2014年城管局信访工作报告

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1、2014年城管局信访工作报告编辑ly736543811精心整理，可为2017年写作与“城管局,信访,工作报告”有关的文章提供参考，需要更多范文资料请进综治工作总结栏目，我们为您准备了更丰富实用的最新资料，或从右侧的搜索框重新搜索，会有更多发现。为扎实做好我县开展创建信访工作“三无”县市区活动，县城市管理局扎实开展信访工作“三无”部门创建，坚持为人民群众服务的宗旨，认真办理信访案件，未出现进京越级上访、集体上访、缠访闹访现象发生。现将有关活动情况报告如下：一、加强领导，组建机构为扎实开展信访工作“三无”单位创建活动，成立了县城管局信访工作“三无”单位创建活动领导

2、小组，由局党组书记、局长严祥云同志任组长，党组副书记汪兴旺同志任副组长，各股室队处负责人为成员。设立专门的信访工作调解室，配备专职信访工作人员。将信访工作“三无”单位创建活动纳入各股室队伍目标责任制，作为年底考评的重要依据，构建信访工作齐抓共管的良好格局。二、加强防控，依法处置一是做到文明执法。在日常的执法工作中，要求执法队员严格按照执法行为规范开展执法工作，做到“一宣传、二告知、三教育、四处罚”，以教育为主、以处罚为辅，始终把提升商户和市民素质作为执法的根本目的，与管理对象做好沟通，尽力取得当事人的理解和支持，对立案查处的当事人，及时告知其申请复议和诉讼的权

3、利，并进行跟踪，切实维护群众的合法权益和社会稳定。二是做好稳定风险防控工作。对存在高风险的违法建设拆除工作做好工作预案，聘请沮城律师事务所律师进行稳定风险评估，执法过程中，未发生一起因执法不当引起的纠纷。三是认真处理群众来信来访。开通24小时举报投诉热线，明确网络舆情监测工作责任人，加大对网络舆情的动态监测工作。对群众来访，做到热心接待、耐心解答、细心办理。对群众提出的问题，能办理的及时协调处理，一时不能办理的，做好宣传解释，告知解决途径，并做好回访工作。截止到目前，我局共计受理各类信访件37件，已办结33件，信访人回访满意率达98%以上。四是加强信访调解室建

4、设。结合“远鹰”工程建设，对信访调解室安装高清摄像头，并配备录音设备，落实专人负责和班子成员接访制度，让群众“说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员”。三、注重长远，建立机制一是健全群众利益诉求机制。开通24小时城管投诉热线，在网上公布城管局邮箱，在局内设立意见箱，接受广大市民对城市管理工作的意见和建议的诉求表达。二是建立受理台帐制。对每个问题的投诉者、主要内容、问题类别、办理单位、责任人员、办结时间进行详细记载，建立完整的信访台帐，便于工作人员随时查阅、督办。三是强化信访件督办机制。局“一把手”亲自签批每一份信访件，明确办理责任领导和责任

5、人，特别是对群众集体上访和联名写信反映的一些群体问题，明确责任，落实措施，限期解决，尽可能的杜绝群众越级上访、重复上访。编辑ly736543811精心整理，可为2017年写作与“乡镇,社会治安,综合治理”有关的文章提供参考，需要更多范文资料请进综治工作总结栏目，我们为您准备了更丰富实用的最新资料，或从右侧的搜索框重新搜索，会有更多发现。社会治安综合治理工作总结今年以来，名山区统计局在区综治委的领导下，深入贯彻落实党的十八大及十八届三中、四中全会精神，紧紧围绕区委发展思路和工作目标，认真贯彻市、区综治和维稳工作会议精神，以创建“平安名山”为主线，坚持“打防结合、

6、预防为主，专群结合、依靠群众”的方针，以化解社会矛盾为主线，继续深化平安建设，开拓奋进，求真务实，扎实搞好平安工作，全面完成了今年各项任务。一年来，我们主要做了以下几方面工作：一、高度重视，健全机构我局高度重视平安创建工作，把此项工作纳入议事日程，纳入股室目标管理。加强领导，健全机构，今年，区统计局领导发生了变化，我们及时调整了综合平安建设工作领导小组，组长由周川豫同志（党组书记、局长）担任；副组长由党组成员、副局长谢尚军，党组成员、副局长吴昌义，党组成员、副局长柏云，党组成员郑晓媛同志担任；成员由郑循刚、李海燕、李洪梅、郑滨等同志组成，做到了“人员、任务、职

7、责、经费”四落实。二、狠抓综治平安创建,全面完成创建工作支持所辖区的社会治安综合治理工作，积极参加综治工作会议，并按要求做好各方面工作，为本辖区营造更加平安和谐稳定的社会治安环境;进一步巩固文明单位和社会治安综合治理模范单位及平安单位成果，尤其把工作抓好抓实抓出成效,今年以来,我局办公区和责任区无事故发生;按照区综治委的要求，完善各项制度，尤其加强了对社会治安综合治理、车辆管理等制度的完善。区统计局综治平安工作深入推进，全局干部职工牢固树立“维护治安人人有责”的意识，取得了较好的成绩，但工作中还存在着不足，决心在今后的工作中,采取有效措施，进一步做好维稳、综治

8、平安工作，为促进依法行政和名山经济又好