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时间:2018-11-25
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1、电子商务经营模式及在旅游业中的应用[电子商务经营模式及在旅游业中的应用] 电子商务经营模式 很多人都注意到:许多专家对未来的观点都相当类似,比如移动商务、互联网的应用一定会改变整个消费形态,企业要打破妥协点,追求创新方能有突破性发展,电子商务经营模式及在旅游业中的应用。这些话说得容易,但实行起来是否真的如此简单? 笔者认为互联网的核心竞争力就是连接,连接就是一种广告。但企业在经营网络时,广告并不是唯一赢利的基础,必须要有自己的特色,也就是创造可赢利的经营模式,否则很容易因无法增益而消失在网海中。 因此在网上成功的BusinessModel并非是千篇一
2、律的教科书。 比如一直以广告为营运主轴的世界最大入口网站雅虎(Yahoo!),在2002年12月23日宣布:买下英国在线搜索引擎先驱Inktomi,这将强化其搜索服务,并要持续通过建立或购买搜索科技来提高营收,积极将营收来源多元化。 亚马逊书店(Amazon.)的BusinessModel并不理想,否则它至少现在每年应有几十亿美元的利润才对。其问题刚好和Yahoo!相反,它不应该做实体的事业,而最好是以策略联盟的方式,自己专于网络销售,让别人负责实体的工作,而且卖所有的产品。笔者举这两个例子最主要的目的就是说明BusinessModel是个千变万化的东西
3、。 唯一不变的就是必须提供价廉、物美、便利的服务,因为这就是顾客对网络的价值期待。 据报道,最近美国耶鲁大学教授齐瓦利(JudithChevalier)和芝加哥大学教授古斯比(AustanGoolsbee)就发现了一个有趣的现象:Amazon.每涨价1%,销售金额就会减少0.5%,Barnesandnoble.涨价1%,销售金额的减少更达4%,这说明顾客在网络消费上的特性。这种“价格破坏”是不会停止的,中国今后面临的就是这个“价格破坏”所引起的经济问题,电子通信论文《电子商务经营模式及在旅游业中的应用》(..)。 所以,笔者还是要强调,网络的Busin
4、essModel是依据顾客需求建立自己的核心专长,而不是一味模仿。大师教的是观念,修行则靠经营者自己的体会和创见,这样才有得到利润的机会。 旅游业电子商务应用现状 因工作关系,笔者曾接触过旅游业的电子商务,在这里,就来谈谈国内这方面的应用情况。 “电子商务应用状况”是指经营者利用网络信息技术进行商业交易的现况。由于国内旅游公司的资本、成立时间及经营型态各自不同,信息化程度及能力亦有差异。近年来由于互联网的广泛应用,旅行社的资源与客源已开始逐渐被饭店吸走(饭店自行建置电子商务系统,可直接接受客户订房),所以旅行社要创造自身的差异性及不可取代性,才能在竞争
5、激烈的产业中继续生存经营下去。 从整体产业看,电子商务在国内旅游业的应用并不普遍。以下仅针对企业对企业的电子商务与企业对市场消费者的电子商务,试着分别探讨其应用状况: 一、企业对企业(B2B)的电子商务 旅游业的B2B电子商务,大都存在于航空运输业与综合旅行社间的票务交易上。此类电子商务的普遍做法,为综合旅行社以专线方式与全球定位系统联机,并利用其提供的接口与航空公司进行机票订购与出售的在线交易。 相关的模式诸如通过BSP机票金流清算体系,由特定银行与航空公司进行机票的开票及金流清算;特定厂商通过点对点专线进行航空座位订位;至于其它同业间或与客户的交
6、易,则仍通过传统的电话/传真/email等方式来进行票务的处理操作。[1][2]电子商务经营模式及在旅游业中的应用2 第2篇WTO与企业财务管理 〖预览〗一、入世后财务管理环境的变迁对财务管理的影响 任何企业的财务活动和财务管理都是在一定环境和条件下展开的,人世后企业财务管理环境的变迁必定会对企业财务管理产生极大的影响,主要表现在以下几个方面: (一)金融市场变化的影响。加入WTO之后,根据《服务贸易总协定》的基本要求及与有关WTO成员国达成的双边协议,我国将逐步放松外资金融机构准人的范围和区域限制。越来越多的外资金融机构进入我国,必将使我国金融市场
7、发生全面而深远的变化,呈现出一些新的特征,从而对企业筹资投资产生极大的影响。第一,金融市场规模的扩大、资金供给的增加和金融工具的不断创新,为我国企业筹资、投资和规避风险提供了多种可供选择的组合方式。第二,金融创新丰富了金融工具品种,拓展了金融服务范围,但同时也派生出利率风险、汇率风险、表外风险等新的风险,使金融风险进一步加大,规避风险将成为人世后企业财务管理面临的最重要课题之一。第三,国内外金融市场竞争的加剧,促使我国金融机构建立现代企业制度的步伐进一步加快,金融机构自律性管理将进一步加强,国家对金融市场的监管也将进一步规范,必将便金融市场配置资源的功能得以
8、更加有效地发挥。这样,无论什么性质的企业在金融市场都
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