该行将以扩大客户规模作为抓资产业务、负债业务、中间业务的突破口。加大与政府平台、中介机构合作，大力拓展公司客户；进一步创新客户营销模式，奋力拓展

3、个人客户；加大重点客户源头营销，依托产业链、产权链发散拓展优质客户。二、做好考核传导，待遇向一线倾斜。做好绩效考核方案的宣讲和培训，定期进行绩效考核分析和通报，指导网点做好绩效考核指标的分解，严格考核督办，监督基层管理者切实做好员工的绩效辅导与沟通，真正做到有效指导员工提升个人业绩。进一步做好我行一线员工收入构成分析，指导一线员工销售产品，并及时、全额兑现创利提成。在费用资源可控的情况下，重点激励一线，充分调动一线员工的营销积极性。三、丰富员工生活，增强员工集体归属感和荣誉感。做好员工培训，定期开展员工知识技能培训、业务知识技能竞赛、业务调研、学习研讨、读书演讲等活动，帮助员工全

4、方面提升专业知识水平。充分发挥党政工团的作用，积极开展健康向上的文体活动，通过定期组织员工参观学习、素质拓展、体育锻炼、员工联谊、生日聚会等活动，为员工提供相互交流和学习的平台，帮助员工减轻心理压力，增强集体归属感和荣誉感。四、深入调查研究，做实员工思想政治工作。组织各级管理人员大力开展各种调研活动，支行行领导每周至少要有一次到网点调研，广泛听取、收集员工的意见，让员工积极参与到经营管理过程中，树立员工的主人翁意识。对提出辞职的员工都必须经由分管行长谈话，弄清员工离职原因，帮助员工解决实际困难，针对员工离职的主要原因，调整工作方式，切实避免因管理和人文关怀不到位等原因导致的人员流

5、失。关爱员工工作和生活，切实了解掌握员工家庭状况、思想动态、生活情况，帮助员工解决生活工作的困难和问题，解决员工的后顾之忧，让员工感到组织的关爱和温暖。开展交心谈心等活动，加强干部与员工之间的交流，加强信息沟通与情感沟通，使干部员工之间加强了解，增进友谊，促进干部员工之间的相互理解和信任。五、关心员工职业生涯发展，提高工作动力。员工职业生涯发展甚至比员收入更为重要。科学制定员工职业生涯规划，依据具体员工的实际情况做相应的能力分析和评估，以确定员工的发展方向和发展计划，让员工看到职业发展前景。对新入行大学生职业发展进行宣讲，明确经过多岗位锻炼，并取得相应资格，根据工作业绩情况逐步使

6、用的职业发展计划。继续坚持并完善人才选拔使用机制，做到公开、公平、公正。管理序列、专业序列晋升经过公开竞聘，优中选优，公开、公平、公正的选拔和使用人才。坚持和完善柜员等级评定工作，让在一线工作的柜员有晋升等级通道。