公司员工满意度调查问卷

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1、员工满意度调查问卷问卷说明1、本次调查实施员工无记名方式进行调查，调查结果仅供作为汇总、整理和研究，以及撰写员工满意度报告使用，不把员工的涉及本次调查的任何信息另作其他用途。2、本次调查的问卷填写有效时间为：2010月12月13日至25日，请您在12月25日下午5：00前将问卷以电子文档形式交回人力资源部，生产车间可以复印本调查问卷进行书面填写。3、本次调查共涉及六个大方面，共计146道题目。采取五点计分法来对题目进行打分，5分为最高分，1分为最低分。请在分数分下面的方框中以“√”标示即可，每道题目请只

2、选择1个分数。具体说明如下：5分－非常同意或满意；4分－比较同意或满意；3分－一般同意或满意；2分－比较不同意或不满意；1分－非常不同意或不满意。4、本次调查问卷的结果将被公司在实施制度调整、人力资源改革等工作时作为有效辅助，意义重大。填写时，请您看清楚题目的要求，认真思考后进行回答。5、谢谢您的支持与配合。人力资源部2014年12月..人员信息所在部门：__________年龄：性别：学历：专业：_____________工作年限：职位级别：□部门正副职□部门主管（科长、车间主任）□部门员工岗位分类：

3、□战略研究□项目拓展□财务融资□行政管理□生产管理□人力资源□客户服务□工程技术□其他一、组织本身的满意度序号题目分数分布543211公司面对社会公众的外界形象非常好，我为之骄傲。2公司的全面发展处于不断攀升过程中，我对公司前景和决策层有信心。3从公司形象和公司项目而言，公司都有着很强的竞争力。4我们公司的经济效益很好。5公司的行业管理、专业管理、企业文化和理念始终与时代共进。6公司提供的产品和服务都很优秀。7我很了解公司的管理体制，并充分认同。8公司的企业文化令我有认同感和归属感，企业文化将引领发展的

4、方向。9我能够清楚知道公司的变革进程和方向，并不感到不安。10公司的决策非常快捷，不会影响工作效率。11公司的组织架构合理，没有出现机构臃肿、人员过剩的现象。12公司政策有连贯性，能够支持战略和决策。13我充分了解公司的各项战略目标，以及需要为之投入的努力。14公司制定的各项战略和制度都能够充分体现员工的意见。15我对公司的政策和决策有信任感。..序号题目分数分布5432116公司各项管理制度能够得到有效落实。17公司制度能够积极促进业务发展，并达到准确的控制。18公司的信息平台能够高效帮助实现各项管理

5、。19公司的各项考核制度公平公正。20公司有着明确清晰的客服流程和制度，通常情况下能够解决客户的一切问题。21公司的业务和职能考核到位，能够帮助实现组织目标。22绩效评价制度公正透明。23公司的职位晋升制度明确、公平、合理。24公司的薪酬福利政策是经过专门设计的，公平合理、有竞争力。25公司的成本控制严格，实施有效的节流制度。26目前实施的薪酬福利制度能够代表广大员工的利益。27公司考勤制度严格，不会出现迟到早退、旷工的现象。28公司有明确完整的人力资源战略和规划。29公司安排的业余生活丰富多彩，有益健

6、康。30公司提供的各项条件，有利于留住人才。31公司职能部门工作人员的专业水平很高。32公司职能部门的工作人员态度礼貌，大方可亲。33公司的晋升机会公平而合理。34各部门之间目标准确，合作融洽，职责分明。35公司的客服队伍训练有素，专业过硬。36公司拥有优秀的、忠诚的一批员工。37每一位员工在公司都能得到尊重和关心。38我期望能够长期在公司工作下去。39公司的人员流动率恰当，能够达到有效“清血”和激励的目标。40公司对于每位员工都表现出了充分的尊重和理解，公平对待每位员工。..二、管理关系的满意度序号题

7、目分数分布543211我完全相信公司领导做出的承诺，包括公司战略目标、业绩发展、年度规划、各项制度和员工待遇等。2我相信自己向公司提出的好的建议和意见能够被公司采纳，并得以改进。3我相信部门问题出现无法解决时，公司领导能够公平解决。4我相信公司领导对部门与部门之间，部门内部等范围出现的问题都能够有清楚的认识和见解。5我相信公司领导会及时告知员工重要的或与员工汲汲相关的事件。6公司领导对所有员工一致公平对待。7我能够了解到我应该了解的公司事件。8公司领导的专业水平很高。9公司领导的管理水平、管理艺术和有效

8、性很高。10直接上司的专业水平很高。11直接上司的管理水平、管理艺术和有效性都很高。12公司的决策层和部门管理层和谐一致，积极进取。13我认为员工需要有一位自己的代言人。14我所在部门的内部管理公平、公正、公开。15公司的内部沟通和反馈措施方向明确，流程合理。16公司的人际关系积极向上，透明畅通。17公司鼓励员工的创新思想，奖励技术革新。..三、工作回报的满意度序号题目分数分布543211在公司工作，对我的个人成长发展非常有利。2经过个人努