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时间:2018-11-25
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1、大学生职业素养目录项目一大学生职业素养概述任务一大学生职业素养及其构成任务二大学生职业素养的现状任务三努力提高职业素养项目二自我管理能力的提升任务一正确认识自我管理任务二提高自我管理的基本方法任务三加强自我的职业规划项目三情绪管理能力任务一科学认识情绪任务二管理好自己的情绪任务三打造良好的职业心态项目四表达能力任务一对语言表达能力的正确认识任务二口头语言表达能力的提升任务三书面语言表达能力的提升www.themegallery.comCompanyName项目五提升解决问题的能力任务一正确认识问题任务二科学分析问题任务三有效解决问题项目六科学管理时间任务一正确认识时
2、间任务二学会管理时间任务三把握时间管理的重点和方法项目七学会有效沟通任务一正确沟通是人际交往的催化剂任务二有效沟通是职场成功的加速器任务三语言表达能力的提升项目八团队合作能力任务一认识团队与团队合作任务二培养个人的团队精神任务三如何成为团队中最受欢迎的人九塑造职业形象任务一校园礼仪—顺利就业的奠基石任务二职业礼仪—走向成功的助力机www九megallery.comCompanyName4本课程要求成绩评定:出勤(20%)作业、课堂回答问题、课堂讨论及小组活动(要求大家准备作业本30%)考试(50%)5同学们需要做什么?在短暂的课堂时间里,希望大家能积极争取、踊跃发言
3、,好好珍惜、把握每次锻炼机会。课后认真完成作业。模拟练习认真完成。不希望发生的事情……老师,我不会!哑口无言,低头认罪型我还没有准备好~×××6课堂纪律按时出勤克服疲惫举手发言站立回答尊敬老师上课时不接听手机禁止零食7为什么要开设此课程?高等职业学院学生准职业人职业人(1)不经营自己,由别人来经营他,我们形容他为活着的人不经营自己,也没有人经营他的人,我们形容他为活着的死人老板经营自己,也经营别人,我们形容他为职业人经营自己的人我们形容他为职业人(2)相对应的,从经营人生的角度来考虑,可以把人分成四类第一类人第三类人第二类人第四类人根本没有人生可言碌碌无为“老板”,
4、获得高收入的同时,也承担着巨大的风险。“职业人”,懂得如何为自己创造美好生活的人。小结:什么是职业人?职业人是懂得经营自我的人。职业人是能够设计、规范自己职业生涯的人。职业人的发展与职业的发展密不可分。打工的老板让干什么就干什么熬年头个人局限性大,适应力弱受制于人,风险大由别人经营的人经营自我的人企业的合作者干得比老板希望的还要好有良好的资质个人空间大,适应应强操之在我,风险承受力强职业素养重要性世界著名的弗洛姆公司(forumcorporation)对一些企业业绩不好,客户流失的调查报告业绩不好失去客户的原因分析大学生职业素养及其构成一个人在职场中能否成功,最关键
5、取决于什么?能力?专业知识?职业素养?www.themegallery.comCompanyName什么是职业素养?职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质。体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商”良好的职业素养应该是衡量一个职业人成熟度的重要指标大学生职业素养的构成我们把一个人的全部才能看作一座冰山,浮在水面的这一部分我们称之为员工的显性素养,仅为冰山的八分之一;而潜在水面之下
6、的八分之七部分,我们称之为隐性素养。显性素养知识:主要是指从学校系统学来的知识。技巧:为人处事的技巧。如沟通技巧、谈判技巧。理解能力:对事件的理解程度和速度。分析判断能力:对事件的判断和评价。经验:工作中积累的经验和技能。懂得运用知识作判断。掌握让客户满意的技巧。能够根据自己理解的信息作出合理的反应。能够灵敏感知外界的变化,具有识变、应变、改变的心理素质。不断总结以往的经验,结合知识,持续地提升。表现在工作中隐性素养就如冰山图所示,隐性素养支撑着显性素养。作为一名合格的职业人、企业员工,不仅要具备一定的显性素养,更重要的是要具备隐性素养。服从分配积极主动勤奋踏实尽职
7、尽责学无止境诚实守信忠诚敬业遵章守纪严守机密顾全大局团结协作职业道德职业态度职业道德诚实守信是一名合格企业员工必备的素质。忠诚是一种高贵的职业品质。守住了公司的秘密,就是守住了自己的良心和饭碗。滴水要想不干凅的唯一办法就是融入大海,一个员工要想生存的唯一选择就是融入团队!职业态度为什么要服从?服从是所有团队协调运作的前提条件,只有服从,企业的运作才能步调一致,企业的发展战略、规划才能得到有效执行,各项工作才能得以顺利开展。因此,在企业内部下级服从上级,是开展各项工作的首要条件。我们提倡积极主动地工作态度、强有力的执行力度和自动自发的想象力和创造力。在日常的工作中
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