efast功能操作手册范本

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1、.WORD完美格式.Heroshop电子商务管理软件功能操作手册版本V1.0Copyright©2010BAISON上海百胜软件有限公司.技术资料.专业整理..WORD完美格式.如何使用这本功能操作手册（1）该手册描述用户如何在线操作Heroshop电子商务管理软件，包括登录、订单、分销、配发货、进销存、财务、会员、档案、系统设置等功能操作。具体操作请看手册相关部分的解释。（2）配合系统流程说明使用，先添加基础数据后再执行相关的功能操作。（3）整本手册将按照如下目录进行阐述。系统通用说明（1）本管理系统推荐使用IE8进行相关操作；（2）系统管理员初始

2、用户名和密码是admin和8888（系统涉及到的初始密码设置均是8888，用户可自行更改，也是重置密码称系统默认的8888）；（3）系统中涉及到的导出单据功能：推荐使用浏览器自带的下载工具进行下载保存，不建议使用第三方下载工具进行操作。目录功能操作手册1如何使用这本功能操作手册2系统通用说明2目录21.登录71.1登录平台71.2首页82.订单模块122.1订单管理132.1.1销售订单列表132.1.2销售订单追加182.1.3合并订单列表182.1.4缺货订单列表192.1.5套餐订单列表202.1.6订单销售分析212.2售后服务222.2.1

3、客服聊天记录222.2.2销售退单列表232.2.3销售退款分析242.3．销售统计242.3.1客服业绩分析242.3.2客服业绩排名252.3.3客服业绩统计262.3.4商品销售排行分析262.3.5商品销售周报272.3.6商品销售月报282.3.7销售时段分析292.3.8销售商品颜色分布分析30.技术资料.专业整理..WORD完美格式.2.3.9销售商品尺码分布分析312.3.10分类销量跟踪322.3.11商品销售分析322.3.12店铺业绩分析322.3.13销售数据分析332.4促销管理332.4.1促销活动332.4.2促销效果分

4、析353.分销363.1分销商档案363.1.1分销商档案363.1.2分销商角色373.1.3分销商调价单403.2分销商订单413.2.1未结算订单413.2.2待结算订单433.2.3已结算订单443.2.4所有订单453.2.5销售订单追加463.2.6分销商订单合并463.2.7分销商订单查询473.3账务管理473.3.1余额调整单473.3.2分销商往来流水账483.3.3分销商余额账483.3.4待催款分销商列表493.3.5差额调整单503.3.6分销商退款单513.4库存统计523.4.1库存帐实时查询523.4.2库存帐统计53

5、3.4.3商品库存帐分析533.4.4商品实时库存分析544.配发货544.1配货管理544.1.1待配货通知订单列表544.1.2缺货通知订单列表554.1.3捡货单列表554.2发货管理574.2.1待发货列表574.2.2扫描发货出库584.2.3网单发货状态维护584.2.4已发货列表594.2.5销售发货单604.2.6销售退货单614.2.7销售日报624.3发货统计634.3.1零售销货分析634.3.2订单发货统计分析644.3.3商品发货统计分析644.3.4商品退货分析645.进销存655.1采购管理655.1.1采购计划单65.

6、技术资料.专业整理..WORD完美格式.5.1.2进货采购单675.1.3商品进货单695.1.4商品退货单715.1.5商品进货数据分析725.1.6商品进货统计735.1.7进货汇总扩展统计735.1.8进货订单分析745.2客户批发745.2.1批发销货订单745.2.2批发销货单765.2.3批发退货单785.2.4批发销货数据分析805.2.5批发订单分析805.3商店零售815.3.1前台收银815.4库存管理825.4.1仓库调整单825.4.2仓库盘点单845.4.3仓库盈亏单865.4.4商品移仓单875.4.5仓库调整分析885.

7、4.6盘点盈亏明细885.4.7盘点明细统计895.4.8商品移仓分析895.4.9库存帐实时查询905.4.10库存帐统计905.4.11商品库存帐分析915.4.12商品实时库存分析915.4.13商品进销存分析925.4.14商品库存帐扩展统计935.4.15品类销存统计935.4.16采集器数据导入935.4.17库存维护945.5店铺库存945.5.1店铺库存分配单945.5.2店铺库存调整单955.5.3店铺库存分析965.5.4库存分配单整理975.6其他统计975.6.1商品进出存统计976.财务986.1应付帐管理986.1.1进货

8、费用单986.1.2应付调整单996.1.3进货付款单1016.1.4供货商应付帐1026.1.5应付调整分