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时间:2018-11-24
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1、医德医风评价标准 一、考评范围 医德考评的对象是本院工作的医师、护士及其他卫生专业技术人员、行政、工勤人员参照此标准进行考核。 二、考评的内容及标准 (一)基础内容(80分) l、救死扶伤,全心全意为人民服务(10分) 加强政治理论和职业道德学习,树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识,弘扬白求恩精神,学习王生池感人事迹。增强工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。 2、尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密(10分) 对患者不分民族
2、、性别、职业、地位、贫富都平等对待,不得歧视。做到“四个一样”(生人熟人一样,群众干部一样,院外院内一样,乡村城市一样)。维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中,遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权。 3、文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系(10分)着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。关心、体贴患者,做到“五心”(检查细心、治疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让病人及家属放
3、心)。认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。 4、遵纪守法,廉洁行医(15分) 严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德, 严格执行各项医疗护理工作制度,坚持依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全。在医疗服务活动中,不收受、不索要患者及其亲友的财物,不接受病人的吃请、馈赠。不利用工作之便谋取私利,不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益,不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由,从中牟取不正当
4、利益。不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。不违反规定外出行医,不违反规定鉴定胎儿性别。 5、因病施治,规范医疗服务行为(15分) 严格执行诊疗规范和用药指南,坚持“四个合理”(合理检查、合理治疗、合理用药和合理收费)。认真落实有关控制医药费用的制度和措施,如一日清单等。严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。 6、顾全大局,团结协作,和谐共事(10分) 积极参加上级安排的指令性医疗任务、突发性事件
5、和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。正确处理同行、同事间的关系,互相尊重,互相配合,取长补短,共同进步。不讲不利于团结的话,不搞亲疏有别,不做嫉贤妒能和影响团结的事,认真履行岗位职责,共同完成各项工作任务。 7、严谨求实,努力提高专业技术水平(10分) 积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。 (二)加分扣分内容 1、加分项目 (1)积极参加各种突发事件的抢救、救灾、舍己救人受到赞扬
6、的加2分。 (2)突发事件中表现突出,受同级卫生主管部门表彰的加2分;获市级表彰的加3分;获省级以上表彰的加4分。 (3)被评为单位的先进工作者加1分,科室获集体荣誉每人加2分。 (4)被评为同级卫生主管部门先进工作者加1分;被评为市级先进工作者加2分;省级先进工作者加3分;国家级先进工作者加4分。 (5)被评为县级劳模加1分;市级劳模加2分;省级劳模加3分。(6) 受到来信表扬或病人赠送锦旗给个人的加1分,给集体的科内有关人员各加2分。 (7) 受到市级以上报刊点名表扬个人的加2
7、分;集体的,科内有关人员各加1分。 (8) 检举他人有收受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或乱收费等腐败行为和不正之风,且检举情况属实的加2分。 (9) 拒收红包、回扣、财物、有价证券、不接受病人吃请或拾金不昧等好人好事,并有登记为依据的加2分。 (10) 同违法违纪行为作斗争,受医院表彰的加2分。 (11) 在工作中,责任心强,工作负责而避免他人出现医疗差错或责任事故的加2分。 (12) 有发明创造或开展新项目新技术填补医院空白的加5分;填补本市空白的加10分;填补本省空白的加15分;填补国内
8、空白的加20分。 (13)论文或译文在杂志刊登或会议发表者:省级加5分;国家级加10分。 2、扣分项目 (1)被投诉服务态度差,经核查属实的扣5分;造成不良影响扣8分;性质恶劣,影响单位形象的扣10分。 (2)工作中发生的问题解决不及时或敷衍、回避造成严重后果的扣5分。 (3)工作中不负责任,造成群众上访控告,经查证属实的扣3分。
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