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时间:2018-11-23
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1、第一章电子商务概述一、单项选择题1.下列属于广义电子商务的有(D)A.网上广告B.网上订货C.网上付款D.用网络进行管理2.电子计算机的广泛应用和通信技术的使用是于20世纪(D)A.80年代B.70年代C.50年代D.60年代3.EDI在20世纪60年代末期产生于(D)A.日本B.英国C.法国D.美国4.EDI又称(D)A.单证贸易B.有纸贸易C.无形贸易D.无纸贸易5.我国电子商务的发展始于20世纪(D)A.60年代B.70年代C.80年代D.90年代6.1995年10月全球第一家网上银行“安全第一网络很行”诞生于(A)A.美国B.德国C.欧洲D.日本7.
2、EDI通过租用的计算机传输线在专用网络上实现,这类专用的网络被称为(A)A.VANB.VAC.INTERNETD.CADS8.当前由Internet组成主干网络建成于(A)A.1988年B.1898年C.1990年D.1991年9.1993年至1996年,亚洲Internet网站数目增大百分比是(A)、A.137%B.37%C.327%D.337%10.目前我国CA认证权的归属问题(A)A.尚未完全确定B.已完成确定C.没有讨论过此问题D.以上选项均不正确二、名词解释1.狭义的电子商务狭义的电子商务主要是网络销售,其主要功能包括网上广告、订货、付款、客户服务
3、和货物传递等售前售后的服务以及电子商情、电子合同等业务。2.广义的电子商务广义的电子商务主要是指利用网络进行管理,在企业内部的电子商务应用。三、简答题1.简述电子商务的优越性。(1)高速高效(2)费用低廉(3)覆盖面广(4)功能更全面(5)服务更有成效(6)使用更灵活(7)增强企业竞争力2.电子商务的发展经历了基于CDI与基于INTERNET的阶段,它们各自的特点是什么?(1)EDI于60年代末期产生于美国。Internet已表现出成为EDI载体的趋势。EDI所需要的软件主要是将用户数据系统中的信息翻译成EDI的标准格式以供传输交换。(2)EDI的产生和发展
4、为以Internet为基础的电子商务应用提供了有益的尝试和技术准备,Internet技术的普及与成熟也为EDI的进一步发展提供了动力和技术条件,企业内部网和外联网的网络化必然促进以企业间交换信息为主要功能的系统的网络化。3.简述电子商务对社会发展的影响。(1)将改变商务活动的方式(2)将改变人们的消费方式(3)将改变企业的生产方式(4)将对传统行业带来一场变革(5)将改变竞争的形式(6)将带来下全新的金融业(7)将转变政府的行为4.简述电子商务发展中存在的问题。(1)网络基础设施建设问题(2)政府角色定位问题(3)安全为题(4)网上支付问题(5)电子商务法律
5、问题(6)企业计算机应用水平落后,网络意识谈薄问题(7)企业管理水平落后,经营方式陈旧问题(8)上级信誉问题四、讲述题论述进入21世纪,电子商务的发展趋势是什么?(1)进入21世纪,全球电子商务迎来了新的发展高潮。新一代的电子商务将形成全新的市场交易模式、企业运作模式以及个人获取信息的方式。(2)未来电子商务的用途是多方面的,它可以通过网络从事任何人它方式无法运作的业务。(3)新一代电子商务将朝深度和广度的方向发展。(4)无论是普及还是深入,都要求网络服务器与各种数据软件有比以前更丰富的功能。第2章电子商务的分类与应用一、单项选择题1.商业机构对商业机构的电
6、子商务简称(A)A.BtoB电子商务B.BtoC电子商务C.BtoA电子商务D.CtoA电子商务2.商业机构对消费者电子商务简称(B)A.BtoB电子商务B.BtoC电子商务C.BtoA电子商务D.CtoA电子商务3.商业机构对政府电子商务简称(C)A.BtoB电子商务B.BtoC电子商务C.BtoA电子商务D.CtoA电子商务4.消费者对政府电子商务简称(D)A.BtoB电子商务B.BtoC电子商务C.BtoA电子商务D.CtoA电子商务5.电子商务的最基本特性为(A)A.商务性B.服务性C.集成性D.安全性6.企业资源计划简称(A)A.ERPB.MRPC
7、.BRPD.ARP7.制造资源计划简称(B)A.ERPB.MRPC.BRPD.ARP8.CRM最早由哪个国家提出(A)A.美国B.日本C.加拿大D.英国、9.CRM即(A)A.客户关系管理B.客户服务管理C.客户信息管理D.客户权力咨询10.我国于_______年开发了一套电子商务软件,并在海南进行运行实验(A)A.1996B.1998C.2000D.2002二、多项选择题1.按照商业活动的动作式分类,电子商务可分为(AB)A.完全电子商务B.不完全电子商务C.全球电子商务D.本地电子商务2.按照开展电子式易范围分类可分为(ABC)A.远程国内电子商务B.本
8、地电子商务C.全球电子商务D.国外电子商务3.按照使
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