酒店 主管工作计划

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1、酒店主管工作计划[酒店主管工作计划]酒店主管工作计划1、保证按酒店的经营决策、按本部门工作计划,组织服务的正常进行,酒店主管工作计划。2、监督与保证所属班组全体工作人员按工作程序、工作质量要求,为住客提供优质服务:保证为宾客提供完备的设备、舒适方便的起居条件;保证客房及公共区域的整洁卫生。3、及时向上级反映本部门服务工作的有关情况,工作计划《酒店主管工作计划》(..)。4、严格按客房部制度要求控制好各种消耗物资的领用。在确保服务质量的前提下,提倡节约,减少浪费。5、做好各项工作记录,认真、公正地评价所属员工工作表现。执行

2、奖罚制度,调动员工积极性。(..■)酒店主管工作计划2  第2篇沐足楼面主管工作职责  〖预览〗篇一:沐足楼面员工培训计划表XXX沐足楼面员工培训计划表1、2、3、培训时间早上:10:00-12:00,下午14:00-18:00培训地点:XXXXXXXX培训内容项目计划表如下:XXXXXXX2014年7月28日制表人:XXXXX篇二:沐足楼面培训大纲XXXXX沐足楼面培训大纲1、集合整队点到,男女站姿企业文化①以3秒钟集合完毕,立正、向右看齐、向前看、从左至右报数,1、2、3····10报数完毕。②男孩站姿两眼面带微笑,

3、目视前方,两脚与肩同宽,昂头挺胸、左手握右手放至臀部至上。③我们的使命是:“愿与品尚共同打造沐足行业一流手法、一流服务,成为沐足行业里的佼佼者”④我们的愿景是:“愿每个与品尚沐足有缘的人共同成长,引领潮流,打造出一个钢铁般团队。⑤我们的价值观是:“务实和谐,同心跨越”2、十句礼貌用语,手势礼、鞠躬礼及仪容仪表标注要求①十句礼貌用语:⑴“晚上好,欢迎光临”⑵“请问先生/小姐”⑶“对不起,打扰一下”⑷“不要意思,让您久等了”⑸“请慢用”⑹“请问有什么需要”⑺“有什么需要尽管吩咐”⑻“祝您休闲愉快”⑼“请慢走”⑽“欢迎下次光临

4、”②手掌手势标准要求:四指并拢、大拇指扣住食指第二关节、近距离打手势12……酒店主管工作计划3  第3篇酒店实习心得体会4篇  〖预览〗发布时间:2017-04-01本文目录酒店实习心得体会酒店实习心得体会酒店实习心得体会范文大学生国际酒店实习心得体会  转眼间,五个月的实习生活已顺利结束。现在回望一路走来的日子,感想、感悟、感动颇多。现就小发一下感慨,记录一下我的难忘酸甜并在的实习生活。  首先,感谢学校给我们提供的这个珍贵的实习机会,使我们相对容易的和社会接轨,将理论运用于实践,给我们提供一个犯错误的机会,让我们更早

5、的认识社会,明确自己的发展方向,更好的提升自我,投入到实习后短暂而珍贵的大学生活中。  怀揣着种种期待,少许激动,我来到了天津一家四星级的酒店。经过简单的介绍与了解以及考核,很幸运我被分到酒店客房部担任客房文员一职,和我期待的更多的与人接触,培养自己应对突发事件的反应力、解决力以及学习更多人身上的闪光点的愿望要求相满足。在这种感谢与幸运中,我开始了我的工作。  期间遇到很多状况,让我收获了很多,认识了很多,学习了很多。通过与客人的交流以及解决客人的要求与问题中,让我意识到了高质量服务的重要性。高水平的服务质量不仅能够为顾

6、客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,学会了用标准化礼仪礼貌待客,明白了学好外语的重要性。  经过五个月……酒店主管工作计划4  第4篇超市保安主管工作职责  〖预览〗超市保安主管岗位职责1.超市保安主管工作职责包括负责商场人员、物品和商品的安全,要维护商场的治安秩序,尤其是称处理突发事件;2.超市保安主管要随时稽查商场,要防止公司出现盗窃行为,当出现盗窃行为时,要严格按照公司的规定处置;3.要负责指导安全员

7、、消防员以及稽查员的工作,还要对他们定期进行培训,主要是学习相关的工作知识和业务知识,并要在培训完之后要进行考核。4.超市保安主管要负责护送、护接来公司视察的上级领导和贵宾,要保证他们的安全;5.要协调政府相关的治安部门以及他们的业务关系,协调他们与公司各个部门的关系,确保商场的安全;6.要知道商场的领班以及组长工作,要负责他们的考勤,并要及监督领班对其下属的员工进行考察,并要组织实施相关的应急措施;7.超市保安主管工作职责包括负责检查商场的消防设备是否完善,要保证这些消防设备随时都能保持良好的运行状态,并要协助工程部检

8、查维护消防泵、水箱、管道和消防电梯。8.要负责配置和检查消防器材,并要制定相关的应急方案,并要对义务消防员进行专业的培训和定期演练;9.超市保安主管工作职责要负责疏导超市的店前交通,要保障其交通顺畅无阻。篇二:超市物流主管岗位职责1、物流主管对超市经理负责,主持物流中心的全面工作。2、发扬团队精神,带领物流中心全体员

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