上市公司投资者关系管理变革取向研究

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1、上市公司投资者关系管理变革取向研究【摘要】文章对上市公司投资者关系管理变革取向进行了分析研究。【关键词】上市公司投资者关系管理变革一、投资者关系管理定义及实施意义投资者关系管理是指公司通过充分的信息披露，运用企业实现利益最大化的一项战略管理行为，对投资者关系管理工作应有一个长期持续的实施计划。3.投资者对上市公司投资者关系管理参与程度不够对于公众投资者来说，尚未形成成熟的股东文化和自我保护意识，普遍存在的投机心理和持股短期化行为，致使许多投资者不关心公司的投资价值和实际运作，与上市公司交流的意愿并不强烈，对上市公司投资者关系管理活

2、动的认识和参与程度明显不够。4.专业的投资者关系管理机构和人才匮乏投资者关系管理涉及金融、市场营销、公共关系等各方面的专业知识。但长期以来，上市公司缺少专门的部门进行投资者关系管理的日常工作。而专业的投资者关系咨询机构在中国本身起步较晚，大部分又是从广告公司转型而来，直接导致了专业咨询顾问大量欠缺和专业人才的匮乏。四、我国投资者关系管理的变革取向1.从战略高度认识投资者关系管理工作的重要性上市公司要从战略高度推进投资者关系管理工作，加强与投资者以及其它相关市场主体进行有效的沟通和交流，真正地让广大投资者了解上市公司的情况，更理性地

3、进行投资；使上市公司不断地采纳投资者的合理化建议，改善公司的经营管理和法人治理结构，增强核心竞争力，促进公司产业运作和资本运作的融合，实现公司价值最大化和股东利益最大化。LOcaLhoST2.营造适宜的社会氛围，广泛开展研讨投资者关系管理工作是证券市场各方的共同责任，上市公司、投资者特别是机构投资者以及各中介机构、新闻媒体都应发挥自己的作用，促进投资者关系管理工作的开展。投资者关系管理工作的起步和发展，需要不断的实践、交流、总结、创新、深化，需要行业引导和规范，因此，适时成立行业协会，出版专业性报纸、刊物，开展常规性的研讨活动指导

4、投资者关系管理工作也十分必要。3.做好投资者关系管理的基础工作（1）健全公司内部制度和投资者关系管理工作流程上市公司应根据《公司法》、《证券法》以及《上市公司治理准则》，结合自身的实际情况，有针对性地制定投资者关系管理工作的规章制度，明确投资者关系管理的工作内容和范围以及相应的工作程序，保证公司在投资者关系管理运作过程中能够有章可循。（2）建立培训机制，提高投资者关系管理人员的业务素质投资者关系管理执行部门应积极主动参加证监会、交易所有关投资者关系管理的培训，积极探索提升投资者关系管理工作效率的途径，不断提高自身素质，以适应证券市

5、场不断改革发展的需要。（3）充分运用现代化信息技术的手段，搭建与投资者交流的平台上市公司应在自己的公司网站上专门设立投资者关系管理栏目，构建与投资者交流与互动的平台，拓宽与投资者沟通的渠道。4.运用专业的投资者关系管理公司进行投资者关系管理随着我国资本市场的不断成熟，上市公司也可以聘请专业的投资者关系管理顾问，策划和处理投资者关系，包括媒体关系、发展战略、投资者关系管理培训、危机处理、分析师会议和业绩说明会等，以提高投资者关系管理的专业水平。五、中国投资者关系管理前景展望国内外投资者关系管理的理论和实践均已说明，在资本市场运行日渐

6、成熟的今天，投资者关系管理工作在上市公司的治理结构、重大决策等方面的作用越来越明显，特别是在大力提倡保护股东利益尤其是广大公众股东利益、大力构建和谐社会主义资本市场的前提下，做好投资者关系管理工作更是尤为重要。可以预计，在不远的未来，投资者关系管理将成为中国上市公司完善治理结构，加强与投资者及中介机构交流与沟通的有效管理工具，并将成为上市公司内部管理的重要组成部分。