在发展中创建和谐在和谐中推动发展——赴新昌县企业蹲点调研报告

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1、在发展中创建和谐在和谐中推动发展——赴新昌县企业蹲点调研报告摘要：根据市总工会“进百家企业，知职工冷暖，促和谐发展”蹲点调研的统一部署，5月8日开始，调研组前往新昌县开展为期一周的调研。蹲点调研期间，调研组采用分别听取县创建领导小组办公室和十家企业的工作汇报，查看企业创建工作台帐，召开企业管理人员和职工代表座谈会，组织开展企业职工问卷调查等形式，重点对创建劳动关系和谐企业的十家申报企业进行逐一调研检查。这十家企业分别是：浙江新和成股份有限公司、浙江新柴动力有限公司、三花控股集团有限公司、万丰奥特控股集团、浙江泰坦股份有限公司、新昌县华翔大厦有限公司、浙

2、江新昌皮尔轴承有限公司、浙江得恩德制药有限公司、新昌佳成工艺品有限公司、中法供水有限公司。这十佳企业都是新昌县规模以上的企业，其中有4家大型骨干企业，年销售都在亿元以上，在新昌县的经济发展中起着十分重要的作用。经过调研检查，认为这十家企业能够按照“劳动关系和谐企业”的创建要求，依法建立健全劳动合同、集体合同、工资协商、劳动法律监督、困难职工帮扶、女职工特殊利益保护、职代会与厂务公开等协调劳动关系制度，以人为本，守法经营，建立了自我约束、自我协调的管理机制，切实落实了职工群众的合法权益，树立了诚实守信的社会形象。通过开展创建活动，企业与职工的关系更加融洽

3、，各项维权机制建设也得到加强；职工生产生活条件得到明显改善，热情不断高涨，业余文化生活更加丰富，真正实现了职企“双赢”，较好地完成了阶段性创建目标和任务。中图分类号：F626.11文献标志码：A：1000-8772-（2015）02-0003-02一、维护职工权益，共建企业和谐一是以深化职代会等民主管理制度，贯彻落实《劳动法》《工会法》，保障和谐。如皮尔轴承公司过去时有占用工人的休息时间加班加点现象，厂职代会先后多次就这个问题向经营者和有关部门进行反映、交涉，最终使这个问题得到了圆满解决。职工们高兴地逢人就说：“职代会就是好，能在关键时候替咱工人说话，

4、以后有事还是得靠‘娘家人’撑腰”。新和成把职工关心的热点、难点问题作为集体合同的重要内容，凡属涉及到职工切身利益的政策方案，都经职代会做出决议后予以实施，从而保障职工参与民主管理的权利。二是以规范、完善、协调劳动关系机制，促进和谐。依法建立健全劳动争议调解组织和工作制度，努力把争议解决在萌芽状态。万丰奥特集团党委专门设立了劳动争议调解小组，小组成员定期深入职工家庭走访，和职工及家属促膝谈心，及时解决职工生产生活中遇到的矛盾和问题。一年时间帮助职工解决劳动纠纷、生活困难近百起。三花集团积极发挥“两大员”作用，及时调解、处理劳动争议，调解成功率在90%以上

5、。三是以企业和职工“零距离”沟通，推进和谐。“创建劳动关系和谐企业”活动的开展，有效增强了企业和职工之间的沟通，也提高了职工自觉维权、主动维权的意识。泰坦公司在发工作服装时原本意想向职工收取押金的问题上引起许多职工的不满。职工找到工会，要求合理解决。工会出面与行政多次协商，最后形成一致意见：工作服是劳动保护用品，按照《劳动法》不能收押金。中法供水公司是一家中外合资企业，职工人数95人，编制比较复杂（企事混杂，标准不一）。在供水量短时间上不去的情况下又面临两次事业单位工资改革。公司总经理赵正欣明确表示：节能降耗，不降工资，不亏职工。企业工会与合资外商展开

6、反复谈判，通过摆道理、讲政策,有效地维护了职工权益，促进了企业发展。二、营造工企和谐，共谋企业发展“企业靠职工创效，职工靠企业生存。只有劳动关系和谐了，企业才能得到快速发展。”这是创建企业说的最多的话。一是工作载体促和谐。新柴动力是新昌最大最老的国有企业，现有职工700人,99年转资后，通过产业分离、产品技改等系列改革措施，至今已发展成为年产超十万台的上市公司。在创建劳动关系和谐企业活动中，总经理张德范探索出“七心创和谐”的经验。即：定期发放劳保，增加安全设施，让职工放心；召开家属联谊会，和职工连心；对困难职工帮扶，体现企业的关心；为职工谋福利，让职工

7、舒心；定期召开职工代表大会，厂务公开和职工交心；组织职工外出参观学习旅游，让职工开心；劳动关系和谐，企业主和职工同心。他深有感触地说：“职工是财富的创造者，关心职工是企业发展的前提。”二是后勤服务建和谐。泰坦公司在和谐企业创建活动中，坚持“一把算盘两面算，职工企业两不偏，老板不挣黑心钱”。投资500多万元改善职工宿舍、食堂，建起了职工之家，工会代表直接参与食堂管理，想职工所想，急群众所急，实实在在的惠民措施令职工群众非常满意，达到了企业增效益，职工得实惠，互惠共盈的目的。中法公司为职工营造温馨和谐的“家”，广大职工也对这个“家”有着特殊的感情，实现了员

8、工利益和企业效益的双赢。三是文化理念创和谐。佳成工艺公司努力营造团结文明、健康向上的企业文化，