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时间:2018-11-24
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1、某企业电子商务网站的设计某企业电子商务X站的设计第一章X站设计的背景伴随着科技的发展和社会的进步,X络已经成为人们生活中快速获取、发布和传递信息的重要渠道,其巨大的影响力、开放的结构、低廉的成本等诸多优势日益显现,dash;merce)对企业而言是指使用因特X进行企业资源管理、客户关系管理、销售渠道管理、供应链管理等商业活动。发达国家的企业早在20世纪90年代就开始运用X络技术形成订货、结算等的电子数据交换,实现了无库存销售、电脑销售、电视销售等多种现代化营销方式。进入21世纪,电子商务已经成为世界经济发展的引擎。对企业来
2、说,电子商务意味着更多的商业机会,要在新的商业机会中赢得市场,就必须开展电子商务。一个成功的电子商务X站能够大幅度提高企业的竞争力,具体说来,它能给企业带来以下好处:一是有利于提升企业形象;二是可以与客户保持密切联系及与潜在客户建立商业联系;三是可以全面详细地介绍企业及企业产品;四是使企业具有X络沟通能力;五是可以缩减通信、广告、管理等费用,降低经营成本;六是可以利用X站及时得到客户的反馈信息。总之,电子商务X站在企业的电子商务体系中有着重要的地位,X站设计的好坏、X站实现的成败,直接关系到企业实施电子商务能否成功。因此,
3、X站是企业迈向电子商务的最重要的环节。第二章X站规划第一节调查分析以下是有关婚纱行业的互联X应用调查数据总结:现在中型以上婚纱企业有企业X站的占60%,中小型企业中只有25%左右。现有婚纱企业X站的类型多为展示型X站,展示+交互应用型X站数量几乎为零。现有婚纱企业X站的推广方式单一,主要在百度、Google、Yahoo等搜索引擎付费推广,成本较高。其中对于百度竞价推广来说,每个用户点击广告一次的价格大概在一元左右。每个月在百度广告上的费用至少在3000元。因为所有的大型婚纱企业都有在做此类竞价,因此X络行业竞争推广效果并不
4、是太好。通过调查发现:目前国内市场尚缺具有相当规模和专业程度的婚纱企业电子商务X站。现有的婚纱企业的X站多为传统的展示型X站,只是在页面效果上充分的展示了企业形象,而并没有完全体现服务行业的服务特性,没有将全心全意,细致的服务意识及态度体现在X站中,且不能和客户产生互动,不能利用现有客户资源为公司提高知名度及业务量,不能充分体现互联X这一新媒体的优势。由于在资金上的缺乏使得X上购物不能迅速扩大业务规模和品牌效应,在未来电子商务产业进入高速成长期后,也难以满足客户们对品种、服务、价格方面的要求。X络消费环境尚不完善,X上购物
5、立法匮乏,与传统购物环境相比,X上购物在售后服务、质量保障等方面仍然难以让消费者放心。信用体制、X上支付、物流X络三大瓶颈也仍有待解决。但是随着我国经济持续快速的增长,人民生活水平的提高,中国X络规模的壮大,电脑普及率的提高、计算机技术的发展以及政府多层次多角度的推动,X上购物市场会越来越火爆,会逐渐发展成为人们购物的主要方式。结合以上婚纱X站的数据以及对X上购物的特点进行分析,我们决定推出新型的展示+交互应用型婚纱企业X站,X站将是以展示企业形象,体现企业的服务意识及水平,并与客户产生互动的电子商务X站。第二节开发目标该
6、项目的目的是为简爱婚纱工作室设计一个X上购物平台。顾客可以在本X站找到适合自己的婚纱、头饰等,使购物变得轻松、快捷、方便。多种付款和送货方式使得客户可以在家完成整个购物流程,只需等待送货上门。对经营者来说,X上购物系统又可以节约企业的运营成本,迅速扩大企业的知名度。简爱婚纱工作室应该至少包括以下的一些功能:建立和维护顾客信息库:顾客的注册功能是必要的,当顾客再次访问时,可以获得相关信息。同时,顾客可能也会在以后修改某些信息;当顾客忘记密码时,根据顾客填写的密码提示问题和答案,可以很方便的找回密码。为了防范恶意破坏、盗取密码
7、的行为,X站在登陆时使用了验证码技术。方便和集成的电子购物环境:顾客可以在浏览商品的同时方便地将物品进行收藏,或者直接购买。对于已经收藏的那些商品,我的空间集成了统一采购的功能。X站将提供搜索功能,根据顾客所指定的搜索条件,能够迅速定位到顾客需要的商品,提高了购物的效率。商品的管理:能够方便的添加新商品入库,能够维护和编辑商品的分类,能够在需要时修改库中的商品信息。商品的管理还提供销售的热点商品、关注的热点商品和新进入库的商品等专门的途径将商品展现给顾客。顾客交流平台:提供一个顾客与我们交流的平台。X站将提供留言板功能,顾
8、客在购物过程中有任何意见和疑问都可以通过留言板反馈给我们,我们将给予及时的回复。同时我们也需要有向顾客发布信息的途径,本X站将提供婚纱物语这个功能满足这个需求。这两个板块是由管理员在后台进行管理的。第三节可行性分析一般意义上讲,X站可行性分析分为经济可行性、技术可行性、管理可行性和操作可行性四个方面,经
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