“互联网+”时代高等教育管理模式创新及启示

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1、“互联网+”时代高等教育管理模式创新及启示　　“互联网+”概念自2012年易观董事长于杨首次提出以来风靡一时。互联网+政务、互联网+交通、互联网+医疗、互联网+民生、互联网+金融、互联网+教育等概念如雨后春笋般涌现，“互联网+”时代正在来临。2015年李克强总理在政府工作报告中提出要制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与传统产业结合。这意味着“互联网+”正式纳人国家顶层设计，成为经济社会发展的重要战略。互联网改变了我们的生活方式、工作方式,最终将改变我们教与学的方式。未来只有站在“互联网

2、+”的风口顺势而为，使互联网与教育完美结合才能持续健康发展。　　一、“互联网+”内涵及特点　　“互联网+”以其泛在、开放、平等、协同、免费的特点，通过大数据的采集、重组、再利用重构教与学的组织流程，对传统高等教育造成颠覆式冲击和深刻变革。　　(一)内涵　　历史上每次工业革命都有一种新的生产力工具极大提升各行业效率。第一次工业革命是蒸汽机产生蒸汽动力带动纺织、采矿、冶炼等行业的效率大幅提升，进而带动整个社会生产效率提高。第二次工业革命是电的发明和使用带动电气、化工、石油等行业迅猛发展。第三次工业革命中，互联网利用近乎零

3、边际成本的优势[1]，以其泛在、开放、平等、协同、共享的特点改造升级甚至颠覆性变革其它传统产业，互联网也将像过去的蒸汽动力、电力一样为其它各行业生产效率跃升提供强劲动力。　　腾讯CEO马化腾提出“互联网+各个传统行业”代表一种能力，或者是一种外在资源和环境对这个行业的一种提升。“互联网+”的“+”不应仅是技术上的“+”，更应是思维方式和商业模式上的“+”。“互联网+”并不是两者简单相加，而是运用互联网思维，利用信息通信技术以及互联网平台，促进互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展业态，其效益应是“互联网X”。基于

4、此，“互联网+”是指运用互联网思维，利用互联网平台，通过信息通信技术、工具和应用把互联网和各传统产业结合起来，升级改造传统产业并创造新的业态。　　(二)特点　　“互联网+”时代，互联网不再仅局限于一种连接工具，实质上是一种思维方式、一种生活方式，是一种哲学[2]。它表现出泛在、开放、平等、协同、共享的特点。泛在是人置身于广泛存在，无所不在的网络中，实现人在任何时间、地点，使用网络与任何人与物的信息交换。互联网技术的开源创造使其打破国界、地域、组织的限制，面向全球、全社会配置资源。平等就是去等级化、去中心化和去权威化。

5、互联网技术分布架构的特点使社会由纵向金字塔等级模式转变为日趋扁平化、网络化的横向分布式协作模式，嵌入网络的每个对象是既分工又协作的关系，各方参与的力量和协同精神使互联网日臻完善。共享包括分享、免费和普惠。互联网通过传感器和软件将人、设备、资源、信息等经济社会生活中各方面连接起来，不断为分布各节点(包括个人、家庭、企业等组织)提供实时大数据。各节点通过对大数据的消化、挖掘、重组、再利用，将其转化并输人自动化系统，将经济体产品和服务的边际成本降至趋近于零。“互联网+”时代的生产几乎零边际成本使分享成为可能。使用大量的“虚

6、拟资源”无需缴纳费用，免费成为一种重要商业模式和市场培养策略。“互联网+”时代，免费并不是完全不盈利，而是对用户最便宜。免费商业模式可通过直接交叉补贴、第三方市场、免费加收费等途径来实现。在分享与免费的基础上，普惠成为“互联网+”时代的重要特点。小到个人系统，大到社会网络，其使用体验、信息、知识等均可实现共享。　　(三)“互联网+教育”　　“互联网+教育”要用互联网思维去改造升级甚至颠覆式变革传统教育行业，利用大数据对传统教育进行组织流程再造，促进互联网与传统行业进行深度融合，带来教学方式、教学组织管理等的颠覆性变革

7、。互联网显性基因——免费和开放与隐性基因——大数据和组织变革将对传统教育行业产生深远变革[3]。　　1.“互联网+教育”以其开放、分享和低成本运营的特点倒逼传统教育企业进行变革。“互联网+”时代，在线课程开发建设的固定成本确定后，其使用、传播的边际成本将无限降低并趋近于零。随着课程参与人数的增加，长期平均成本将随着选课人数的提高而降低，出现规模经济效应。2014年Udacity、Coursera宣布对认证证书进行收费，Coursera系列课程(3〜9门)的费用在200-500美金。但其费用远低于传统课堂教育的收费[4

8、]。在开放、分享与低成本的基础上，互联网教育的普惠有助于改善教育资源分配不均的现状，提供大众可以支付的高等教育服务，更大程度促进教育公平。　　2.“互联网+教育”通过大数据采集、重组、再利用重构教与学的组织流程。大数据包括结构化数据和非结构化数据，后者主要包括图片、音频、视频等，且大数据80%以上都是非结构化数据。大数据第一个重要特征是将现象(