涉外文秘课程教学大纲修订版2007-12-15

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1、涉外文秘课程教学大纲课程名称：涉外文秘课程名称：SecretaryPracticeconcerningForeignAffairs课程号：094001学时：28一、课程的性质、目的与要求本课程为英语专业学生的专业任选课，在二年级第二学期开设，目的在于为将来打算在三资企业和各种涉外机构、涉外团体中工作的英语专业学生提供有关秘书实务方面的知识。为了学生将来更好地处理各种文牍性、事务性、信息性工作，本课程详细讲述各项实务工作的操作程序、步骤、方法和技巧。二、课程的内容及学时分配第一章　涉外秘书概念（建议学时数2）第二章　涉外秘书礼

2、仪　（建议学时数2）第三章　办公室日常事务　（建议学时数6）第四章　文书写作与运转管理　（建议学时数6）第五章　企业管理实务　（建议学时数4）第六章　会议安排　（建议学时数4）第七章　差旅安排　（建议学时数2）第八章　档案管理与信息工作　（建议学时数2）三、教材及参考书1.教材《涉外秘书实务》，劳动和社会保障部教材办公室编写，劳动社会保障出版社，2002；2.参考书《秘书实训》，徐静　周渔村，高等教育出版社，2003。四、考核方式该课程考核方式为形成性测试，满分100分，包括平时成绩和期末成绩。平时成绩为学生的出勤情况、课堂

3、表现和作业，共占30％；期末成绩为期末考试，共占70％。五、对教学大纲的说明及对各教学环节的基本要求《大纲》强调课堂教学应以学生为主体，教师采用灵活多样的课堂形式，充分发挥学生的能动性、创造性，独立性和合作精神，引导学生在积极参与课堂活动，认真完成课堂任务的过程中掌握思考问题和解决问题的方法，获取知识。课堂教学要与学生的课外学习和实践活动相结合。在《大纲》指导下，学生应达到以下要求：1、掌握涉外秘书和涉外秘书工作的内涵。2、掌握秘书在各种商务活动中必须具备的标准举止，礼仪规范。3、正确处理办公室日常实务，信息资料工作，文书工

4、作和会务工作。4、掌握对文件、档案、资料等进行整理与保管的基本方法。5、在面临具体问题时的反应能力快及应对思路正确，提高分析及解决问题的技巧和水平。6、掌握公文写作的方法技巧。六、责任认定1、大纲制定（修订）者：张淑梅2、大纲审定者：张轶前3、大纲批准者：王显志4、大纲责任校对：韩进宝下面是赠送的团队管理名言学习，不需要的朋友可以编辑删除！！！谢谢！！！1、沟通是管理的浓缩。2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力；“艺术”是因为管理是实践和应用。　　3、管理得好的工厂，总

5、是单调乏味，没有任何激动人心的事件发生。　　4、管理工作中最重要的是：人正确的事，而不是正确的做事。　　5、管理就是沟通、沟通再沟通。　　6、管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。7、管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。　　8、管理者的最基本能力：有效沟通。　　9、合作是一切团队繁荣的根本。　　10、将合适的人请上车，不合适的人请下车。　　11、领导不是某个人坐在

6、马上指挥他的部队，而是通过别人的成功来获得自己的成功。　　12、企业的成功靠团队，而不是靠个人。　　13、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。　　14、赏善而不罚恶，则乱。罚恶而不赏善，亦乱。　　15、赏识导致成功，抱怨导致失败。16、世界上没有两个人是完全相同的，但是我们期待每个人工作时，都拥有许多相同的特质。　17、首先是管好自己，对自己言行的管理，对自己形象的管理，然后再去影响别人，用言行带动别人。18、首先要说的是，CEO要承担责任，而不是“权力”。你不能用工作所具有的权力来界定工作，而只能用你对这项工作所

7、产生的结果来界定。CEO要对组织的使命和行动以及价值观和结果负责。　　19、团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。研究发现，从小没有培养好团队精神，长大以后即使天天培训，效果并不是很理想。因为人的思想是从小造就的，小时候如果没有注意到，长大以后再重新培养团队精神其实是很困难的。　　20、团队精神要从经理人自身做起，经理人更要带头遵守企业规定，让技术及素质较高的指导较差的，以团队的荣誉就是个人的骄傲启能启智，互利共生，互惠成长，不断地逐渐培养员工的团队意识和集体观念。　　21、一家企业如果真的像一个团队，从领导开始就要

8、严格地遵守这家企业的规章。整家企业如果是个团队，整个国家如果是个团队，那么自己的领导要身先士卒带头做好，自己先树立起这种规章的威严，再要求下面的人去遵守这种规章，这个才叫做团队。　　22、已所不欲，勿施于人。　　23、卓有成效的管理者善于用人之长。　　24、做企业没有奇迹而言的，凡是创造奇