加油站操作员初级

《加油站操作员初级》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、专业资料整理分享加油站操作员初级(理论)v1一、单选题1.有关银联卡充值加油的说法，下列描述正确的是（）。[1.0]A.客户可以不用在IC卡预收款凭证上签字确认。B.POS机进行刷卡充值时，应让客户签名并保管好刷卡小票。C.POS机进行刷卡充值时，刷卡小票无法从POS机中打出而客户收到扣款成功信息，加油站可以凭该信息给客户充值加油。D.加油站的POS机可以对外出租。标准答案：B试题分析：无2.确认地罐空容主要是指该罐的安全容量与（）体积的差。[1.0]A.前尺高度B.后尺高度C.前尺空高D.后尺空度标准答案：A试题

2、分析：无3.推车式干粉灭火器应待压力表指针达到（）时，方可打开灭火器开关喷射干粉。[1.0]A.0.49MPaB.0.98MPaC.1.47D.1.96标准答案：B试题分析：无4.不法份子会将一张真币正反面撕开，与另一张假币的正反面分别组合，制造出两张半真半假的变造币称为(　　)。[1.0]A.两面揭变造币B.拼凑币C.挖补变造币D.全真纸币标准答案：A试题分析：无5.对内向型顾客推销时要注意（）。[1.0]A.多听顾客的表述，可以适当地挫其锐气B.多说恭维顾客的话C.让顾客感觉占到了便宜D.主动介绍商品，谨慎询问

3、顾客意见标准答案：D试题分析：无6.加油时，油枪应与油箱（），以消除油箱静电。[1.0]A.直接接触B.间接接触C.不接触D.直接或间接循环使用标准答案：A试题分析：无7.在其它指标相同的情况下，色度越大的柴油其油品质量（）。[1.0]A.越好B.越差C.没有影响D.以上都不对标准答案：B试题分析：无8.有关IC卡加油销售的说法，下列表述正确的是（）。[1.0]A.发卡充值人员没有培训就可以直接上岗。B.当加油员用客户IC卡加油时，加油员可以不用向客户确认卡内初始余额。C.加油站必须妥善保管IC卡客户资料，严禁客户

4、资料外泄。D.为了服务质量，方便客户，可以先充值再收款。标准答案：C试题分析：无9.不能在加油站自动液位计量系统中读取的是(　　)。[1.0]A.罐内油品温度B.罐内油容积及空容量C.罐内出油量D.罐内油高度、水高度标准答案：C试题分析：无10.维护设备之前，应先了解（）。[1.0]A.便利店经营效率B.可有效利用的空间资源C.顾客对便利店的形象感受D.清洗及消毒等药剂的安全性和适用性标准答案：D试题分析：无11.下列说法不正确的是（）。[1.0]A.在将火焰附近的可燃物、助燃物质从燃烧区转移到安全地带时，动作一定

5、要快B.在拆除与火源相毗连的易燃建（构）筑物时，要注意人身安全C.用水形成水墙，防止火势蔓延时，一定要注意水的供应能力D.当卧式油罐发生火灾时，为减少损失，应首先将罐内的油品排出标准答案：D试题分析：无12.关于独立核算加油站使用库存现金的做法，下列错误的做法为(　　)。[1.0]A.加油站发放员工工资B.加油站支付水费2000元C.加油站支付员工差旅费D.加油站发放员工福利费标准答案：B试题分析：无13.不属于输油管线构件的是（）。[1.0]A.法兰B.过滤器完美WORD格式编辑专业资料整理分享A.阀门B.压力表

6、标准答案：D试题分析：无1.关于便利店内部员工的安全管理规范方面，下列说法错误的是（）。[1.0]A.便利店员工应熟练掌握“四懂四会”，熟悉“三不伤害”B.遵守现金管理制度，限额投币，保险柜不许随手乱码C.禁止使用容易引起火灾的电器D.保守便利店的商业秘密标准答案：B试题分析：无2.谈话时表情要自然，语言和气亲切，表达得体，说话时可适当做些(　　)，但动作不要过大，更不要手舞足蹈。[1.0]A.解释B.停顿C.手势D.询问标准答案：D试题分析：无3.使用手提式干粉灭火器时，应对准火焰根部，并采用以下哪个方式进行扑救

7、？[1.0]A.上下垂直摆动B.由近及远C.缓慢推进D.不断复燃标准答案：B试题分析：无4.属于安全技术工作的是（）。[1.0]A.开展安全检查B.选用防爆电气设备C.贯彻安全生产工作方针D.对员工进行安全教育标准答案：B试题分析：无5.为什么不能用自来水配制柴油车尾气处理液而必须使用超纯水，下列说法错误的是（）。[1.0]A.因为自来水金属元素钙含量高B.因为自来水金属元素镁含量高C.因为自来水金属尿素含量高D.因为自来水金属元素钾含量高标准答案：C试题分析：无6.语言是人类特有的也是非常有效的沟通方式，语言沟通

8、又分为口头沟通和(　　)。[1.0]A.肢体语言B.文字C.通知D.书面沟通标准答案：D试题分析：无7.石油成品油计量是计量学的一个分支,是研究关于成品油储存、()和运输过程测量理论与实践的知识领域。[1.0]A.零售B.保管C.收发D.测量标准答案：C试题分析：无8.加油站员工在服务过程中，（）不得加注油品。[1.0]A.油品接卸时B.高强闪电或雷击频繁时