2015天津市政工考试答案

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1、2015政工答案公共危机中的沟通艺术1、在公共危机中，危机沟通的最主要的目的是（保障公民的权利）2、下列选项中，对领导者危机沟通原则的阐述错误的是（尽量回避面对媒体）3、下列危机处理部门与媒体的沟通方法中，做法错误的是（防止媒体引导舆论）4、在时间上，危机管理过程包含的两个阶段是（反应阶段与恢复阶段）5、在公共危机处理谈判中，下列技巧中错误的是（拒绝留下回旋的余地）6、在公共危机管理中，最重要的危机沟通主体是（政府）答案不确定7、在公共危机处理过程中，危机处理者在危机沟通中的正确思考方式是（以受众为中心的思考方式）8、危机管理中，对媒体作用的理解错误的是（媒体不能

2、也不应该成为政府的喉舌）9、在公共危机的紧急状态下，在人们的信息沟通中起主导作用的是（情感）10、在危机沟通中需要建立唯一的信息源，信息源是否具备合法性的依据是（是否得到政府授权）11、在公共危机管理过程中，有效应对公共危机取决于（公众的立场和行动、政府能否动员公众积极参与到战胜灾难的斗争中）答案不确定12、危机管理者在处理危机过程中的压力来源有（ABCD）13、当今社会，利益相关者的多维性使危机传播的诱因大大增加，这种利益相关性体现在（ABCD）14、在公共危机管理中，政府与媒体的沟通原则正确的有（ABCD）15、在公共危机中，新闻发言人的行为原则有（不回避矛盾

3、、更多的为受众提供服务）情商开发与心理调适1.情商开发解决（知识武装），情商开发解决（心理调整）2.情商指标体系的第五个方面是发现规律，要做到这一点需要具备（发现内在人际、内在联系能力）3.一个人动怒的实质是（用别人的错误惩罚自己）4.控制情绪中深呼吸方法的描述错误的是（有话直说）5.怀才不遇怨天尤人型人才是（智商高情商低）6.情商英语缩写（EQ）7.在预测一个人的前程市，了解（情商）比了解智商更重要。8.情商是指人们（控制情绪和管理情绪）的能力9.协调关系中下行关系的协调要做到（信任公正谦和）1.（揣摩他人内心的情感能力）是指不仅能有效把握自己，而且能准确感知别

4、人。2.情商指标体系包括（ABCD）3.控制情绪冲动的方法有（延缓满足法、提高认识法、自我放松法）4.控制冲动能力描述正确的是（冲动是人的本能反应，控制冲动强度、缩短冲动时间，是情商高的重要标志，急躁是优点，过于急躁才是缺点）5.理解平衡能力是指（以开放的胸怀接纳信息、以平和的心态看待事物、在理解中实现心里平衡的能力）6.情商指标中把握自我方面要求具备的能力有（ABCD）7.自我激励能力是要以积极的心态和光明的思维进行（自我接纳、自我认可、自我愉悦）的能力8.成功的要素是（ABCD）9.以下属于正确对待挫折的是（要辩证认识挫折、要及时排解消极念头、要学会逆向思维）

5、10.情商的核心能力是（ABCD）11.为了控制我们的情绪需要理解别人，理解别人的方法有（ABCD）做好意识形态工作巩固党执政的精神基础1.习近平总书记在2013年8月19日全国宣传思想工作会议上，提出了（意识形态工作是党的一项极端重要的工作）2.1956年，（赫鲁晓夫）全盘否定斯大林，引发了世界范围内的反共反社会主义浪潮。1.在党把工作重心转移到经济建设上来以后，（邓小平）告诫全党：“要防止埋头经济工作，忽视思想工作的倾向”。2.在新形势下，（手机）日渐成为舆论斗争的主战场。答案不确定3.（历史唯物主义）是我们无产阶级备战的武器，是我们强大的意识形态。4.在苏联

6、（戈尔巴乔夫）提出并推行了人道的民主社会主义路线。5.意识形态，这个概念是由（特拉西）于1797年第一次提出。6.从（列宁）开始，意识形态获得了正面的意义。7.2013年12月，中共中央办公厅印发（《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》），是我们党凝聚全党全社会价值共识作出的重要论断。8.党的十一届三中全会以后，在意识形态领域，（思想政治工作）概念成为新时期比较统一的提法。9.苏共中央以戈尔巴乔夫为首的领导集团提出和推行了（公开性、多元论、民主化）的方针。10.造成邪教在我国大肆传播的主要因素是（ABCD）11.实现中华民族伟大复兴的“中国梦”，必须要实现（A

7、BCD）12.在日常生活中，我们可以通过（ABCD）来区别正规宗教与邪教。13.意识形态工作的“三权”指的是（领导权、话语权、管理权）25、马克思第一次提出了意识形态这个概念（错误）京津冀协同发展与滨海新区开发开放1.京津冀协同发展战略是一个（重大国家战略）2.2013年，天津港货物吞吐量突破5亿吨，在全球十大港口中排在第（五）位。1.京津冀协同发展中的“协同”，要求（不同区域间形成整体性发展）2.2015年，我国经济面临着全信的国内发展环境，即经济发展进入（新常态）3.2009年，我国批复了第一个国家自主创新示范区，是（北京中关村）国家自主创新示范区。4.201

8、4年12月