驱动程序安装卸载整体思路

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1、驱动程序安装、卸载整体思路1、请用户提供主机编号，并确认所需要安装的操作系统版本2、用户所反馈的部件是否需要安装驱动程序3、联想是否提供或者支持用户所需操作系统下的驱动程序4、根据用户所可提供的条件，按照以下之一方法安装驱动程序：a.使用智能维护（消费）或者联想电脑拯救系统（商用）进行驱动安装。（如何判断用户所购机型有智能维护或者联想电脑拯救系统？）①.安装全部驱动程序（针对没有安装驱动或者没有安装主板驱动程序采用此方式）②.选择安装某一部件的驱动程序（针对已经安装主板驱动后，单一部件驱动程序安装）b.通过驱

2、动程序光盘自动安装进行驱动程序安装（如何判断用户所拥有的驱动程序光盘带有自动安装功能？）①.安装全部驱动程序（针对没有安装或者没有安装主板驱动程序采用此方式）②.选择安装某一部件的驱动程序（针对已经安装主板驱动后，单一部件驱动程序安装）c.驱动程序光盘无自动安装功能，通过选择相应部件手动安装。d.某设备的驱动程序与驱动程序光盘版本之间适用关系。e.通过联想网站下载驱动程序安装（无驱动光盘以及智能维护）5、驱动程序安装方法指引6、驱动程序卸载方法指引智能维护（消费）或者联想电脑拯救系统（商用）进行驱动程序安装消

3、费台式所使用的智能维护、商用台式所使用的联想电脑拯救系统只存在界面上的不同。1、对于用户没有安装驱动程序或者确认没有安装主板驱动程序的情况，建议使用自动全部安装。商用：开机通过快速点击键盘功能键或F2可以进入”驱动安装界面”消费：2、对于用户已经安装了部分驱动程序（包括主板驱动程序），可以推荐使用选择安装。注意第一次使用智能安装（联想电脑拯救系统）安装驱动时，可能系统会要求进行全部安装，此时点击取消就可以进行安装。安装完毕后（可能需要重新启动），点击“返回”即结束安装。如何判断用户所购机型有智能维护或者联想电

4、脑拯救系统？　智能维护或者联想电脑拯救系统扬天A4800C有扬天A6000C有扬天A6800C有扬天A8000C有扬天M2000C无法确认，需要开机按F2尝试是否可以调出扬天M2600C无法确认，需要开机按F2尝试是否可以调出扬天M3000C有扬天M3100C有扬天M4600C有扬天M5100C有扬天M5700C有扬天E2000C无法确认，需要开机按F2尝试是否可以调出扬天E3100C有扬天E4600C有扬天E5100C有扬天E5700C有扬天T2900无扬天T3900无扬天T4900无扬天T5900无扬天T

5、6900无2005年7月1日前的扬天机型无开天全系列无（特配机型除外）启天全系列无（特配机型除外）天骄天瑞有，智能维护1.0天骄A、E、S有，智能维护1.0天骄AT、ET、ST有，智能维护2.0天骄AX、EX、SX天骄S3106T、家悦D、锋行有，智能维护3.0返回驱动程序光盘进行自动安装1、对于用户没有安装驱动程序或者确认没有安装主板驱动程序的情况，建议使用自动安装。1、对于用户已经安装了部分驱动程序（包括主板驱动程序），可以推荐使用手动安装。操作方法：点击手动安装后，系统会检测需要安装驱动程序的部件，此时

6、选择需要安装的部件，点击安装即可。返回如何判断用户所拥有的驱动程序光盘带有自动安装功能？联想商用电脑驱动程序光盘从4.2版本以后就带有驱动程序自动安装功能，最简单的判断方法是用户的驱动程序光盘版本后面带有A（AUTORUN功能）标识，具体光盘信息可以查询\sy-server技术资料整理驱动与随机软件光盘返回驱动程序光盘进行部件安装操作方法：对于用户驱动程序光盘无法自动运行，请使用BOM单确认主机在相应的操作系统下需要安装驱动的部件型号，指导用户进入光盘相应目录中，查找安装。商用电脑推荐使用“联想电脑驱动

7、安装指引”查找路径。若用户光盘中包含“联想商用台式电脑驱动光盘驱动安装指引”，请按照索引中的相应目录进行安装。Lx_chip目录中是主板驱动。Lx_Key（LX_Keyboard）目录中是键盘驱动LX_Vga目录中是显卡驱动程序LX_Sound目录中是声卡驱动程序LX_USB20目录中是USB2.0驱动程序LX_Modem目录中是MODEM驱动程序LX_Net目录中是网卡驱动程序LX_SCSI目录中是SCSI卡驱动程序LX_Raid目录中是Raid卡驱动程序商用驱动程序安装路径可以参考：\sy-server

8、驱动程序与随机光盘；进行详细指导。联想是否提供或者支持用户所需操作系统下的驱动程序一、2005年1月1日起联想电脑不在针对WINDOWS98以及以前版本的WINDOWS程序进行支持，因此驱动程序光盘中可能无相应的驱动程序。话述：对不起，先生（女士）由于微软从2005年1月1日起对WINDOWS98以及以前版本的WINDOWS操作系统不在进行支持，同时相应的INTEL等设备厂商也不再对相应的WIND