企业文化类型

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1、第二章企业文化类型第一节科特的三种类型划分第二节卡梅隆和奎因的四种类型划分第三节迪尔和肯尼迪的四种类型划分第四节其他类型学习目标：掌握科特的三种类型划分及特征掌握卡迈隆和奎因的四种类型划分及特征熟悉肯尼迪的类型划分及特征了解企业文化管理方格论第一节科特的三种类型划分强力型企业文化策略合理型企业文化灵活适应型企业文化几乎所有的经营管理层员工都具备一致的价值观念和经营方法，向同一方面努力。例如IBM企业文化强调企业文化与企业环境的匹配性。例如沃尔玛提倡适应市场快速变化的企业文化。例如3M公司一、强力型企业文化优

2、势：（1）目标一致（2）企业营造激发员工积极性的氛围（3）提供必要的企业组织机构和管理机制劣势：随着众多企业经营业绩不断提高，这种强力型文化会出现不良风气，员工内部产生矛盾，官僚作风日渐盛行。这样的结果反过来会对企业的经营产生负面的影响。强力型企业文化的弊端IBM企业文化的转变“尊重个人”转变为“不文化”“服务至上”转变为“自己至上，客户次要”“追求完美”演化成了对完美的固执迷恋二、策略合理型文化优势：更充分地阐释企业文化与企业经营业绩之间的联系劣势：无法阐释不同企业为了保持与市场环境相适应，对企业文化进行

3、改革，获得完全不同的成功，也不能解释企业长期经营业绩中存在的差异。三、灵活适应型文化只有那些能够使企业适应市场经营环境变化并在这一适应过程中领先于其他企业的企业文化才会在较长时期与企业经营业绩相联系，市场适应性强、协调性好的企业文化必须有着一些与众不同的特质。这种观点支持企业进行变革创新，崇尚员工冒险、挑战困难的精神。3M公司创新：“你不应该扼杀一种新的产品设想”绝对正直尊重个人进取心和个人发展容忍诚实的错误第二节卡梅隆和奎因的四种类型划分宗族型创新型等级型市场型内部导向外部导向组织弹性稳定性一、等级型文化

4、具有规范的、结构化的工作场所以及程序式的工作方式。企业领导在其中扮演协调者、控制者的角色，重视企业的和谐运转。人们更关心企业长远的稳定，尽量避免未来的不确定性，习惯于遵守企业中的各种制度和规范。麦当劳、福特汽车二、市场型文化所谓市场型文化，并非以企业与市场的衔接紧密来判定，而是指企业的运作方式和市场一致。这类企业的核心价值观在于强调竞争力和生产率，更加关注外部环境的变化，例如供应商、顾客、合作人等。时刻以惊醒的眼光看待外部环境。长虹集团三、宗族型文化有着共同的价值观和目标，讲究和谐、参与和个性自由，这类企业

5、更像是家庭组织的延伸。宗族型文化的一个基本观点是外部环境能够通过团队的力量来控制，而顾客则是最好的工作伙伴。丰田公司四、创新型文化创新型文化是知识经济时代下的产物，它在具有高度不确定性、快节奏的外部环境中应运而生。创新型文化的基本观点认为，创新与尝试引领成功。为了明天的竞争，优势企业要不断地创造出新思维、新方法和新产品，而管理的主要内容就是推动创新。微软第三节迪尔和肯尼迪的四种类型划分赌注型文化硬汉型文化过程型文化努力工作/尽情玩乐型文化风险程度低高慢快信息反馈速度划分标准：企业经营活动的风险程度企业对工作

6、绩效的反馈程度赌博型猛干猛玩型按部就班型强悍型风险大高绩效反馈这种企业恪守的信条是要么一举成功，要么一无所获。因此，员工们敢于冒险，都想成就大事业。而且，对于所采取的行动正确与否，能迅速地获得反馈。这种企业文化奉行拼命地干、痛快地玩的信念。职工很少承担风险，所有一切均可迅速获得反馈。适用于风险高、反馈慢的环境，企业所做决策承担的风险很大，但却要在几年之后才能看到结果。其信念是注重未来、崇尚试验，好的构想一定要给予机会去尝试、发展。常存在于风险低、资金回收慢的组织中，由于职工很难衡量他们所作所为的价值，因此，

7、人们关心的只是“怎样做”，人人都在追求技术上的完美、工作上的有条不紊，极易产生官僚主义。存在行业：证券、广告、影视、公关、体育运动等这类组织里，冒险是家常便饭，做出决策后需要快速反馈，财务风险很大，大多数情况下，员工在一年之内就会知道他们是否达到了目标。公司内部的压力重重，每分每秒都让人透不过气来。这里，个人主义高扬，但是个人收入也相当可观。一、硬汉型——强人文化（高风险、高反馈）案例：--《埃及艳后》,一部豪华得差点让福克斯破产的巨制电影史上耗资最巨的影片是20世纪福克斯公司在1963年投拍的历史片《埃及

8、艳后》，该片当时花费的4千万美元，相当于现在的4亿多美金。作为五、六十年代好莱坞巨片风潮的产物，《埃及艳后》的拍摄过程可谓是极其奢华。由于当时没有先进的计算机数码技术，而制作人又一定要追求最真实的效果，结果导致进行大规模的布景修建。例如片中的著名场景，埃及艳后访问罗马的进城仪式，场面雄伟壮观，街道和城门都是用真正的建筑材料搭建，以至于有人说《埃及艳后》剧组打算重建一个罗马城。然而投入和产出并不总是成正比，《埃及