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时间:2018-11-24
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1、XXXX制药集团公司2014年度目标销售责任书根据公司2014年度的销售规划,通过对市场的预测,参考历史销售业绩并综合考虑多种可能的影响因素,为充分调动销售部营销人员的销售积极性,提高服务质量,以确保公司年度销售目标的实现,在平等、自愿的基础上,特制定本销售目标任务和相应的激励奖罚政策,并明确公司与责任人的权利与责任。一、目标销售责任人:授权职务:营销总监二、销售责任人的销售区域:全国完成目标销售任务期限:自2013年11月1日起——2014年12月25日止。三、目标销售任务及考核指标经公司研究决定,现授权
2、销售责任人负责公司所经营药品的销售,并负责客户的维护服务、配送工作。同时,完成以下年度目标销售任务,按季度进行考核。1、2013年11、12月销售任务200.0522万元;2013年11月、12月仅对销售任务和回款进行考核,其他指标不考核。详见2013年任务分解表。季度第一季度第二季度第三季度第四季度全年合计销售额------200.05222、责任人在2013年12月25日前负责完成清收历年遗留销售货款118万元。3、2014年度销售任务2000.0220万元;详见2014年任务分解表。季度第一季度第二季
3、度第三季度第四季度全年合计销售额405495495205.0222000.0224、基药产品省内各市县乡镇医院覆盖率达90%,OTC产品覆盖率达80%以上。5、客户投诉季度次数不大于10次。6、客户回访率80%;重点客户满意率100%。7、退货率不超过0.2%。,破损率不超过0.02%。四、费用指标分解与控制1、责任人应严格按照公司预算执行及控制,如有超支,应提前一月就超支部分以书面报告说明原因,并提请财务审核后由总经理批准,否则从市场部年度总费用中扣减。2、费用分解(详见财务部门核定的费用分解表)季度第一
4、季度第二季度第三季度第四季度全年合计费用129.9970五、具体实施办法:1、责任人应在签订年度销售目标责任书后十日内向公司提供一份2014年销售目标完成计划书。根据公司计划责任人需在2014年完成归芪三七口服液和麻杏止咳糖浆在省外2—3家省级医保或基药报批。2、由公司和责任人对2014年销售任务按季度进行分解,公司在每季度末考核责任人销售任务完成情况,如完成销售任务,则按照约定薪资标准全额发放;超额完成任务就超出部分按照销售额的0.5%进行奖励;不能完成任务,则对绩效部分薪资同比例下浮。且责任人须书面向直
5、接上级说明未完成计划任务的原因,并提出改进措施。如果连续四个季度未完成销售任务,公司将评估责任人的销售能力和责任心,决定责任人是否能继续胜任其职务。3、责任人必须响应公司组织的各项促销活动,做好举办活动的前期准备计划、流程,活动结束后需建立完善客户档案及信息、活动分析及活动效果等相关资料等。本项列入公司考核责任人内容,每违反一项,处罚50元。4、根据公司统一制定的《绩效考核办法》要求,参与公司日常考核;(细则按各级考核表规定执行)。5、做好客户维护工作,每个季度必须对所有的服务对象进行一次现场回访工作,宣传
6、公司的销售政策,了解客户需求,拉近与客户之间距离,公司将不定期向客户征询回访情况及满意度,如果责任人没按公司要求回访客户,每次处罚50元。如果客户流失,连续2个季度未购进药品,责任人必须书面向公司做出客户流失的具体原因,经公司核实因责任人原因造成,每流失一个客户处罚500元。6、接受公司及药监部门对市场营销活动的检查、监督,如有违反相关的法律、法规和公司销售规定,损害公司形象、损害客户利益、损害公司利益的行为,一经核实,立即停止责任人销售工作,按照《部门及个人考核办法》和《销售协议》,承担相应的责任。7、按
7、照公司规定按时制定销售月报、季报、年报。于次月4日前上报销售月报表,每滞后一天处罚责任人50元。六、目标责任人的权利1、要求公司在责任人实施市场销售活动过程中须提供必要的药品品种、车辆支持和后勤保障。2、公司销售部必须按照公司规定的药品销售价格执行,如有药品价格变动需报总经理审批。药品品规尽量满足客户需求。3、每月按时结算责任人销售提成;每季度按时对责任人考核并兑现。七、本责任书与公司的各项管理制度并行,如有冲突以公司管理制度为准。本责任书一式四份,办公室一份、总经理及财务各一份、年度销售目标责任人一份。自
8、签订之日起,公司和销售目标责任人应共同努力、携手并进、互励共勉,以期顺利完成目标责任。总经理(签字):销售责任人(签字):日期:日期:
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