南方采暖市场乱象调查

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1、南方采暖市场乱象调查南方地暖行业的混乱现象与地暖的发展是同步发生的，只有当地暖行业摆脱了粗制滥造、低价竞争，才能获得更多的信任、更大的发展空间。文/赵国伟建国之初，南北供暖线的划分使得秦岭淮河以南广大地区不能够享受国家集中供暖，如今我国极端气候频现，南方地区出现异常低温天气，再加上其特有的潮湿气候，让原本没有采暖习惯的南方居民对供暖需求日渐强烈，暖通行业也随之火热爆棚。于是，南方采暖市场上出现了许许多多资质参差不齐的暖通公司，纷杂无序的采暖市场让消费者头痛不已。打一枪换一个地方的暖通“游击队”范先生30多岁，成都人，没有什么手艺，唯有一身力气。听说重庆好找活，一早就乘坐动车来到南纪门劳务市

2、场。天气有些冷，来雇工的人不算多，一连等了两个小时，才等来一个从事采暖装修的老板。“我要三个人，每天五十元。”包括范先生在内的三个没有受过任何培训的人，就这样成为采暖从业人员出现在重庆市场。“重庆采暖市场也像北方城市一样出现了暖通游击队，我开始也很稀奇，后来了解到，一些在其他公司干过几天的工人就出来‘包工’。”一位不愿透露姓名的资深从业人士向记者证实了这一现象。“因为南方采暖行业发展很快，部分新入行公司自身没有设计、施工能力，并且也没有能力养活工人，只有将施工外包。作为从事暖通行业的人我还是要告诉大家，靠‘外包’是无法打造企业的核心竞争力，并且‘外包’施工的隐患很大，这是客户的不幸。”面对

3、记者，这位业内人士坦诚地说出了自己的观点。正如所说，目前南方采暖市场已经进入到一种无序竞争阶段，这些无证“游击队”的出现，为南方采暖市场埋下了致命的地雷。王先生是去年装修的新房，由于自己怕冷，就给新家装上了地暖。没想到，今年天一冷开地暖就出现了渗水现象。“楼下邻居喊我去看，还好发现得早，不然后果难以想象。”王先生说，他找出当初的地暖保修卡想联系地暖公司来维修，可是那个已经打不通了，害得他不得不找了其他地暖公司来修。目前，南方市场上每年的地暖新增用户数在20%左右，在旺季，不少地暖“杂牌军”会应运而生，有的是今年做了，明年就转行，一旦有质量问题根本找不到人。据中国建筑金属结构协会地面供暖委员

4、会提供的数据显示，目前国内地暖企业有5000-8000家之多，众多企业在看到地暖的巨大市场潜力后，纷纷涌入，这些地暖企业以中小企业为主，规模较大的企业只有几百家，具有品牌优势和影响力的企业则更少，而像王先生遇到的这种皮包公司式的采暖企业是城市普通居民接触最多的，它们占领了采暖市场的近一半的份额。“每年冬天，我们都会遇到一些杂牌地暖出现问题，然后消费者找我们来维修，从理论上讲，地暖的使用年限应该不低于50年，与建筑物的寿命相当。但有些‘伪地暖’产品最大使用寿命还不到10年。”一位品牌厂家专门负责售后维修的经理印证了上述说法。宏岳塑胶集团有限公司市场部经理刘汉良在接受记者采访时表示，由于行业门

5、槛较低，大小企业纷纷介入，结果造成市场同质化现象严重，一些厂家低价恶性竞争，更有甚者采用劣质原材料或者降低产品生产标准，给那些正规经营、恪守信誉的企业带来了不小的压力。行业属于隐蔽工程，被铺设于地面之下，也就是说，一旦地暖出现漏水或者其它质量问题，建筑物的地面也将随之被破坏，损失巨大。在地暖管材市场内，记者也看到一些卖暖气、管材的商家直接承接地暖的安装业务。“安装起来很简单，我们看一次就学会了，而且已经做过很多家了，你大可放心。”一些卖管材的小门店，居然大张旗鼓招揽地暖安装这种技术含量颇高的“瓷器活”。这些非专业人员的施工，势必会给素有“三分靠材料七分靠铺装”之称的地暖行业留下隐患，使地暖

6、的采暖效果和使用寿命大打折扣。最让人担心的是，目前南方采暖市场中不仅仅是从事地暖安装的公司有问题，而是所有采暖行业都存在大大小小的问题。由于采暖系统涉及多个领域、横跨多个行业，加大了有关部门监管难度，因此至今我国尚没有一个明确的行业监管部门。好的采暖公司在安装前会出设计、施工、维护、检查、保养、年检等一样不少的方案。而“游击队”等杂牌采暖公司，没有这么多投入，有的甚至没有设计方案就直接铺设管道，为日后埋下隐患。价格没有最低只有更低“一个硬成本要1.79万元暖气单子，被一个人1.9万元抢走了。”做地暖安装生意的老张在群里大吐苦水；四川绵阳一个地暖公司负责人也对记者不停抱怨，有一个电地暖工程被

7、一个同行抢走，中标价含人工材料费总计竟然才110元/平米。1100元的毛利润和南方发热电缆工程110元/平米的成交价，能做吗？当然能做，不能做自然不会有人去做。但能做成啥样的系统和品质，恐怕只有做的人才知道。“这个市场真的很乱，个别地暖公司为了抢市场拼命压低价格，偷工减料。”一家地暖品牌负责人提醒说，100平方米户型采用普通的水地暖价格在3万元左右，选购时千万不要图一时便宜。“近三年，由于市场竞争不断加剧，南京供暖市场的