欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:25936141
大小:58.00 KB
页数:12页
时间:2018-11-23
《理赔上半年工作总结 》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、理赔上半年工作总结[理赔上半年工作总结]理赔上半年工作总结2008年上半年理赔工作总结,是分治理赔的业务部经理上报给支公司总经理的,理赔上半年工作总结。 满足答案: 一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作1、计划落实早、措施实2004年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及2003年全年保费收进情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综
2、合赔付率作为年终测评的重要数据。2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,果断的丢弃垃圾保费今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数目的基础上,果断的丢弃屡保屡亏的垃圾业务 理赔上半年工作总结[理赔上半年工作总结]理赔上半年工作总结2008年上半年理赔工作总结,是分治理赔的业务部经理上报给支公司总经理的,理赔上半年工作总结。 满足答案: 一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作1、计划落实早、措施实2004年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及2003
3、年全年保费收进情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,果断的丢弃垃圾保费今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数目的基础上,果断的丢弃屡保屡亏的垃圾业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部分按月上报
4、续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前参与公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他职员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部分建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和***部分、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜伏的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对2003年业务台账做到笔笔清楚,并要求业务内勤把2003年展业过程中流失的业
5、务列出明细,并分解到相关部分,要求加至公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证实;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。由于企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业本钱大大增加。针对这些情况,我们充分动员,同一思想,上下形成协力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理参与,共同公关。3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。**地区现有10
6、家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作,工作总结《理赔上半年工作总结》(..)。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何
7、围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满足,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深进老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得回流业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员
8、年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们以为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲身上门造访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项
此文档下载收益归作者所有