广告公司客服工作职责

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1、广告公司客服工作职责[广告公司客服工作职责]客户部，即客户服务部accountservicedepartment,顾名思义，就是从事与客户服务有关的工作，它是广告公司与客户之间的一座桥梁，一座沟通的桥梁，也是公司内部的沟通桥梁，广告公司客服工作职责。不过，到底这个部门有多大的存在必要?这实在是个问题。好的客户服务人员无疑会给创意部带来很大的帮助，否则只会将事情搞得越来越糟。算了，不多说了，简单以客户服务部的几个常有职位为例，做个可能并不算精确的说明吧。客户服务总监-directorofclientservice(dcs)协同管理层共同经营公司业务，

2、开发新客户，拓展公司业务;与策略总监一起，带领并指导重要品牌的策略形成方向，共同撰写重要工作的创意简述很强的客户提案能力，协助执行创意总监/创意总监进行创意作品的提案及售卖，并具备在执行创意总监/创意总监缺席情况下进行创意作品的提案及售卖的能力;与客户高层人士建立稳定可信赖的良好合作及私人关系;指导并帮助客户群总监提高工作能力及专业技巧;协调客户服务部与其它部门之间的工作关系;定期作出部门评估报告和发展建议;在职务上所需的部门开销在一定数额(视各公司具体规定)以下者可自行签认客户群总监，管理制度《广告公司客服工作职责》(..)。groupaccou

3、ntdirector(gad)对客户服务部总监负责，指导其所属客户群内各客户总监的工作;与策略总监一起，对所负责品牌的制定有关发展策略及方向，写重要工作的创意简述;很强的客户提案能力，协助执行创意总监/创意总监进行创意作品的提案及售卖，并具备在客户服务部总监，行创意总监/创意总监缺席情况下进行创意作品的提案及售卖的能力;与所负责客户品牌的有关高级负责人建立良好的合作及个人关系;协助客户服务部总监开发新客户，扩展所负责品牌的业务;指导并帮助客户总监提高工作能力及专业技巧;协调其所负责的客户群与其他部门之间的合作关系;定期对其负责客户及客户群内各成员作

4、出定期评估报告和发展建议;在职务上所需的部门开销在一定数额(视各公司具体规定)以下者可自行签认。客户总监-accountdirector(ad)对客户群总监负责，指导客户经理及客户主任的日常工作与策略总监一起，对所负责品牌的制定有关发展策略及方向，写重要工作的创意简述协助创意部进行作品的提案及售卖，并具备一定的提案及售卖能力;与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系;协助客户服务部总监/客户群总监开发新客户，扩展所负责品牌的业务指导并帮助客户经理及客户主任提高工作能力及专业技巧;对其品牌服务小组成员作出定期评估。客户经理accountm

5、anager(am)对客户总监负责，指导客户主任的日常工作参与有关品牌的有关发展策略及方向，在客户总监指导下撰写创意简述;协助创意部进行作品的提案及售卖，并具备一定的提案及售卖能力;与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系;负责指导客户主任的日常工作，如会议简报，工作进程报告等等;指导并帮助客户主任提高工作能力及专业技巧;监控并保证工作项目的时间进度。客户主任accountexecutive(ae)对客户总监/经理负责，从事日常的客户联络及基本沟通工作;参与有关品牌的有关发展策略及方向，在客户总监/经理指导下撰写简单的创意简述;在客户经

6、理的指导下撰写有关会议简报，工作进程报告;与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系;开工作号，在创意部协助下安排有关工作进程。上一篇：小区门岗岗位职责下一篇：酒店审计主管岗位职责广告公司客服工作职责2　　第2篇新疆分公司团委学雷锋活动情况汇报　　〖预览〗新疆分公司团委学雷锋活动情况汇报今年3月学雷锋活动，新疆分公司团委根据集团公司团委和新疆维吾尔自治区团委的安排部署，早计划、早安排，把活动延伸、扩展，使学雷锋活动更有特色、更有吸引力，起到了应有的作用，并受到团员青年的欢迎。现将活动开展情况总结汇报如下：一、学雷锋志愿服务活动全疆各级团委

7、在活动期间重点开展了共青团关爱农民工子女的学雷锋志愿服务行动,组织动员更多的青年志愿者与农民工子女结对子。阿勒泰分公司团委、阿克苏分公司团委、克州分公司团委、伊犁分公司团委都组织团员青年与农民子女结成了互帮互助对子，定期上门走访。巴州分公司团委还组织公司员工认领品学兼优家庭条件差的学生，由公司员工每人或多人资助他们完成学业。和田分公司团委组织分公司会双语（汉语、维吾尔语）的员工同维吾尔族青年、学生交朋友，教他们学习汉语。区公司团委组织团员青年到所在街道社区慰问了孤寡老人，并确定汪生秀、帕丽旦〃古丽为长期帮扶对象，定期上门为他们服务，定期为他们送菜送

8、饭。二、“雷锋榜样进公司”活动全疆各级团组织都开展了雷锋榜样进公司活动，邀请自治区道德模范和青年典型,进公司为团员青年做一