毕业论文-饥饿营销的消费者心理分析—以小米手机为例

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1、饥饿营销的消费者心理分析—以小米手机为例课程论文题目:饥饿营销的消费者心理分析——以小米手机为例院别:政法学院专业:12级行政管理姓名:学号:授课教师:日期:2015年1月14日17饥饿营销的消费者心理分析—以小米手机为例饥饿营销的消费者心理分析——以小米手机为例摘要由于小米手机的持续热销,使人们的焦点再一次关注到饥饿营销上。本文以小米的饥饿营销法为载体,通过深入分析小米的营销手段,介绍了何谓饥饿营销、饥饿营销的实施条件以及饥饿营销对消费者心理及行为的影响,以及“饥饿营销”是否值得推崇。最后总结了对其他企业的借鉴意义和启示作用。关键字小米;饥饿营销;消费者心理;消费者行为17饥饿

2、营销的消费者心理分析—以小米手机为例目录一.背景4二.饥饿营销概述5(一)饥饿营销的涵义5(二)饥饿营销的理论基础6三.小米手机的饥饿营销7(一)小米实施饥饿营销的背景7(二)小米手机的销售业绩8(三)小米手机饥饿营销的运用8四.饥饿营销下小米手机的消费者心理分析10(一)从求新心理看小米更新快10(二)从好奇心理看小米发布密11(三)从攀比心理看小米购买难11(四)从求名心理看小米品牌响12(五)从从众心理看小米受众广13五.总结14六.参考文献1517饥饿营销的消费者心理分析—以小米手机为例一.背景在商品日益丰富,越来越同质化的今天,以小米为典型的饥饿营销作为一种新的营销方式

3、,一时间得到很多企业的青睐和采用。有很多企业借助饥饿营销获得了高额的利润,提升了企业的品牌形象,但也有很多企业在运用饥饿营销之后,导致顾客纷纷退货,品牌形象下降。所以饥饿营销是一把双刃剑,需要企业科学、合理、谨慎地使用它。因此,分析和研究饥饿营销下消费者心理和针对性营销策略,对企业成功实施饥饿营销从而在满足消费者心理需求的同时,实现企业自身的发展具有重要意义。17饥饿营销的消费者心理分析—以小米手机为例二.饥饿营销概述(一)饥饿营销的涵义目前市场营销领域有各种各样关于饥饿营销的定义,一般认为,所谓饥饿营销是指企业有意调低产品产量,以期通过调控供求关系,制造供不应求的现象。进而维持

4、商品较高的售价和利润率,同时达到维护企业品牌形象,提高商品附加值的目的。因此,饥饿营销的手段在于有意调低产品产量,饥饿营销的结果是制造供不应求的现象,饥饿营销的本质是维持商品较高的售价和利润率,饥饿营销的最终目的是维护企业品牌形象、提高商品附加值。目前,在中国市场上饥饿营销作为一种营销手段,已经被很多行业所运用而且形式多样。比如手机行业的限量版、供货紧张、门店排队购买、网上预订却迟迟不面市现象;汽车行业的限量版和加价提车现象;房地产行业的排队摇号购房、多次开盘和一次少量供应、预交购房诚意金现象;烟草行业的限量供应、涨价现象;白酒行业的货源紧缺、涨价现象;餐饮行业的限时、限量供应现

5、象;影视行业的有计划和有节奏地释放影片信息、大规模和长时间炒作现象等等。17饥饿营销的消费者心理分析—以小米手机为例(二)饥饿营销的理论基础每个人总有许多需要,有些需要是由生理状况而引起,诸如饥饿、口渴、不安等。另外一些需要是心理性的,是由心理状况紧张而引起的,例如认识、尊重和归属。当需要升华到足够的强度水平时,这种需要会变为动机。饥饿营销对消费者心理的激发机制就是心理性的故意制造商品短缺假象,让消费者紧张,让消费者以占有为最快乐的事情,这时消费者被吊足了胃口,需要升华到急于占有,消费者动机产生了。对于人类的心理动机,马斯洛需要层次理论是一典型的分析工具。马斯洛需要层次理论把需要

6、分成基本需要和成长需要、生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要是基本需要、认知需要、审美需要、自我实现需要是成长需要,依次由较低层次到较高层次排列,形成金字塔形状,饥饿营销抓住了消费者的购买动机中有成长的需要,当能拿到一个限量版,排队抢购的新颖的产品是对自己能力的一种证明,满足了对产品好奇心,对美的追求,属于认知需要和审美需要,证明自己很时尚,有品位,是有追求的人,同时也证明自己很有地位,满足了自我实现的需求。17饥饿营销的消费者心理分析—以小米手机为例三.小米手机的饥饿营销(一)小米实施饥饿营销的背景2011年手机市场互联网直销属于空白,2011年8月以前,中国尚无网站直

7、销智能手机,最多也是通过第三方网站,比如淘宝网,京东商城销售手机,最普片的销售方式还是店铺商场销售方式。小米公司首先开始官网直销,其次小米CEO雷军强大的号召力和个人影响力的带动下,组织了一个强大的研发团队。团队首先将精力投放在MIUI操作系统的开发和跨平台、跨运营商的手机社交工具——米聊,并分别在2010年8月和12月推出MIUI内测版和米聊Android内测版,以及米聊论坛。MIUI和米聊在短时间内就迅速聚拢强大的人气,而且小米爱好者可以米聊论坛反馈所有有关米聊所有的意见问题

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