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时间：2018-11-24
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1、如何有效管理客户--E店宝◆基本流程1、客户档案录入2、客户档案管理3、客户档案批量获取方法：（从淘宝订单中自动获取客户数据）◆客户信息录入第一步：进入模块：点击【客户管理】-【客户管理】第二步：添加客户信息,点击绿色加号按钮,填写客户信息，添加完毕，单击确定。◆客户信息管理分类设置：点击，通过按钮修改分类信息,并且设置到期邮件内容及到期日期时间。用户分组：其他功能：发邮件、短信、传真，勾选欲发送消息的用户，点击发邮件、短信、传真，然后填写相应的标题和内容点发送即可。增加沟通记录：软件可以记录每个用户的聊天记录，利用日后
2、查看。查看历史购买记录：详细记录该用户的购买记录。导出信息：软件支持批量导入导出excel功能。◆客户档案批量获取第一步：点击【淘宝专区】-【淘宝店铺数据下载】第二步：输入淘宝店铺账号和密码第三步：选择日期，点击【采集订单按钮】第四步：导入到订单预处理◆客户档案批量导入1）进入淘宝订单预处理2）导入信息：勾选-导入-确定<1><2><3><4>3)条码设置：默认订单没有条码，可以手动在产品条码中添加附：发信服务器设置。点击【基础设置】-【基础资料】<1><2>◆完毕版本号10.0
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