电子商务环境下企业物流管理若干问题探索

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1、电子商务环境下企业物流管理若干问题探索电子商务环境下企业物流管理若干问题探索一、电子商务环境下物流管理的特点　　在电子商务环境下的物流管理具有以下特点：　　(一)物流系统信息化　　就企业物流活动而言，其工作的核心是为客户提供准确、及时的产品配送。为实现这一目标，企业就必须对物流运作流程进行调整.L.，通过与业务伙伴的协同合作来实现物流整合及系统化管理。也就是说企业只有与生产经营范围内的业务伙伴进行通力协作，才能使物流配送以及市场营销得到有效保障。物流是一个横跨生产、销售和消费三大领域的系统，它是由多个方面集成到一起后形成的完整系统，如信息、

2、仓储、包装、运输等等，而物流系统想要发挥出其应有的功能和作用，就必须通过相应的信息技术把被分割的物流环节有机地整合到一起。因此，在电子商务环境下，物流管理最大的特点之一就是信息化。　　(二)物流管理柔性化　　随着电子商务的不断发展，使需求发生了本质上的变化，由传统的标准化、大批量逐步转变为快速化、个性化以及小批量化。为了适应这一变化，物流管理也必须由以往的刚性化管理逐步向柔性化管理过渡，这既是电子商务环境下物流管理的特点，也是电子商务对物流管理提出的基本要求。柔性化的物流管理应当体现在商品配送上，企业应对现有的业务进行适当地拓展，并按照客户

3、的需求进行配送。在配送的过程中，应当以高效、便捷的信息网和配送网作为基础，实现快速、敏捷地配送。　　(三)组织结构立体化　　现如今的贸易越来越追求多元化、高效和快捷，正因如此，使得电子商务环境下物流管理的组织结构随之呈现出立体化的趋势。它在企业中设置了专门的物流体系，不仅充分考虑到满足企业高效、规范管理的要求，进一步提高企业的管理效率，而且还能够满足客户对商品配送速度的要求，以最短的时间实现最优质、最快捷的服务。　　二、电子商务与企业物流管理的关系及影响分析　　(一)电子商务与企业物流管理的关系　　1.电子商务使传统的物流管理内涵得以深化。

4、就传统的物流企业而言，其不仅要有实体的仓库，而且还需要在仓库内囤积大量的商品以供不时之需。而在电子商务环境下的企业则无需这样的配置，他们能够借助电子商务强大的网络信息功能，把散布在各区域内属于不同所有者的仓库连接到一起，从而形成了一个虚拟仓库，企业可以对该仓库中的商品进行统一调配，有效地扩大了服务半径和物资集散空间，进一步提高了组织资源的效率、规模以及速度。此外，从摩尔定律中不难看出，在信息技术发展的初期阶段，其推动了相关技术领域的发展。电子商务与物流产业之间的关系也与之相近似，借助电子商务能够实现企业物流管理信息化和现代化，新型的物流产业

5、也必将由此而生。　　2.电子商务不仅使物流管理流程得以简化，而且还有效地缩短了交易时间，降低了交易成本，大幅度提高了企业的市场竞争力。以往传统的物流配送环节非常繁琐，它是由诸多业务流程构成的，这在一定成上影响了物流配送的效率。而在电子商务环境下，当物流系统接收到需求信息时，能够及时、准确地作出反应，并制定出行之有效地配送计划，同时还能够对整个物流配送过程实施全程监控，极大地缩短了配送周期，有效地提高了配送效率。　　3.电子商务给物流管理提出了新的挑战。在电子商务的运作模式中，网上交易的具体流程如下：　　网络信息传递→网上交易&ra

6、rr;下订单→结算→物流配送　　从以上交易流程中不难看出，物流管理中最主要的信息流、资金流以及商流三大部分均能够借助计算机网络予以实现。但是整个物流管理中最为关键的物流却是唯一不能在网上实现的实体行为。由于电子商务环境下的商品销售具有不可预见性、分散性等特点，加之配送点人员、布局以及商品数量、配送时效等因素的影响，使得物流配送的难度有所增大。畅通的物流配送体系应当是自接单起，便开始进行采购、物流分拨以及配送的同步流程。在这一过程中的每一个环节，也都应当按照最合理的时间、分配以及路线来构建，这样不仅有利于降低开支，而且还能

7、够进一步减少库存积压。当前，大部分企业的物流能力较弱，无法及时与网络用户进行实物交割，这在一定程度上制约了电子商务的发展。　　(二)电子商务对企业物流管理的影响　　在电子商务的每一比交易当中，都会涉及到信息流、资金流、商流以及物流等。其中物流是整个电子商务中最为重要的组成部分之一，而物流管理则是电子商务顺利实施的关键之所在。其管理水平的优劣直接影响并决定着物流效率的高低，同时也对电子商务优势的体现起着间接影响。为此，只有不断提高企业物流管理水平，才能有效地确保物流顺畅，从而推动电子商务发展。我国的专家学者及业内人士经过这些年来的实践研究得出

8、如下结论：电子商务不仅使传统物流观念、运作模式等发生改变，而且也使物流企业的经营以及竞争状态发生改变。由此可见，电子商务对于企业的物流管理具有十分重要的现实意义。发展电子商务环境