智慧社区解决方案o2o

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1、云社区服务平台解决方案打造智慧社区微信服务给小区物业服务加颗智慧星 公司愿景与目标：把云端生活打造成云社区运营商愿景•提升地产商品牌价值社区电商地产商社区金融•促进物业公司增值盈利•打造智慧社区平台物业公司社区养老云端生活与地产公司、物业公司结合把云端生活打造成囊括社区金融、社区电商、社区养老的智慧社区运营商 1.社区现状及改变2.云社区服务前景与优势3.云社区商业模式4.云社区盈利模式5.云端生活在云社区的运作6.云社区案例展示目录CONTENTS [1]社区现状及改变O2O平台切入 传统社区物业的现存问题业主对缴纳物业费存在误区；物业服务与业主需求不

2、相符；物业服务信息不公开等等；作为物业，物业成本不断上涨，提价难，收费难等；2015年是物业管理在中国内地走过的第33个年头，已经拥有7万多家企业，600多万从业人员。物业市场趋于饱和。业主们更加注重高效优质的物业服务，譬如：快速的物业服务，及时获知社区资讯，足不出户的购物就餐，拥有社区生活圈等； 现今的物业服务要求日益提高……及时性人性化通知、物业账单、活动信息第一手接收以人为本、服务优先、方便畅通快捷、齐全优质高效。物业提供最完善的生活支撑。现状需求便捷性智能手机成为时下最重要的信息获取渠道。 社区O2O的颠覆与革命市场基因n随着智能手机的普及，移动

3、互联网思维的颠覆与变革，全新的O2O新商业时代正席卷而来！n除了阿里、美团、苏宁这些已具备一定市场规模的电商平台有机会成为O2O平台之外，最后可能成为O2O平台的切入点将来自社区服务。n消费由人产生，尤其是O2O更突出地域化的特点，而社区是与人的衣食住行最接近，也是人停留时间最长的生活单元，更是网络购物环节中的物流配送最小单元。社区具有非常大的平台价值，社区服务则是最有可能成为O2O平台的市场切入点。总结：社区服务是O2O平台的市场切入点！ 传统社区物业的智慧化转型彩生活：•通过“彩之云”APP，把在线购物、管家服务、互联网金融等整合到平台上，业主可方便

4、购买各类食品、预约服务等；万科物业：•通过“云生活”、“社区一卡通”、“安防与停车管理”、“设施设备远程管理”、“移动APP智慧之家”五大科技的运用，正由物业管理专家向“生活管家”升级；长城物业：•开发了自己的系统，涵盖了社区商务、公寓短租、商业运营、长者服务等；兰州民召物业：•管理集团自建96965家政信息平台，提供家政服务、医疗保健等各项服务；碧桂园智慧社区：•开通在线购物、智能安防、管家服务等八大平台。业主可在线购买蔬菜食品，还能通过智能管家平台预定送餐、洗车、收发快递等智慧化转型 [2]云社区前景与优势未来新的盈利点 云社区定义云社区指的是以住宅

5、小区为平台，将网络通信、智能家电、家庭安防、物业服务、社交服务、增值服务等一体化的和谐低碳的社区。智慧社区定义1.是物业为小区业主提供物业服务的智能手机平台2.是提高物业管理效率和水平的工具3.能大大提升物业品质及品牌 云社区的作用与特点作用A.可以进一步提升物管对业主的服务质量B.便捷小区业主生活，提供更丰富的生活方式C.帮助物业企业增加收入特点A.基于移动互联网，依托于微信，使用便利，利于普及周边商业服务、解决方案定制销售，商业前景广阔 进入云社区O2O市场的前景在土地资源日渐稀缺、住宅产品同质化严重、客户对物业专业化服务意识增强的趋势下，物业管理服

6、务将成为开发商未来新的盈利点截止2015年，全国各大城市的社区数以有关资料表明，人均GDP超过3000美万计，500户以上的社区具有商业开发价元，人们的生活方式将发生很大变化，值；500户以上的社区全国约有5万个，商业业态也将随之逐渐从商业中心转变约2500万户，人口7500万；这些人都是为各种类型的社区商业（截止2013年12中国的中产阶级或以上的富裕月人均GDP超过3000美元的城市共302阶层，按照人年均消费10000元计个）。算，一年消费额为7500亿元人民币；市场价值住宅开发过程中，产品设计不断优化，伴随着住宅产品的同质化，开发商在产品设计上竞

7、争优势减弱。欧美国家，社区商业占据社会商业总支出的60%以上，而在中国，目前整体水平不足30%,社区是一块未被开掘的金矿。 进入云社区O2O市场的前景 进入云社区O2O市场的优势物业服务企业对整个物业管理区域内的社区公告栏，电梯广告，公共停车场等的使用有着得天独厚的优势，产品推广非常快捷方便，也更有效率。 云社区的价值体现u快速获知社区公告：如停水停电通知，向业主发送温馨提醒，节日祝福；1服务价值u业主参与感：拍照报修、投诉建议、表扬；u增值服务：家政服务、快递代收发，闲置房屋租售、装修类服务。u便捷的衣食住行等商业服务，如订餐，生鲜配送，购物，预约等，

8、并通过线上线下活动及垂直应用不断吸引和提高用户粘性；商业价值社交价值2u小区新鲜