销售管理的数据流图

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1、企业资源计划理论图23.1企业销售管理业务的第一层数据流图3图23.2销售基础数据管理业务数据流图（第二层数据流）4图23.3销售计划管理业务数据流图（第二层数据流）4图23.4销售订单管理业务数据流图（第二层数据流）5图23.5销售收发货管理业务数据流图（第二层数据流）5图23.6销售服务管理业务数据流图（第二层数据流）6图23.7企业销售管理E—R关系图6图23.8销售管理系统的功能模块图7计划信息销售计划文件销售服务明细文件销售服务主文件质量技术部门销售计划管理管理销售服务管理管理运输资料文件销

2、售基础数据销售订单管理计划部门销售部门计划信息销售发票明细文件销售订单明细文件客户资料文件销售发票主文件销售订单主文件发收货管理管理发货通知仓库部门财务部门应收款图23.1企业销售管理业务的第一层数据流图第40页企业资源计划理论客户资料文件客户组别文件客户资料维护客户组别维护交货方式维护销售拥金维护交货方式文件销售佣金文件数据录入销售类型文件销售员资料文件销售类型维护销售员维护订货方式维护数据录入订货方式文件图23.2销售基础数据管理业务数据流图（第二层数据流）数据录入计划审核数据录入销售计划录入销

3、售计划主文件第40页企业资源计划理论图23.3销售计划管理业务数据流图（第二层数据流）说明：订单、合同处理内容：录入、修改、审核、确认销售合同主文件销售订单主文件销售订单处理销售合同处理订单终止处理销售部门订单结清处理商品报价销售合同明细文件销售订单明细文件商品报价文件销售订单主文件图23.4销售订单管理业务数据流图（第二层数据流）退货通知管理换货通知管理发货通知管理费用处理管理费用计算文件过账处理管理转账凭证文件销售订单主文件发票处理管理销售发票明细文件销售发票主文件销售订单明细文件收发货通知文件

4、第40页企业资源计划理论说明：各处理设录入、修改、审核、批准；发货通知进行信用校验处理；图23.5销售收发货管理业务数据流图（第二层数据流）维修文件服务网点文件销售部门售前、中服务培训计划文件服务政策文件服务人员资料发件记录文件售后服务服务记录文件图23.6销售服务管理业务数据流图（第二层数据流）销售订单1n签订n1开票1n组成1n组成1n组成1n订货提货单客户发票明细发票提货单明细订单明细销售计划销售合同合同明细nm信息11对应nm提货nm配货nm组成1n信息商品报价第40页企业资源计划理论图2

5、3.7企业销售管理E—R关系图销售计划管理销售管理销售订单管理收发货管理销售服务管理销售基础数据退换货通知差价维护发票维护销售过账发货通知收发货管理销售基础数据销售类型维护销售员维护销售佣金维护订货方式维护交货方式维护客户资料维护客户组别维护退货原因维护订单取消原因维护价格种类维护费用定义维护销售政策发布服务过程记录服务跟踪销售网点维护销售服务记录销售服务管理销售订单管理产品系列维护订单维护合同终止结清信用管理订单终止结清销售价格维护合同维护催款计划销售计划管理销售计划维护销售计划合并图23.8销售管

6、理系统的功能模块图第40页企业资源计划理论入库采购订单明细文件应付款采购计划管理供应商管理采购基础数据采购订单管理采购部门财务部门采购收货管理管理仓库部门供应商评估文件供应商资料文件采购计划文件采购订单主文件质量部门收货单文件检验单文件图24.1企业采购管理数据流程图第40页企业资源计划理论输入数据供应商评估文件订货方式文件订货方式维护交货方式维护交货方式文件供应商资料明细文件供应商类别文件文件供应商资料主文件供应商管理报价文件采购员资料文件采购系统设置文件采购员维护退货原因维护采购系统维护退货原

7、因文件输入数据图24.2采购基础数据管理数据流程图(第二层数据流)请购单处理采购计划生成采购部门各个部门请购单合并采购请购单文件物料需求计划文件供应商资料文件采购计划主文件采购计划明细文件用款计划文件图24.3采购计划管理数据流程图(第二层数据流)第40页企业资源计划理论下达采购订单制订供应商采购合同文件采购计划管理采购订单结清采购订单审批订采购订单明细文件采购订单主文件送货图24.4采购订单处理数据流程图(第二层数据流)采购收货采购收货单明细文件采购订单主文件验收入库采购退货采购收货单主文件采购订

8、单明细文件采购入库单主文件采购入库单明细文件采购退货单主文件采购退货单明细文件图24.5采购收货管理数据流程图(第二层数据流)第40页企业资源计划理论1n1n1n1nn11n1n1n物料需求计划报价采购订单供应商请购单采购订单明细物料代码检验单物料库存库存操作记录生成组成送货合并参照2入库操作供应商评估表过账凭证1nn1n1参照1收货收货单1n检验评估过账图24.6采购系统实体关系图第40页企业资源计划理论采购计划管理采购管理采购订单管理采购收货管理