财务助理工作流程

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1、财务助理工作流程[财务助理工作流程]财务助理工作流程一、负责住户入注装修手续的办理，住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作，财务助理工作流程。二、负责住户投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作。三、负责副主管以下员工招聘、培训的具体工作。四、定期组织开展文化娱乐活动，丰富社区文化生活，增强社区凝聚力。五、按市物价局公布收费标准和有关管理规定，及时向业主、使用人通知收取及催缴相关物业管理费用，根据计划财务部提供的相关数据公布收支情况。六、负责对管理处各部门工作的检查监督。七、负责管理处内部行政事务、文档的管理。八、在公司职能部门的指导下，开

2、展各项有偿服务。(1)为业主办理入住服务规程①验明客户资料：业主本人办理：业主身份证、入住通知单、房屋买卖契约;业主委托他人代为办理：除上述资料外，还需提供委托人身份证及委托书;单位购买：除上述资料处，还需提供单位证明及个人身份证明，工作总结《财务助理工作流程》(..)。②填写资料或签署协议：填写《住户登记表》;签订相关规定或协议。③发放物品并确认：房屋钥匙、《住户手册》、房屋水电图④收取费用：物业管理费。⑤房屋验收及整改：维修部专业人员携带相关器具指导业主(住户)按“房屋质量验收登记表”逐项检查验收;查抄水表、电表、煤气表底数并共同确认;质量问题记录在“房屋质量验

3、收登记表”上，客户服务中心据此填写“业主报修处理登记表(维修工作单)”，由维修部或管理处协助开发商进行工程质量问题的返修工作;维修部复检合格后，客户服务中心及时与业主联系，确认再次验收时间，通知维修部在约定时间陪同业主再次验收;验收合格请业主(住户)在“业主报修处理登记表(维修工作单)”上签字确认。⑥房屋托管：签订《托管协议》;查抄水表、电表读数，托管期间水表不超过5º，电表不超过20º;物业管理费按全额的70%收龋每周及大雨前后安排人员对托管房进行户外巡查，发现问题及时处理并通知业主。⑦资料归档：入住通知单、业主身份证复印件、受委托人身份证复印

4、件、单位证明、住户登记表、协议。2、日常报修及来电来访、交纳物业管理费接待(1)来访接待：认真听取客户来意，详细回答客户提出的问题;对于专业性较强的问题，应先详细记录，咨询相关专业人员后约定时间给予回复;对前来接洽公务人员，应请对口人员接待;对小区内住户、商家及单位搬家或物品搬出小区，应请客户办理物品放行申请，持放行条交门岗安护员核对无误后出小区。(2)来电接待：认真听取客户来电内容。详细回答客户提出的问题;对于专业性较强的问题，应先详细记录，咨询相关专业人员后约定时间给予回复;对接洽公务的电话，应请对方稍等，请对口人员接听。(3)报修接待：①仔细询问客户姓名、住址

5、、联系方式、报修内容、方便维修的时间等，并客户服务中心工作日志上记录。②根据报修内容及保修期限，将客户报修内容记录在《业主报修有偿服务登记表》或《业主报修登记表》(《维修工作单》)上，并录入电脑。③及时通知维修部人员携单在约定时间上门维修服务。财务助理工作流程2　　第2篇上市公司财务经理岗位职责　　〖预览〗1、协助财务总监管理财务中心内部各项事务，协调处理内部及外部的关系，对财务总监负责，领导下属依法开展财会工作。2、组织公司下属部门公司的财务管理、应收账款方面工作，合理筹划收入与应收款项、预收账款的管理，监督资金收入的合法及完整性，提高资金利用率。3、组织配合绩效

6、管理体系，制定财务内部相关指标，负责下属的绩效考核，并组织下属按要求完成各项任务指标。4、对票据、凭证的真伪予以鉴别，对不合理票据、虚假票据、凭证进行监督和控制。5、组织制定本部门年度及季度财务预算。6、根据发展需要，协助财务总监对财务管理工作进行研究、布置、检查、总结，并不断改进和完善。7、参加经营管理会议，参与经营决策，组织开展各项经济分析活动，为公司领导提供经济预测和经营决策依据。8、参与制订公司年度总预算和季度预算调整，协助财务总监汇总、审核下级部门上报的月度预算，负责审核签署公司预算、财务收入计划、成本费用计划、会计决算报表。9、负责重要内审活动的组织与实

7、施。10、组织审查或参与拟定经济合同、协议等经济文件，按财务管理要求做好各项合同的收款管理11、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，及时向董事长汇报工作情况。12、定期向董事长述职。13、协助财务总监组织建立资产管理制度，保障资产的正常管理。……财务助理工作流程3　　第3篇财务部门岗位职责　　〖预览〗公司财务部职责一、负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。二、根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。三、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议，定期向总经理报告。四、组织各部门编制收支计划，编制公司的