咨询服务方案框架模板

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1、WORD格式可编辑目录1、集团经营管理及信息化建设现状11．1企业简介11．2企业管理现状11．3企业信息化现状11．4集团管理信息化需求分析11．4．1企业管理及信息化建设存在的问题11．4．2管理信息化建设的目标和需求22、管理信息化咨询工作思路32．1工作思路32．1．1咨询工作指导原则32．1．2把握重要成功因素42．1．3建立集团管控模型42．2咨询工作要点53、集团管理信息化总体规划63．1集团信息化战略目标63．2企业信息化总体规划流程73．3企业管理流程优化梳理83．4集团信息资源总体规划93．4．1建立信息系统体系结构模型103．4．2建立信息系统数据模型11专业知识整理分享

2、WORD格式可编辑3．4．3建立信息系统功能模型123．5企业信息系统建设实施方案框架123．6引用技术标准134、集团咨询服务工作概述144．1咨询工作主要方法144．1．1关键成功因素法144．1．2企业关键成功因素分析154．1．3KPI指标的应用154．2咨询服务工作内容154．2．1IT战略规划阶段154．2．2调研分析阶段174．2．3实施方案编制阶段184．2．4信息系统选型阶段194．2．5项目实施阶段204．3咨询工作成果215、调研工作计划235．1调研目的235．2调研范围及内容235．4调研方法245．5调研计划256、集成应用平台建设咨询26专业知识整理分享WORD格

3、式可编辑6．1应用系统架构266．2系统选型276．2．1数据安全性要求276．2．2项目集成要求276．2．3系统运行要求276．3数据标准规范277、子系统规划288、项目实施主要成果298．1推动决策管理，营销管理是核心298．2统一调度指挥，安全生产是重点299、质量保证计划309．1组织机构及人员319．2咨询服务工具329．3需求管理329．4战略合作长期服务3310、项目验收及保障方案3410．1项目验收阶段标准3410．2项目绩效评估标准及手段3510．3遵循ISO9001及CMMI规范3610．4阶段性验收计划3710．5验收组织形式37专业知识整理分享WORD格式可编辑11

4、、培训计划3811．1培训工作的必要性3811．2培训工作的推动3811．3培训工作的内容3811．4培训工作的实施3812、项目实施建议和进度计划3912．1项目实施安排3912．2项目进度安排39附件：常用调研表格40专业知识整理分享WORD格式可编辑1、集团经营管理及信息化建设现状1．1企业简介【说明：概述企业基本情况。包括企业名称、工商注册地址、主营业务等。】1．2企业管理现状【说明：此部分应包括两大基本部分，应分别进行阐述】1、企业现状。【说明：包括企业所属行业、基本结构、企业管理目标及管理智能等。信息主要来源渠道为，行业企业章程、行业主管部门等】。2、企业管理现状。【说明：签于咨询

5、服务介入前期信息的不对等，此处一般仅能从现有企业管理观念、管理模式、管理手段等大方向进行概要描述。】1．3企业信息化现状【说明：对企业信息化现状进行概要了解。主要包括：计算机设备普及程度、网络覆盖的机构、目前主要使用的应用系统、现有数据资料情况、信息化管理部门机构设置及人员配置等，如果可能对目前企业信息化情况进行点评。】1．4集团管理信息化需求分析1．4．1企业管理及信息化建设存在的问题专业知识整理分享WORD格式可编辑【说明：结合企业管理现状及信息化现状总结企业管理信息化存在的主要问题。可从以下几个目前考虑，包括：网络覆盖情况、信息共享情况、数据保存情况、信息化系统对管理决策的支持等方面进行

6、总结】1．4．2管理信息化建设的目标和需求管理信息系统是支持集团公司管控模式实现的一个重要保证。企业管理信息系统的发展和应用对企业、尤其是大型集团公司管理效率的提高影响非常大，甚至是革命性的。（1）建设目标【说明：企业信息化项目建设目标一般情况下均已由企业提出，应在充分沟通的情况下，了解企业信息化项目建设目标的真实意图。如企业尚无明确的建设目标，可从以下几方面考虑进行提炼总结。如流程再造、组织结构扁平化、压缩成本、实施财务监管等，企业管理信息化一般来说均已实现电子商务、建立企业门户、提高生产效率、压缩成本、提高核心竞争力等为建设目标。】（2）信息系统建设需求根据集团管理信息化的建设目标，实现企

7、业管理的现代化和信息化，需要建设的信息系统有：【说明：以下列举此次建设内容，示例如下。】Ø门户网站系统；Ø财务管理信息系统；Ø营销管理系统；Ø人力资源管理系统；Ø……专业知识整理分享WORD格式可编辑2、管理信息化咨询工作思路2．1工作思路结合集团的经营管理目标和策略，我们制定了本建议方案。针对目前信息化现状，在咨询设计工作中以“统一规划、统一平台、统一数据格式、分布实施、逐步完善”为原则，以财务