《工程部管理手册》word版

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1、工程部操作规范工程部操作规范目录29工程部操作规范一、工程部主管工作职责二、工程部作业规范三、维修电工工作职责四、维修电工交接班制度五、电工工具管理办法六、工程部与防损部配合事项七、专柜装修施工管理规定八、装修许可证九、装修验收证十、验收报告十一、专柜商铺装修程序十二、专柜装修图则要求十三、专柜装修保证书十四、内部装修处罚条例十五、专柜装修及违章处罚准则十六、专柜商铺二次装修施工规范十七、配电设施、办公设施维修保养规定十八、商场维护保养管理办法十九、请修、领用材料流程二十、商场停、送电时间规定二十一、空调通风系统管理职责二十二

2、、空调通风系统的维修保养规定二十三、空调系统巡视规定二十四、中央空调系统操作规程一、工程部主管工作职责1.贯彻执行商场制定的发展规划和各项规章制度。2.负责工程部职责范围内各项工作的组织领导工作。29工程部操作规范1.制订布署工作计划，检查工作计划执行情况。2.检查各岗位职责执行情况。3.沟通商场内外有关工程方面的联系，安排好各种与工程有关的事务。协调处理内、外；各部门、各专业间的工作。4.负责对专业技术人员的业务、技能及工作业绩的考核与指导。5.组织员工技术业务学习，提高队伍素质，提高工作效率。6.组织学习商场的发展规划，调

3、动员工的积极性和创造精神。7.负责公司及专柜用电计划、安装、维修、调度、分配、检查、抄表、协助收费工作。8.对商场后备发电机、空调系统、手扶电梯、直落电梯、观光电梯、消防系统等重要设备的管理、维护和保养。9.对商场整体装修设计、施工、现场管理、监督、协调配合；确保装修质量和工期；对专柜入场装修、撤柜离场等按公司相关操作程序进行严格管控和审查、验收。10.对违章用电、违规装修的专柜，由工程部提报，分管领导签发整改通知书。未按时整改或既成事实无法整改的实行合理处罚。11.上班必须穿工作服，保持服装整齐、整洁、不得随意搭配。12.工

4、作要做到三个“一”，即安全第一、质量第一、效率第一。杜绝马虎行事，不负责任的工作态度。13.遇有破坏施工维修的情况需上报主管领导，现场研究后再作业，尽量减少不必要的破坏和损失。如擅自行动，造成后果自负。14.工程部各项设施，次年度的运作、保养、维护、维修规划与费用预算，于每年12月前提报行政管理部审核。15.对本年度预算的执行与成本进行控制。定期向上级主管汇报工程情况，作好工作计划和材料预算，及时提报给有关部门。二、工程部作业规范1.工程部为每日9：00~24：00时值班。2.工程部人员日常工作每天巡场不少于三次，发现故障或损

5、坏必须及时处理，不能及时处理者应立即上报，巡场内容为空调动力系统、水电系统和其他设施的使用情况。巡场范围即：商场各楼层的更衣室、员工餐厅、监控室、仓库；广告牌；洗手间用水情况；员工通道；办公楼每天不少于一次，公司与商场其他设施。于每周一将上周的交接班表报工程部主管。3.不得停留在值班室休息，无故停留时间超过15分钟以上的按员工处罚条例执行。4.对讲机按《对讲机使用规定》执行，个人工具个人保管，共用工具专人保管定期检查维护。29工程部操作规范1.卖场空调控温以摄氏23—26度为宜，室外气温高出35度时可调至25—27摄氏度，温度

6、过高过低皆应随时进行空调制冷系统或风量的调整。2.公司举办活动之灯光、道具、音响，工程部负责配合安装、操控，保养维修，贵重器材拆装后必须清点交回公司总务仓库妥善保管。3.公司营业收市后，值班机电人员必需配合值班主管，防损人员进行卖场、办公室之安全巡视，专项检查水电事宜，以保证营业外时间之安全。4.机电人员根据季节变化及营业时间定时开关大楼卷闸门、霓虹灯、广告灯等。5.各类机电设施的维护，除按规定定期保养外，工程部机电人员每周必须作一至二次一级维修养护。6.升降梯、手扶梯每日营业前1小时，工程部人员必须先试运行及简易保养维护，以

7、保证营业中正常运行。7.每日空调供应于营业前30分钟作主机暖机运行，开店前15分钟，正常开启空调系统，打烊时提前30分钟关闭制冷系统，收市时间到随即关闭送风系统。8.卖场维修，由楼层填报请修单，经主管签核后，送交工程部值班人员进行维修作业，维修完毕由申请部门验收并签名。9.卖场小项目维修（灯泡、插头、调整电源、线路）以当日申请当日修毕为原则，大项目维修则视损坏状况，力争最短时间内完成。10.危及安全的水电突发事件：平时做好预案，一旦发生按预案作紧急处理，处置完毕以专案呈报方式，说明发生原因、处理方法以及改进措施。11.市电紧急

8、停电，机电人员必须在最短时间内启动后备发电机，保障大厦消防系统、基本照明及正常营业用电，在不超负荷的前提下可以向部分租赁专柜按协议供电。12.公司大楼各项简易土木工程维修，不适合外包者，由工程部派员维修。13.工程维修作业中，安全配置（消防灭火器、护栏、施工告示等）必须配备完