《续班话术表》word版

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1、续班话术表一、开场白话术1、——某某爸爸/妈妈，最近怎么样啊！（因为跟家长都比较熟了，可以直接聊孩子）2、——现在忙吗？（如果忙就换个时间沟通，确定时间）3、某某家长，又有段时间没给你打电话了，近来怎么样诶？二：如何打开家长心扉     1.聊孩子的性格    2.聊孩子的学习习惯    3.聊孩子在我们这边的成长档案册    4.跟家长拉家常    5.聊家长对孩子未来的一个规划    6.聊还在在学校的情况以及语文数学成绩    7.聊孩子的优缺点二、了解孩子近况，与家长沟通！如家长有疑问要解决家长的疑

2、问（推一站式服务，推我们的作文）1.孩子不爱听，兴趣不高。要点：跟家长一起分析兴趣不高的原因列子：我们班的某某同学一开始兴趣也不高，但后来。。。。。。。您孩子这些情况都是正常的！好玩，好动，好奇，好胜，好表扬，是孩子的天性，我页经常给孩子们说：人不缺乏画画的激情，缺的是一只画下去的毅力。我们能做得就是鼓励他！如果遇到困难就放弃，学这么多功课的意义就扭曲了20岁以后，性格决定命运。其实每次上课我都会发现孩子更多的优点。家长您在忙碌的同时可千万别忽略了孩子的进步呀！进步了要大大的表扬！即使进步很微小，那也要大大

3、的表扬啊！孩子就是在鼓励声中才能找到自信和动力。2.孩子不想来了。要点：要跟家长一起分析孩子不想来的原因，是觉得内容太难，还是孩子想耍。。。。。。我们要和孩子好好的沟通。答:听你这样说，我还绝得挺意外的。您说得很对,确实不应该强迫孩子去接受他不能接受的事情.当我们给不出更加好的方法去让孩子愿意学的时候,如果强迫孩子,只会让孩子更加反感学习.那样会更加挫伤孩子的积极性.所以,我觉得您给我传达的这个信息,是非常有价值的.那正说明了,我作为老师,您作为家长,还要更多地

4、更深层次地了解孩子的内心世界.他不愿意来学的

5、原因到底是什么?他抗拒的是什么?他为什么会讨厌去做某一件事?是那件事让他感到畏惧、苦恼、烦闷吗？我认为每一个孩子都是可以被引导的，我们不提倡改变孩子的天性，但是我们提倡更多地引导孩子。我想和孩子在电话里说几句。和他沟通一下，看看内心的想法是什么？他喜欢什么，他需要什么。。。。我相信家长和老师的期望是一样的，都是希望孩子能健康快乐的成长。谁都不愿意孩子扭着性子去做一件事。我们希望他们能每一天都快快乐乐，开开心心的。其实孩子习惯的养成和兴趣的培养，是一个长期的过程。并不是我们今天看到他学习有兴趣，就会永远有兴趣

6、，也不是我们看到的，他学习没有兴趣就永远没有兴趣。请让我们一起携手来改变一些事情吧。我每和他沟通完一次，他就会改变一点点。而我们要做的就是永不放弃地和孩子做思想工作。这和强迫是不同的概念，强迫是不讲方法的，用武力或者强硬的手段让孩子屈服。而沟通、鼓励、赏识、认可，才能让孩子更加自信地认识他自己，相信他的人生从此以后是美好和充满阳光的。家长，我们不要强迫孩子，我们要鼓励孩子。孩子能接受鼓励，而不能接受勉强。孩子是没有定性的，我们做家长和老师的应该引导 3.学费太贵了答：我个人觉得，一个东西贵不贵，得看和什么比

7、。如果拿孩子学习的黄金时间来和这个学费想比，拿孩子未来的前程和这个学费想必，那您看是不是教育是一种必要的投资呢？还有什么比教育上的投入更加实在呢？您想想，哪个父母不是望子成龙，望女成凤，大家都是削尖脑袋地在往金字塔的顶端走。花钱我们要花得值，有时候给孩子买个零食，抽抽烟，喝喝酒，钱也就花完了。您说我说的没错吧。孩子的学习是过了这个村就没有这个店了。如果现在他要学，我们不支持他，那他以后还愿意和您提出他的想法吗？何况这是学习，是孩子的头等大事。可不是什么不着边际的事情。您给孩子交一个预定金吧，这个学费真的不算

8、低。如果不花这个钱，我们可以给孩子买很多玩具啊，我们可以买很多吃的啊。可是把这个学习的钱省下来了，看似是多了一笔钱花，可能失去的更多，那就是孩子未来的前程啊。让孩子更多地赢在起跑线上。您就过来给孩子报个名吧。您什么时候有时间过来呢？是上午还是下午呢？那是上午几点过来呢？ 注意：对于消费能力较差的家庭，续班的要点是什么？第一、消费能力差的家庭，有一个普遍的习惯，他们知道怎么省钱，知道怎么节约和精打细算。这都是很好的生活习惯。我们要认同和赞美家长的这种行为。第二、帮助家长分析，我们的学费，将给孩子带来什么。第三

9、、这是消费能力家庭最大的愿望，也是改变他们观念最好的切入点。因为自己赚的钱可能不是很够。所以，不希望孩子也和自己一样，既然送到培训学校来，期望一定不一样。如孩子足够争气，家长会更有动力。同时要做孩子的思想的思想工作。  4.他语文、数学成绩下降了，想停一停英语。要点：要先肯定家长，在跟家长一起分析原因，在分析英语不会影响语文数学。语文数学学不好的根源不在于学了英语，就好像人得了胃病，不是因为吃了某一个食物引起的，