关于大学生对食堂满意度的调查报告

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1、燕京理工学院YANCHINGINSTITUTEOFTECHNOLOGY（2014）届本科生调查报告姓名：杨智超专业：会计班级：1019学号：100330581调查报告题目：关于大学生对食堂满意度的调查报告指导教师：吴俊岭学生对食堂满意度的调查总结报告会计1019杨智超100330581目录一、摘要………………………………1二、调查策划书………………………2三、调查问卷…………………………5四、调查结果…………………………7五、调研报告…………………………20六、附表………………………………22附件：调查问卷共50份摘要食堂问题在现代大学中具有重要的地位

2、，它直接影响到了学校的正常运行和以后的发展。因此，我们就要对其充分的重视，学校也应贯彻“为了学生的一切，一切为了学生”的理念，而食堂就是体现这种理念的首先部门，只有把困扰学生已久的食堂问题解决了，我们才能谈“和谐校园”。食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方，是每个同学都必到的场所。根据调查90%同学的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一，又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解校食堂情况，为学校更好的加强对食堂的管理，我们做了一次有关学校食堂的调查，比较全面地了解了我校食堂的现状，为进一步加

3、强和改善食堂监管工作提供了依据。关键词：食堂、大学生、满意度22调查策划书一、调查背景：学校的餐厅是学生关注最多的地方，它关系到的不仅仅是学生吃饭的问题，更多的关系到学生的日常生活，进而影响到整个学校的正常运行。此次调查，我们则更多的从学生的角度出发来阐述，因为学生才是大学的主体。每一个学生都想吃到最放心，最合理价格的饭菜，到底怎样才能让学生满意的在食堂吃饭。于是我们进行了这次对食堂的满意度调查问卷。现在的食堂，每一个新的学期总会涨价，到底是因为什么导致涨价，每一个学生都想吃到最放心，最合理价格的饭菜，到底怎样才能让学生满意的在食堂吃饭。于是我们进行了

4、这次的、对食堂的满意度调查问卷。二、调查目的：本次调研的目的在于，调查学校食堂在学生中的满意度，通过对调查问卷的认真分析，找到食堂的不足，从而为学校的管理提供依据，提出改进方法，更好的服务学生。三、调查内容：22通过调查问卷的方式对燕京理工学院各年级学生（由于开学期间，新生对于学校食堂还没完全了解，因此此次调查未将大一学生列入其中）对食堂的满意度进行访问，对第一手的资料进行科学的分析，以了解他们对食堂的意见建议，从而推测出我校大学生对本校食堂的满意度，并提出改进意见。三、调查方法：1.本次调查为问卷调查2.问卷调查方式：随机调查3.调查地点：图书馆、自

5、习室五、调查对象和样本量定：本调研调查对象为燕京理工学院大二、大三、大四全体学生。（由于开学期间，新生对于学校食堂还没完全了解，因此此次调查未将大一学生列入其中），样本容量为50份。六、问卷设计：1.问卷由访员根据要求以及自己的一些想法,按照科学原则设计符合标准的调查问卷2.本次调查问卷(问题设计与安排)从结构上分为单选题、多选题和开放式问题3.问卷设计后对调查问卷进行问卷效度(表面效度)评估4.问卷设计出来后进行试调查并据此进行修改和定稿七、调查执行：1.访问员:调查需访员1名,由经过严格训练具有丰富经验2.质量保证:调查过程中严格按照QCSI国际标

6、准对访问进行全程质量控制八、数据处理及撰写调查报告：221.准备阶段：确定调研问题，设计调研方案及调查问卷2.实施阶段：根据调研要求，收集与调查活动有关的信息3.结果处理阶段：将收集的信息用excel加工进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面报告的形式表述出来调查时间的具体安排：9月4日—9月5日确定调查计划与执行方案9月5日—9月5日设计问卷，得出一份可发放的问卷9月5日—9月5日问卷发放与收回9月6日—9月7日问卷数据汇总，得出调查数据9月8日—9月10日得出调查报告调查完成后，对问卷数据进行整理，最后对数据进行汇总与分析，得出结论并撰写调

7、查报告。22调查问卷-------大学生对食堂的满意度调查您好！大学食堂与大学生生活关系紧密，但现阶段大学食堂在学生眼里却并不是那么让人满意。为了了解大学生在校的饮食状况和营养健康状况以及大学食堂存在的普遍问题，特作此调查问卷，我们会据此及时做出调整，尽最大努力完成学生的要求。感谢您的参与！性别：年级：1.您会经常去食堂就餐吗？（）A.几乎每餐都去B.经常去C.偶尔去D.很少去E.从不去2.您经常去的是哪个食堂？（）A.一食堂B.二食堂C.三食堂3.您光顾这个食堂的原因是（）[多选]A.饭菜可口B.价格合理C.离宿舍或教学楼近D.从众心理E.觉得该食堂

8、食品安全4.您对食堂最满意的一点是（）A.饭菜可口B.价格合理C.地理位置好D.食品安全5.您