2018物业客服工作计划

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1、尊敬的x老师:您好!我是您的学生孟帅。今天我怀着愧疚和懊悔给您写下了这份检讨书,以向您表示我对迟到这种不良行为的深刻认识以及再不迟到的决心。早在我踏进校门,老师就三令五申一再强调,全体同学不得无故迟到,但是我还是无故迟到了。关于迟到的事,我觉得有必要说一说,事情的经过是这样的老师反复教导言尤在耳,严肃认真的表情犹在眼前。我深为震撼,也已经深刻的认识到事已至此的重要性。如今,大错既成,我懊悔不已。深刻检讨,认为本人的思想中已经深藏了致命的错误。对重要事务的重视严重不足,平时生活作风懒散。如果不是因为懒散也不至于如此。为了更好的认识错误,也

2、是为了能够让老师您能够相信学生我能够真正的改正自己的错误,保证不在重犯。列出如下解决措施:1每天在班里把手机电充满,保证把女朋友哄睡着了手机还有电,第二天她能打电话叫我起床。2每天都按时吃饭,喝足量的水,保证训练时不至有虚脱的可能。给我们训练的教官和我们一样大,他身材不高,在他那稚气未脱的脸上写满了严肃和认真。他还很爱笑,而且笑的时候原本就不大的眼睛变得很可爱,他的睫毛很翘。但是,教官在军训的时候对我们的要求还是很高的。只要大家不努力,他就会批评我们;只要大家动作不规范,他就会一而再,再而三地示范给我们看。这可是我第一次与军人接触。军训

3、一开始,同学们个个神采飞扬,对军训充满了好奇。可是到了第二天、第三天、第四天,问题来了。有的同学开始发牢骚,抱怨声便连声四起,一些同学向教官提出意见、有的甚至想逃避训练。这些都体现了我们平时的生活太顺畅,几乎是衣来伸手,饭来张口,缺少了那份同龄人应有的能力。这正是我们必须提高的自身素质。而我们的教官却因为我们自由散漫的各种坏习惯,经常受到惩罚。24日这天教官因为我们,被罚连续五次正面卧倒在水泥地上,整条手臂都肿了,还流血了即使你官职很高,或者权利很大,你在写述职报告时,也要放下你的官架子,因为你是向你的上级汇报,你必须放下你的身段和你平

4、时的位置2018物业客服工作计划  篇一:2018物业客服工作计划  1、客服部工作时间安排为7:00-14:0014:00-21:00,在小区住户增加到一定程度,工程部开始24小时值班后,客服部门将同时实行24小时工作制;  2、结合实际,配合工程部制定出有偿及无偿服务项目和收费标准,并将其通知到每户业主;  3、继续开展登门拜访工作,但不集中于某一时间段,减少客户被打扰的厌烦感,客服人员每人每月拜访户数不得少于4户,并在回访中充实、完善客户资料;  4、小区住户更新速度加快,客服部在5月及11月开展一次物业管理满意度调查活动,在活动

5、中强化管理处在居民中的印象。  5、寻找一切提供专业服务,可以和我处合作的专业公司,为小区住户提供更全面、更专业的服务,例如:清洁、家政/保姆、宠物看护等;  6、开展小区文化活动,例如一些重要中西方节日的联欢,春、冬季运动会等;将南会所活动中心的管理方案和收费标准公示,落实管理人员,尽快将活动中心开放;  7、客服人员规范服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习,对相关专业书籍的学习等方式来提高服务技能。这事要从两个月前说起。三月初,我认识了一个女孩儿,她很特别。通过一段时间的相处,我们

6、在一起了。她快高考了,所以每天都要学的很晚,我心疼她,所以就想陪陪她…所以这段时间我每天也睡的很晚。加上我每天要顶着烈日训练,运动量又大,因而每天真的很累。时间长了,身体就有点吃不消,所以今天,我,选择了迟到这行为。虽然我知道迟到这种行为是不对的,但是我还是做了。所以我觉得有必要,而也是应该向老师做出这份书面检讨,让我自己深深的反省一下自己的错误。对不起,老师,我犯的是一个严重的原则性问题。我知道老师对我的无故迟到非常生气,我也知道,对于学生,保证每节课按时上,不迟到,不旷课是一项最基本的责任,也是最基本的义务。但是我身为班长却连最基本

7、的都没有做到。现在,我冷静的想了想,我渐渐的认识到自己将要为所犯的错误付出代价了。你是那么一丝不苟。抱着在军训中混的我,今天,才认识到严谨的时间意识和坚忍不拔的意志。哪怕是一个最简单的动作,在训练场上,我们无数次地重复着,用自己的心去真真切切的体会军人的英伟。军姿的纹丝不动,跨步的整齐有力,使我们真正体会到军人的一丝不苟。军训快要结束,看着晒黑的脖子、脸和手臂,就能记起烈日下的汗水。但是汗水不能淹没我所有的记忆,因为有更多的东西充实着我。记得军训刚开始的时候,似乎是那样的无声无息,它没流下太多的时间让我做好心理准备去应付它。就这样的几天

8、里,一点一滴的收获渐渐地烙在我的记忆深处军训的内容或许是单调的。每天都做着一样的动作,心中抱怨着自己的汗水白流了好几尺。在教官的标准指导下,慢慢地发现自己和同学平时的习惯如此的便扭。纠正错误永远是困难的,炙

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