授课技巧一、非语言表达技能

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1、非语言表达技能培训师王冰玉2021/7/5SIYB项目王冰玉2教学目的通过非语言表达技能的学习，掌握非语言沟通方式，使用非语言信息来加强授课效果，提高教学艺术水平。2021/7/5SIYB项目王冰玉3简单介绍——语言表达技能2021/7/5SIYB项目王冰玉4一、语言表达技能1、语言表达的支柱传达——发出声音布局——语言的结构和安排风格——恰当地运用语言记忆——发言人对所讲内容的熟悉和掌握创造——找出话题或相关论据2021/7/5SIYB项目王冰玉52、表达技巧1．语速——快慢得当，明亮悦耳2、音量——抑扬顿挫，高低有序3、时间——把握

2、好时间的原则4．清晰度一是问题表达清楚；二是口音纯正清晰。5．停顿——给人以思考的机会。2021/7/5SIYB项目王冰玉63、沟通交流诠释编码信息解码噪声反馈回应发出者接收者2021/7/5SIYB项目王冰玉7感觉和态度对人的影响：7%40%53%身体和面部表情声音变化说出的语言2021/7/5SIYB项目王冰玉8人们如何收集信息：触觉味觉嗅觉听觉视觉2%1%4%7%86%2021/7/5SIYB项目王冰玉9重点研究——非语言表达技能二、非语言表达技能非语言表达即是一种非语言沟通。非语言沟通定义——指那些除语言之外，能够改变或增加信息

3、的沟通手段。(这是一个涵盖宽泛的概念。)2021/7/5SIYB项目王冰玉115、12地震中的非语言沟通（一）动作教师身体语言错误“死死地站在讲台上”。教师直面学生最佳站位——学员的前面，国际标准是在U字型中央。2021/7/5SIYB项目王冰玉132021/7/5SIYB项目王冰玉14控制空间私密空间个人空间社交空间公众空间8m3m1.5m0.5m2021/7/5SIYB项目王冰玉15空间分为：私密空间——一般<0.5M个人空间——一般为1.0-1.5M社交空间——一般为1.5-3.0M公众空间——一般为4.0-8.0M培训应是开放的

4、，教师有效的课堂移动就是控制课堂空间，通过空间距离的推远、拉近而关注到每一位学员的行动，提高学员的注意力。2021/7/5SIYB项目王冰玉16（二）形体语言一些教师经常出现的错误形体语言——如:1、一些不健康的个人习惯（抠鼻子、搔脖子、拨弄笔、两眼一直盯着笔记本等）；2、总是很呆板；3、总是触摸脸颊；4、总是做一些无意义的手势；5、手脚总不断的颠动。……2021/7/5SIYB项目王冰玉17形体语言如何表现有助于我们的表达呢——讨论：教师在课堂上应有什么样的形体语言?男教师一组、女教师一组讨论后演示分享……2021/7/5SIYB项目

5、王冰玉18形体语言也就是一些普通表情、是人人都具有的——1.穿着开班典礼：穿着庄重、大方、得体、整齐；课堂讲学：穿着大方、得体、自然、整洁。着装TPO原则2021/7/5SIYB项目王冰玉19女士在正式场合着装与修饰：白天——职业装（套装、正装），深蓝、灰色、暗红；不能露、透，不能装饰品太多，宜简单大方；不能穿太高高跟鞋，宜中跟。晚上——长裙，一定要非常得体。2021/7/5SIYB项目王冰玉20女士在正式场合：发型——精心梳理与修饰，反对复杂奢华，前面的头发不能遮住眉眼。化妆——白天淡妆，晚上可浓一点。手饰——白天最多戴一件或二件简单

6、的戒子或项链，不宜带手链，晚上可以妆饰性强一点。2021/7/5SIYB项目王冰玉21男士在正式场合着装与修饰——正式西装：上班(上课)、午宴、访问、隆重活动……1、上衣、裤子或加上西装马夹组成；通用黑色、深蓝；2、衬衫淡蓝或白色，不系领带可深色，如深蓝、褐、绿、黑。3、领带：严肃场合，单色，小条纹花样；一般场合，可花色。4、袜：深色薄质料；夏季白色西装可白色袜子。5、鞋：好品质、有光亮，接尖、结带的皮鞋。2021/7/5SIYB项目王冰玉222.目光交流面对一个人完成一句话，与那些对此问题有要求的学员进行目光短暂接触。●直接目光交流（

7、对眼睛）时间：3-5秒；●授课时目光直面学员，看住学员讲课；●目光不应总盯着某人或某处。目光接触：目光扫视象探照灯。目光交流用得好，会起到事半功倍的效果。为什么如此强调目光交流？2021/7/5SIYB项目王冰玉233.轻松表达表情自然，真诚微笑。2021/7/5SIYB项目王冰玉244.姿态身体保持平稳和舒适；肩部与听众保持直角；手臂放在身体两侧或双手交叉放在小腹部；身体站直。2021/7/5SIYB项目王冰玉25老师在讲台上，需要特别注意的是姿态①不能双手插腰、双腿分得太开；②不能肩搭下、背躬起；③不能摇头晃脑、腿发抖；④不能老一本

8、正经。把握自己良好姿态的原则——身体平稳、自然大方、随意而不随便、亲切而优雅、姿态变化而不哗众取宠。2021/7/5SIYB项目王冰玉265.手势①手势的移动要在舒适区（肩膀至臀部）之外；②动作应该有意义，