关于萃取【保险】

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1、督导与萃取2016.1.26肖俏静夜思何谓萃取？典范分享2.0干货可复制改变组织绩效督导最重要的手段何谓督导？督进度导方向围绕目标督导给方向是挑斗，核心是排名萃取给方法高手秘笈，一看就会2021/6/29DotherightthingsrightDotherightthingsDothethingsright关于我们有所为有所不为学习型组织内勤的四大角色:专业信息的提供者专业行销资料的解读者优秀个体行为的发掘者分享、复制、团队学习氛围的营造者我们主要职责每一个好的想法让每一个员工知道每一个好的做法让每一个员工都会有关萃取你要什么公司要什么你有什么如何让案例萃取形魂兼备事前准备初次访

2、谈形成初稿深度访谈形成终稿事前准备技能准备数据准备事前准备—技能准备《金字塔原理》《行为事件访谈法》明确萃取目的总公司案例事前准备—技能准备《金字塔原理》1、提炼中心思想：把结论写在前面；2、分类组织材料：找到某种内在关系组织你的材料3、SCQA结构（情境--冲突--疑问--解决方案）4.别使用缺乏思想的句子，言之有物13事前准备—技能准备《行为事件访谈法》1.介绍和解释2.了解工作职责3.行为事件描述（透过“讲故事”采集关键事件的详细资料）4.总结归纳5.访谈尾声14主旨报告—《认识中高端客户的“形”与“魂”》明确萃取目的事前准备—技能准备事前准备—数据准备从数据中找典范对象从数

3、据中找萃取点事前准备—数据准备从数据中找典范对象如：（全系统、全省、中支）1、开门红规模/件数前１０名？2、入围方案的员工人数及名单？3、某主力产品件数前１０名（龙驾宝）？4、某渠道（如农行）前１０名？5、单件保费过10０万的员工名单？……龙驾宝总保费龙驾宝总件数件均保费龙驾宝最大单件保费事前准备—数据准备从数据中找萃取点（如萃取主题为龙驾宝）萃取核心以小见大她给你印象最深刻的哪一点？采访流程1、锁定一、二个方面（做得最好的；感悟最深的；提高最快的）2、了解具体的流程和动作（这方面你是如何做得）3、了解过去的观念（你是怎样想的）4、了解现在的观念（你现在是如何想的）5、了解过去的动

4、作（你是怎样做的）6、了解现在的动作（你现在是如何做的）7、了解观念改变的原因（是什么原因使你的想法改变了呢）8、了解成长感悟（通过这次突破，你感悟最深的1、2点是什么）必须围绕主题展开数据题目认知做法收获感悟目标反复问自己如果你是一线员工，你想不想学？如果你是一线员工，容易学吗？反复问分享人你认为最关键的因素是什么？这是不是你最核心的做法？关于课件方向如果没有过人技能展示，就萃认知、目标、意愿。认知、目标、意愿类课件在于讲好故事。让典范替你说话1.总公司倡导：非两邮渠道：农利1号；龙驾宝直销：件数王、件均王2.分公司维度：网点活动百分百；渠道经理人员活动百分百3.中支维度：中支、

5、渠道经理、客户经理向毛主席学习经典典范雷锋刘胡兰将萃取进行到底